出版时间:2006-4 出版社:广东经济出版社 作者:齐怀林 页数:330
内容概要
日本企业界经现场实际调查及多次试行错误的体验,整理出七个新手法,作为使用便捷的工具,用以分析各种信息和资料,解决品质管理的问题。 KJ法:综合零乱,从混淆不清的事象中找出问题点。关连图法:整理复杂的枝节,明确因果关系,探索真因所在。系统图法:以分枝思考,追求达成目标的最佳手段。矩阵图法:多元性思考,以评价对策及决定对策。PDPC法:展望未来,将问题导向最希望的结果。箭头图法:制定最适合的计划,进行有效的管理。矩阵数据解析法:处理交缠的信息,求得最佳的结论。
作者简介
齐怀林,生于197O年,毕业于中南财经大学,曾在大型日资企业里任品管课长、品管经理多年。1998年进入台资企管顾问公司任顾问咨询师,曾协助很多中小型企业进行过现场的管理改善及品质体系的建立,对中小型企业的策略规划有独到的认识。现任先慧企业管理咨询公司总经理。
书籍目录
绪论第一章 KJ法 一、何谓KJ法 二、适用范围 三、KJ法的特点 四、KJ法的种类 五、基本构成 六、KJ法进行的步骤 七、与统计方法的比较 八、使用注意事项 九、实例演练第二章 关连图法 一、何谓关连图法 二、适用范围 三、关连图的特点 四、基本构成 五、关连图的分类 六、关连图的制作原则 七、关连图的制作步骤 八、与其他手法的比较 九、关连图使用注意事项 十、实例演练第三章 系统图法 一、何谓系统图法 二、适用范围 三、系统图的特点 四、系统图的分类 五、系统图的制作原则 六、系统图的制作步骤 七、与其他手法的比较 八、应用系统图的手法 九、系统图使用注意事项 十、实例演练第四章 矩阵图法 一、何谓矩阵图法 二、适用范围 三、矩阵图法的特点 四、矩阵图法的种类 五、基本构成 六、矩阵图法进行的步骤 七、与其他手法的比较 八、使用注意事项 九、实例演练第五章 PDPC法 一、何谓PDPC法 二、适用范围 三、PDPC法的特点 四、PDPC法的种类 五、基本构成 六、PDPC法的进行步骤 七、与其他手法的比较 八、使用注意事项 九、实例演练第六章 箭头图法 一、何谓箭头图法 二、适用范围 …… 第七章 矩阵数据解析法第八章 管理与改善上的应用第九章 品管新七手法实战
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品管新七手法的主要对象是管理者及幕僚人员。品管新七手法能帮助他们在计划阶段把最初的构想转换成具体可行的计划,即将一瞬间的思想变得具体化,或将无形的、抽象的构想变得计划化。
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