忠诚使命

出版时间:2009-6  出版社:海天出版社  作者:邓安迪  页数:182  字数:150000  

前言

把忠诚当做使命,你就是不可或缺的那个《圣经》里明确地告诉我们,每一个人都要“靠眉尖上的汗水来赚取面包”;自古以来,我们就明白,天上不会无缘无故掉馅饼。作为一个在社会中工作的人,工作就是我们的立身之本,“不劳动者不得食”。而作为企业的一员,要想得到企业忠诚的回报,我们首先必须给予企业忠诚的付出。如果我们每一个人都没有付出,只求回报,那么公司就无法发展,我们也无从获得回报。忠诚是员工与企业双赢的必需品德,因此忠诚具有无限的魅力。然而,现在很多员工都无法做到对企业忠诚,将目光只锁定在目前的职位和薪水上,认为忠诚仅仅是为企业和老板的付出。在很多员工看来,老板是以一种“剥削者”的身份出现的,他们认为自己认真地工作,一旦付出超出薪水的努力就会“便宜”了老板。事实上,员工在公司工作,不仅仅是获得了工资,同时也收获了经验,还有良好的培训、个人职业品质的提高、个人品德的完善以及职业信誉。这些东西,是员工自己受益一生的财富。既然忠诚对于企业和员工都有着重要的意义,那么如何才能在工作中做到忠诚呢?首先,要敢于并且善于负责。忠诚与责任密不可分。只有对工作充满责任感的人才会对自己的企业忠诚。对企业忠诚就是要与企业同舟共济,要尽职尽责地工作。老张经朋友介绍到一家工厂做仓库保管员,虽然工作不繁重,无非就是按时关灯,关好门窗,注意防火防盗等等,但老吴却做得超乎常人的认真。他不仅每天做好来往工作人员的提货日志,将货物有条不紊地码放整齐,还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。三年下来,仓库居然没有发生一起失火失盗案件,其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到所提的货物。就在工厂建厂20周年的庆功会上,厂长按老员工的级别亲自为老吴颁发了奖金5000元。要做到真正的忠诚,仅仅对工作负责是远远不够的,还要有能够服从于老板和团队的精神,并且把任务认真地执行到位,获得尽善尽美的结果。

内容概要

本书提供了一种全新的理念,即忠诚不仅是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚,其他的能力就失去了用武之地。  有了忠诚的理念,你就能以更积极的心态、更大的热情,去工作;有了这种观念,你就能以更正确的观念审视自己的公司,把公司当成自己事业发展的一个平台,与公司同患难、共命运。最后,忠诚成就的会是你自己。

作者简介

  邓安迪
  ◎南澳昆士兰大学MBA。
  ◎有12年丰富的企管顾问经验。曾担任有90年历史的世界知名机构—一美国卡耐基训练机构广东省总经理,亚太区首席资深讲师。获得卡耐基机构7种课程讲师资格,是亚太区最年轻拿到全方位教学资格的资深讲师。
  ◎现任职远见国际

书籍目录

第一章 忠于使命是天然职责 要成功必须要有使命感 职业是人的使命所在 使命感是员工前进的动力 忠诚使命成就卓越第二章 忠诚无价  忠诚是一种能力  只有忠诚的人才被重用  忠诚最大的受益者是自己  忠诚成就你的诚信品牌  忠诚感引导职业发展第三章 消除忠诚障碍 忠诚不只是老板的需要 忠诚只是一种付出 你不只是一个打工仔 “骑驴找马”心态 面对诱惑的考验第四章 责任是忠诚的根基 干一行,爱一行 勇于承担责任……第五章 忠诚需要绝对服从第六章 高效执行是忠诚的保障第七章 用业绩证明忠诚

