我在服务区

出版时间：2007-12  出版社：杭州  作者：徐昕  页数：322  
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前言

　　道路就是生活 邵双平 与徐昕的交往是一种令人愉快的经验。无论是做他的学生，做他的游客，做他的读者，还是做他的朋友。　　在这个善良、温和、谦逊而充满热情的年轻人身上，有着令人吃惊的才华和似乎永不言倦的精力，他既是大学老师，也是涉外导游，同时还在北京上海的主流报纸开设专栏。当然，他还是我们大家共同的好朋友。　　因为精通外语，所以他成了涉外导游。因为经常带着外国朋友行走在祖国的大好河山，所以就在报纸上开设了有关导游生活的专栏。因为经常替报纸写稿，于是就和在媒体工作的我们成了朋友。生活有时候就这样环环相扣，充满难以言传的玄机和奥妙。　　像我这样一个几乎足不出户的人，阅读一个涉外导游的飞行笔记，其实是一种略显残酷的事情。徐昕的文章展示的是道路上的生活，道路有多宽广多漫长多精彩，生活就有多宽广多漫长多精彩。而我所过的却是生活中的道路，它通常仅限于家与工作场所之间，在十公里的半径之内。许多时候，我就像那只井里的青蛙，只能抬头仰望头顶的天空，而徐昕却经常在我所仰望的天空之中飞行。　　除了现实中地理意义上的道路，徐昕还有一条更重要的道路，那就是语言的道路。他拿到了迄今为止我国瑞典语专业的最高学历。曾有一年时间，他应邀访问瑞典，并自由自在地在欧洲各处游历。瑞典的报纸还专门采访了他并刊登了配加照片的专访：《他在中国学会了瑞典语》。我相信每一种语言都是一条道路，拥有多条道路的人，人生的道路也必然更加宽广，必然拥有令人羡慕的更多的可能性。　　我现在生活的城市杭州，是徐昕的故乡。而徐昕生活的城市北京，是伟大祖国的首都。每年的暑假和寒假，他都要从北京回到杭州，于是我们常常有机会见面，在西湖边青山绿水的某间茶室或者餐厅里，听他神采飞扬地讲述他走过的道路，和令人心驰神往的道路上的生活。而在更多的时间里，我都通过网络阅读他的专栏文章，获悉他不断变幻的行踪和消息。在北京的京华时报和上海的新闻晨报，乃至远在新疆的乌鲁木齐晚报，都开有他的专栏。　　那些专栏文章，现在终于集结在了一起，也把徐昕数千个日子里那些在道路上值得回味的片断集结在了一起。马提亚尔说：“回忆过去的生活，无异于再活一次。”我想徐昕在整理这些文章的时候，也无异于再活了一次，完成一次了自己与自己跨时间的约会。而我们也可以通过阅读这些文章进入他的往昔生活，那里面是从一个地点到另一个地点的故事，是从一条道路到另一条道路的故事，是一种文化与另一种文化相遇的故事，是一种语言与另一种语言交流的故事。　　在一些人那里，道路就是生活。而在另一些人那里，生活就是道路。现在，一个以生活为道路的人，为一个以道路为生活的人写下了这篇序言，内心的百感交集是可想而知的。　　　　当我的朋友们得知我要出一本关于导游生活的书时，大家的第一反应几乎都是：什么？！你是打算揭露我们这一行的秘密吗？ 我笑着说，是“揭密”，不过揭的不是行业的秘密，而是属于我自己的 “内幕”。　　当年我决定要在报纸上开这样一个专栏的时候，真的是抱着破罐破摔豁出去的心态——因为我知道，要想吸引读者的眼球，最好的办法就是抖点“ 猛料”，而我的“猛料”，就是我在带团时经历的种种尴尬事： 第一次带团，因为外语不佳，在老外面前出尽了洋相，每一分每一秒都如坐针毡；自己从没去过的地方，还要硬着头皮给客人讲解，每一步都走得心惊肉跳；到了公园门口，突然发现没带门票钱；进了餐馆，才发现带错了地方…… 除此之外，我的很多小伎俩小手段，也被我拿到太阳底下晾晒，曝光在了所有人的面前： 为了让客人觉得导游劳苦功高，不惜运用苦肉计；为了摆脱冷场的尴尬局面，经常充当K歌之王在客人面前引吭高歌；跟其他资深导游一起带团，一路上小心翼翼避开他们的干扰，因为深谙“当导游，光靠自己做好是不够的”这个道理…… 当我重新翻看这些文章的时候，发现自己居然会被自己逗乐，有时甚至很惊讶：这些事，真的在我身上发生过吗？带团路上那些形形色色的经历，又一幕幕地在我眼前重新闪现——现在，这些“导游笔记”集辑到了一起，居然有那么厚厚的一本，连我自己都觉得有点感动。　　这本书得以出版，首先要感谢我的好友岑嵘兄，因为他的鼓励，才让我有了把这些小文集辑成书的想法；感谢著名作家叶倾城，作为报纸专栏的编辑，她是我这些文章的第一位读者，向我提出了很多真知灼见；感谢上海的陈屹、新疆的袁玲、杭州的邹滢颖；感谢双平兄为本书做了热情洋溢的序；感谢我的家人和女友给我的鼓励和支持。　　谨以此书献给我的父亲徐鸿根、母亲王一之。　　徐昕 2007年12月6日于北京

