7-ELEVEn便利店的代名词

出版时间：2007-10  出版社：广东经济出版社  作者：张毅  页数：203  字数：161000  
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内容概要

本书对全球第一连锁便利店巨头7—ELEVEN进行剥茧抽丝，系统地介绍了7—ELEVEN在选址策略、商品管理、物流管理、人员管理、信息管理、连锁加盟、电子商务以及全球化旅程方面的创新与变革，从而成为世界便利店之王的过程，这也是一条7—ELEVEN传统零售行业中不断创新、崛起的发展之路，其众多独特而有效的经营管理经验值得后来者借鉴学习。

书籍目录

前言第一篇　模式篇　第一章　7—ELEVEN与历史的偶合　本章关键导读　　1.1　便利站在美国　　1.2　美国7—ELEVEN：一个巨人的历程　　1.3　日本7—ELEVEN：传宗接代　　1.4　7—ELEVEN与全球扩张：刮目相看　　数据连接：7—ELEVEN大事记　第二章　向7—ELEVEN学习企业文化　　本章关键导读：　　2.1　企业的理念　　2.2　企业文化与员工　　资料连接：美日跨国公司企业文化比较　第三章　向7—ELEVEN学习用人　　本章关键导读；　　3.1　员工的招聘　　3.2　培训规范　　　3.3　格式化管理……第二篇　务实篇　第四章　向7—ELEVEN学习开店　第五章　向7—ELEVEN学习保护心脏　第六章　向7—ELEVEN学习组织物流　第七章　向7—ELEVEN学习店铺经营　第八章　向7—ELEVEN学习企业运作　第九章　加盟7—ELEVEN第三篇　机会篇　第十章　7—ELEVEN在中国的部署与机会参考资料

编辑推荐

　　《7-ELEVEn便利店的代名词》其众多独特而有效的经营管理经验值得后来者借鉴学习。

用户评论 (总计31条)

•   看了前面的评论，我觉得有些说的非常不客观，有些还说这本书没有自己的观点，作为一本对7-ELEVEN系统剖析的书籍，系统性和客观性更重要，让读者能够从中学习到本质，哪些值得学，哪些不不值得学，我相信读者会对照自己的情况有所取舍，而不需要作者强加自己的观点。
  
  如果要学习7—ELEVEN的经营模式，这本书比另一本书《巷口商学院——在7-ELEVEN上最精彩的经营课》更好些，《巷口商学院》更多的是经营思想的提炼，而这本书却是对7—ELEVEN进行剥茧抽丝，系统地介绍了7—ELEVEN在选址策略、商品管理、物流管理、人员管理、信息管理、连锁加盟、电子商务等作出详细的介绍和分析，这些独特而有效的经营管理经验值得后来者借鉴学习。
•   我现在的目标就是开一家这样的便利店，买这本书就是好想学习其中的经验和管理。好好拜读
•   比较经典的便利店运营和管理书籍，值得推荐。
•   正好在上海的一家7-11打工的时候看的，所谓理论结合实践么，一遍下来感觉还不错的，属于基础知识。对零售业也小有了一定了解。略有深入的话，推荐另一本关于7-11的书《巷口商学院--在7-ELEVEN上最精彩的商业经营课》
•   还不错，算是自传吧。
  个人觉得，应该多讲讲经营和管理，而不是讲来历
•   这么多年来一直从事零售行业，感悟到正如7-11所作的，做零售就是做细节，细节决定成败。同时只有做好自己身的服务，才能给顾客营造一种真正便利的感觉。
•   学习便利先驱的成功经验，有助于你站在巨人的肩膀上，从而快速成为真正的巨人。
•   物流很给力，数也不错！
•   感觉不错，有点收获，希望再实际中有用处
•   内容很全面，正在阅读中
•   书是人的精神食粮不可或缺
•   还行 挺好的~！还行 挺好的~！还行 挺好的~！还行 挺好的~！
•   感觉受益，看了两遍。
•   书很不错，不管是书的质量还是内容都让人很受用
•   想在西北开连锁便利店 ，书中的只是很有用。
•   7－ELEVEN，原来不是那么难懂
•   此书内容不错，比较实用。但在中国市场化境下应用还要做到因地制宜，不能照搬照做。学习学习好的管理方法，还是不错的。
•   透过此书可以对7-11经营有大致了解
•   有很多内容是我正需要了解的，值得一读
•   恩 内容一般 没什么深度 新人可以借鉴
•   书的质量挺好，内容有借鉴，但挺抽象
•   很系统的介绍了711，对于想在711工作或想自己开店的人有一定帮助
•   知识比较系统，对初学者有一定帮助！
•   很不错的一本书，帮同事买的
•   比较概括的书，还不错
•   内容具有借鉴性
•   好书，都快看完2遍了
•   书的质量很不错，不过内容相对比较抽象。
•   这个是给朋友买的，他说还挺好
•   其实，买这本书，是冲着书名去的。但看完之后，有点失望，全书几乎没有作者自己的观点。对自己的帮助，不多。
•   同样写7-11，巷口商学院要比这本书好太多了