章节摘录

使命感,就是知道自己在做什么以及这样做有什么意义;就是把自己所做的事作为一项伟大的事业来完成,带着生命的激情。使命感是一种无论任务有多么艰难,都一定要完成的坚定信念。在企业中,具有强烈使命感的员工,无论任何时候,在任何条件下,都能最大限度地发挥自己的作用,担负起自己的责任。在20世纪90年代初的美国,IBM面临前所未有的困境,机构臃肿、人浮于事、产品滞销、亏损严重,董事会决定外聘高手解决难题。最终董事会相中了咨询顾问出身、曾经在两家大型公司担任过CEo、现在赋闲在家的郭士纳。猎头公司的高级官员以及IBM董事分别找到郭士纳,希望他能够出任IBM的CEO,郭士纳在此之前没有管理过任何与计算机同类或者相近的企业。而且他了解到,IBM目前的处境非常艰难,朋友甚至劝他“IBM已经是一头即将倒下去的大象,你千万别为此毁了自己的一世英名”。郭士纳考虑再三,觉得自己也没有管理计算机类公司的经验,于是拒绝了这份邀请。后来,IBM创始人之一的小沃尔森也与郭士纳进行了面对面的交流,表露了邀请他出任IBM的CEO的愿望,郭士纳还是因为觉得没有把握而婉言谢绝了。一天,郭士纳被邀请参加总统克林顿的私人宴会,在宴会进行中,克林顿来到郭士纳的身边,问起了IBM的问题,当郭士纳表示已经拒绝的时候,克林顿说了一句意味深长的话:“IBM是美国的IBM,代表着美国,希望你能够重新考虑!美国需要你!”郭士纳被这句话激起了内心深处的使命感,将个人的得失放在了脑后,一种振兴美国科技巨头的使命感使他顶住了压力,接过了IBM董事会送来的聘书。那些在关键时刻敢于承担责任的人一定是具有强烈使命感的人。因为关键时刻往往是最危险的时刻,也往往是付出最大的时候,没有强烈使命感的人是不会在这个时候站出来承担责任的。事实上,只有勇于在应该承担责任的时候付出的人,才能最终成就自我。在企业中,许多人觉得使命感是伟人才有的,是企业领导的事情,和自己无关。事实上,使命感就存在于我们身边的每一件平凡的事情里,就在我们平凡的工作中。在工作中,企业的所有事情最终都要落实到每一个员工的身上。对待工作的态度就是员工有无使命感的分水岭,而忠诚于企业,忠诚于老板,忠诚于工作的人,就是具有使命感的人。以认真负责的态度热情地工作就是每个员工最大的使命。千寻万觅,张欣好不容易被聘到一家销售厨房用具的公司,试用期一个月。试用期内没有底薪,工资按销售额的20%提成。一套厨房用具的定价是2800元,因为市民对推销的反感及对推销员的不信任,连续一个星期奔波下来,张欣竞没有签到一份订单。与张欣同时进公司的19位同事中,有两个顶不住,主动辞职了。另外两个同事则搞起了降价销售,最低时卖到2300元,一套只能拿60元提成。价格毕竟是最具竞争优势的,更何况厨具质量确实不错,同事的订单果然陆续而至。于是,其他同事争相仿效,一时间价格一片混乱。有好几次张欣说服了客户,最终却因为价格原因而不能成交。试用期满后,大家再一次聚在会议厅里,张欣是最心虚的,因为她只有两份订单,而其他同事,少则10份,多则30份。总经理对他们说:“经过公司研究,决定在你们当中录取一人,被录取者底薪800元,住房补贴200元,奖金按销售额的20%提成。”张欣十分沮丧,知道自己肯定没希望了。当总经理说出张欣的名字,宣布张欣被录取时,不仅同事,连张欣自己都深感意外。几位同事愤愤不平,总经理微笑着说:“她虽然只有两份订单,但是,她的两份订单都是按公司定价签下的。公司早有规定,不得抬价、降价,我希望我的员工能忠于本公司。还有,公司的定价已经全面考虑了员工和公司的利益,为了争取订单而不惜丧失自己该得的那部分利益,这也许并没有什么大错,但你们辛辛苦苦工作为了什么?我希望我的员工认识到自己工作的价值,不仅有为公司赢利的观念,更要有为自己赢利的观念。”没有使命感的员工没有进取心,也就无法掌握自己的命运。只有积极寻找和加强自己的使命感,才能增强战胜困难的决心和力量,才能获得最后的胜利。有没有使命感是决定一个人做事态度和方式的重要因素,是一个人能否成功的关键。使命感强的人,会不断去努力,争取不辱使命;没有使命感的人,走一步算一步,没有目标。态度决定命运,两种截然不同的态度必然会导致成功、失败两种不同的结果。王云供职于某大城市一家金融担保公司,因为对工作有强烈的使命感,在三年的工作中,她赢得了“难不倒”的美誉。她有自己的一套工作准则,那就是——今日事今日毕。她觉得工作就是自己的使命,为了不辱使命,她处理每一件事都细致周到,并保证它们在第一时间高品质地完成。凭着自己对工作的热爱和付出的努力,王云晋升为本部门的小组领导。由于她总能认真倾听同事的想法,了解部下所关心的事情,并领导她的部门出色地完成每一项任务,王云的小组赢得了好评,成为全公司公认的可以委以重任的团队。与此相反,三楼有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想,他们与王云的团队形成了鲜明的对比,因此成为大家批评的焦点。为了能让公司有一个全面的改观,老板决定提升王云为三楼的业务经理。几个星期后,王云慎重而又很不情愿地接受了提升,虽然公司对她接手三楼寄予厚望,但她却是硬着头皮接受了这份工作。工作的开展自然十分艰难,但是,王云迅速调整心态,把对这份工作的厌恶转变成了热爱。同时,她的这种积极的情绪深深地影响了员工,在这种精神的支持和鼓舞下,王云所在的部门迅速改变,并最终成为公司的典范。在企业中,一个没有使命感的员工永远也无法成为一个好员工,因为他不能很好地完成自己的工作,不能为企业的发展添砖加瓦,当然也不能取得个人事业上的成功。

媒体关注与评论

我相信忠诚的价值,对企业的忠诚是对家庭忠诚的延续,我从柯达重回朗讯,承担拯救朗讯的重任,这是我对企业的一份忠诚。我一直把唤起员工对企业的忠诚作为自己努力的目标。  ——朗讯CEO 鲁索你必须以诚待人,别人才会以诚相报。  ——长江实业集团创始人 李嘉诚如果能捏得起来,一盎司忠诚相当于一磅智慧。  ——华人富豪 王嘉廉作为员工,离开“忠诚”两字,等于随时都有可能违背老板的意志。既然,你能走入到一个公司,你不能平庸地“混日子”,而应当把自己变成一个忠于老板——为老板做事的可信员工,才能获得这份工作的最大价值。否则,你在任何一个公司,都会随时被“请出去”。  ——微软公司创始人 比尔·盖茨

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