内容概要

　　在印象里，导游可能是世界上最精神分裂的一种人。摇着小旗，举着喇叭，完全放弃自己的作息习惯，一路上讲着说过上千遍的民间传说，若无其事地把客人带进各种各样的杀猪店……如果这个导游偏偏还拿到了迄今为止我国瑞典语专业的最高学历，又经常给报纸写些不着四六的专栏文章，那他内心的挣扎，该有多么精彩。　　是的，徐昕就是这么一个很有“文化”的导游；白天在路上为别人的生活奔忙，晚上枯坐电脑前召唤自由的心灵。《我在服务区——一个涉外导游的飞行笔记》不仅是对导游这个职业的准确描述，也是对徐昕生活状态的完美诠释。在朋友圈里，徐昕以超级的效率和绝对的体贴著称。他召集各种饭局，他抢着埋单，他把你交待的每件小事做到尽善尽美，他还会开着汽车把所有朋友一个个送到家门。可以想象，夜深人静，当他终于暂时告别“服务状态”，那颗被压抑了一整天的小心灵，该会怎样跳将出来对他进行生命的拷问。

作者简介

　　徐昕，男，1979年生，杭州人，欧洲语言文学硕士。职场经历丰富，一边当涉外导游，一边做记者，“官方职业”则是大学教师，研究一门在中国可能没有多少人知道的外语——瑞典语。2000年、2004年两次受瑞典学会邀请去那里考察学习。现居北京。从2001年开始，在北京《京华时报》、上海《新闻晨报》、杭州《每日商报》、《杭州日报》、新疆《乌鲁木齐晚报》等媒体上开设“音乐之生”、“导游笔记”、“域外杂记”、“延伸阅读”、“诺奖故乡”等专栏。此外，书评、乐评、随笔、新闻报道等作品散见于《青年时报》、《风景名胜》、《北京青年报》、《法制晚报》等报刊。参与策划的《每日商报》杭州地铁专题，获杭州市好新闻二等奖。

书籍目录

第一部分 导游笔记1 幸福终点站2 请勿吸烟3 K歌之王4 不期而遇5 生日会6 借我一生7 乱编乱有理8 吃饭的秘密9 苦肉计10 不走寻常路11 酒店是我家12 讨价还价13 三人行必有我师14 导游不是万事通15 我把青春献给旅游16 左右为难17 带好牙刷，上路18 一张有用的证19 旅游就要放轻松20 摆谱21 救命的手机22 我在服务区23 庭院里的琴声24 足浴25 一本导游书26 淡季27 旺季28 大团小团29 君子之交淡如水30 健忘症31 年轻的朋友来相会32 旅游顾问33 风雨无阻34 慢一点，再慢一点35 在北京坐车36 打从湖上经过37 婚礼38 乞一堑，长一智39 错过的西街40 让你一次看个够41 晨练42 下一站哪里43 让旅途娱乐起来44 找个名义去旅游45 明星46 看图识城市47 不爱旅游48 一人一世界49 爱情之都的故事50 大排档51 导游的钱包52 城里的酒吧53 快走54 过去的过去55 莫尼卡56 一对母子57 吐着吐着就习惯了58 不怕黑59 名字60 一对情侣61 接机62 丢人事件63 投诉64 投诉有什么可怕65 关键时刻掉链子66 礼物物67 说出你的意见68 软卧69 寻找兵马俑70 求证71 谁动了他的牙齿72 工作的好处73 懒人74 飘在网上75 回头客76 穿帮77 空中飞人78 早上好79 早点回家80 大家都来说英语81 事故82 物到用时方恨少83 答应你的事84 工作照85 等86 耗时间与赶时间87 带病工作88 老师VS导游89 同学少年都不变90 新导上路91 你的旅行箱里有什么92 活着的文物93 旅游不问年纪94 虎坊桥的夜晚95 不要对她说96 煽情效果97 我的眼里没有风景98 走马观花99 做比游客还贪玩的导游100 跟着导游入戏101 西部后遗症102 一道应用题103 请给我写信104 不要再问我了105 有口无心106 怪人107 第一次108 南郭先生109 开裆裤和硬板床110 休闲是什么111 额外服务112 坏脾气113 谁的错114 纸币的故事115 吃饭是件大事116 天气预报117 隔行如隔山118 常回家看看119 信任120 误解第二部分 域外杂记1 去巴黎2 胡同游3 今朝有酒今朝醉4 心痛的美丽5 问路6 自助餐7 吃在瑞典8 怀念瑞典美食9 吃10 方便面11 远观奥运12 一个人的课堂13 步行者的城市14 样板城市15 白天不懂夜的黑16 一个人的圣诞节17 忽然之间18 北欧的冬天19 拼字游戏20 道拉木马21 瑞典制造22 狮子山下23 辛国电影24 一路走来一路拍25 其实不想走26 差点错过的风景27 点名28 在瑞典考试29 莫西干头30 只许看不许吃31 一成不变的生活32 老火车33 月票34 女性何止半边天35 去芬兰36 人人都像植物学家37 错过的诺贝尔奖盛典38 北方以北后记

编辑推荐

　　徐昕长在千年风雅的古城杭州，常年在首都的名牌大学授业解惑，更游历国家无数。南北文化的交融和中西语言的冲撞，加之异常丰富的知识积累和职业经历，使其落笔处永远无空洞无物之虞，故事或段子信手拈来。他的专栏文字是那种质朴无华型的：脉络清晰，疏朗亲和，起承转合流畅而不露痕迹，有时不吝来些懵懂少年的小小自嘲。这《我在服务区——一个涉外导游的飞行笔记》里的每一个小故事，都来自其万花筒一般纷繁呈现的旅途，让人莞尔之余，隐隐觉有谦谦君子之风拂面。他用一种真诚的热情去观照我们的生活，又以一种放松的姿态度去轻轻化解周遭世界的种种麻烦。