出版时间:2010-10 出版社:海天出版社 作者:胡文兴
内容概要
本书分为四大篇,共37法50个实用表单: 一、心态篇:礼仪管理、道德管理、心态管理、价值管理、自信管理。 二、工作篇:计划管理、执行管理、会议管理、团队管理、早会管理、物料管理、准备工作、首件管理、设备管理、纪律管理、SOP管理、培训管理、4M变更管理、不合格品管理、标志管理、安全管理、交接管理、记录管理、总结管理。 三、技能篇:口才管理、ISO管理、5S管理、定置管理、目视管理、统计管理、抽样管理、时间管理、激励管理、目标管理、冲突管理、危机管理、学习管理。 四、记录篇:共50个实用表单。
作者简介
胡文兴,国家注册培训师、知名培训师、“PPFP管理模式”创始人、京九旅游学院高级讲师、WIT认证中心培训师、国家销售联合协会培训机构讲师、HKQAA香港品质保证局特聘讲师。在珠三角被多家知名顾问机构聘为专业培训师,现任中凯管理培训中心首席讲师。曾出版《汽车行业ISO/TS16949:2009标准实战指南》等书。
作者通过观察入微的缜密思维,采用体验式的培训模式让学员真正学以致用,获得广泛好评。作者以10年的企业实战能力,服务过近500家企业的实战经验,独创“PPFP管理模式”:流程(Process)、绩效(Performance)、可行(Feasible)、执行(Perform),专注于中小型企业核心变革管理的咨询和培训工作。
电话:137 2648 7745
邮件:TS16949.ISO@163.COM
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书籍目录
前言一流班组长·心态篇 人生的美丽、美丽的人生做好“礼仪”管理 选好人才、德才兼备做好“道德”管理 身体健康、心理平衡做好“心态”管理 荣名厚利、过眼云烟做好“价值”管理 成功一半、源于自信做好“自信”管理一流班组长·工作篇 凡事则预、不预则废做好“计划”管理 言出必行、行出必果做好“执行”管理 有会必议、有决必行做好“会议”管理 群策群力、同心同德做好“团队”管理 一年在春、一天在晨做好“早会”管理 计划生产、计划用料做好“物料”管理 失败准备、准备失败做好“准备”管理 质量预防、首件必检做好“首件”管理 工欲善其事、必先利其器做好“设备”管理 有规有矩、可成方圆做好“纪律”管理 作业标准、标准作业做好“SOP”管理 教育培养、必有人才做好“培训”管理 人机料法、变通有序做好“4M变更”管理 产品如人品、人品做产品做好“不合格品”管理 繁而不乱、变而有序做好“标志”管理 居安思危、平安万年做好“安全”管理 现场管理、昼夜交替做好“交接”管理 保留证据、追溯历史做好“记录”管理 整理内务、高兴下班做好“总结”管理一流班组长·技能篇 侃侃而谈、出类拔萃做好“口才”管理 国际水平、质量标准做好“ISO”管理 生产基础、现场管理做好“5S”管理 人物结合、科学研究做好“定置”管理 视觉影响、形象直观做好“目视”管理 数据决策、科学分析做好“统计”管理 品质检验、合理管控做好“抽样”管理 寸时寸金、充分利用做好“时间”管理 激发斗志、战无不胜做好“激励”管理 思考定方向、方向定成败做好“目标”管理 和谐理解、平衡差异做好“冲突”管理 化危为机、从容应对做好“危机”管理 学而习之、学以致用做好“学习”管理一流班组长·记录篇 文件管理一览表 文件补发申请单 文件制定、修订、作废、领用申请单 记录管理一览表 职位申请表 员工入职资料档案表 奖罚款通知单 工作变动申请表 培训需求调查表 内部培训申请表 委外培训申请表 培训签到记录表 教育培训履历表 月生产计划 周计划表 外发加工通知单 生产计划变更通知单 外发加工订单 生产领料单 生产发料单 成功日志日报表 周工作计划目标表 生产日报表 注塑生产控制表 不合格品处理单 设备管理一览表 设备规格编号表 设备易损件清单 设备维修单 设备验收单 设备运行交接记录表 设备状态管理卡 设备报废申请单 请假申请单 工作绩效考核表 成品入库单 设备维修记录卡 内部质量体系审核实施计划 内部质量体系审核检查表 内审不符合项报告表 内审总结报告表 管理评审计划表 管理评审会议报告表 制程工艺控制表 作业标准控制表 入职岗位说明书 员工薪资等级及结构 材料环境物质组成成分登记表 化学品管理一览表 化学品MSDS表参考文献
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