企业管理培训经理全书

出版时间：2005-7  出版社：海天出版社  作者：李桥  页数：386  
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内容概要

　　《企业管理：培训经理全书（修订版）》图文并茂、全面讲解了企业培训经理所需的知识和步骤，从企业培训认知、培训组织、讲师聘请到培训评估等各个方面，都作了详细的阐述。全书涵盖企业培训经理培训中的十二经典课目：培训理论认知、培训部门职责、培训体系建立、培训策略制定、培训需求分析、培训计划制定、培训预算安排、培训师聘请、培训组织实施、培训效果评估、培训经理、培训经理工具箱。

书籍目录

理论篇1 培训常识1.1 培训的含义1.2 企业培训的必要性1.3 企业培训的类型1.4 企业培训的方法1.5 培训的系统性和实用性1.6 企业培训常见误区1.7 培训面临的挑战1.8 几种最需要培训的情况2 培训经理概述2.1 培训经理的必要性2.2 培训经理的角色2-3 培训经理的特性2.4 培训经理的职责范例——某著名企业培训经理岗位职责3 企业培训文化概述3.1 培训文化的作用3.2 从局部到整体的培训3.3 让培训成为每位经理的工作3.4 让培训成为员工成长的途径3.5 让培训与绩效考核挂钩实务篇4 建立企业培训体系4.1 培训课程开发的基本原理4.2 培训课程开发的具体步骤4.3 建立企业分层培训系统4.4 建立企业分职能培训系统范例——某公司骨干业务员的培训4.5 高效企业培训体系的原则4.6 高效企业培训体系的标准4.7 高效企业培训体系的特点4.8 如何创建企业培训体系范例——日本岗位培训体系5 建立完善的培训制度5.1 强化培训制度建立的原则5.2 必需的培训制度5.3 岗前职前培训制度5.4 培训奖惩制度范例——美国联合航空运输公司的训练与发展政策范例——在职员工培训制度6 拓展企业培训资源6.1 讲师的基本要求6.2 讲师资源内外两途径6.3 内部讲师的训练范例——讲师任用资格7 落实培训管理工作7.1 培训部的工作内容范例——某知名企业培训部管理功能7.2 培训资金管理7.3 培训档案管理8 做好培训需求分析8.1 培训需求分析概述8.2 培训需求分析的程序8.3 培训需求分析层次范例——组织自查表及管理人员自查表8.4 培训需求信息收集方法8.5 培训需求信息收集方法的比较与选择8.6 培训需求分析方法范例——业务员小李的培训需求分析9 计划和设计培训9.1 培训计划概述9.2 制定培训计划的原则与流程9.3 如何编制培训计划书范例——某著名企业新员工培训方案10 确定培训预算1O.1 培训成本投入与分析范例——企业培训成本——效益分析10.2 企业如何收回培训成本10.3 如何制定培训预算10.4 年度培训预算10.5 培训预算的实施11 实施培训11.1 做好培训实施前的准备工作11.2 培训实施的控制和纠偏11.3 培训实施后的跟进工作12 建立培训评估系统12.1 培训评估系统概述12.2 培训评估系统的构成12.3 培训评估的种类12.4 培训评估的项目形式12.5 培训评估的时机12.6 五步培训评估法12.7 撰写培训评估报告范例——岗位培训评估报告书13 加强培训成果转化13.1 影响培训成果转化的因素分析13.2 怎样有效地进行培训成果转化工具篇14 企业经典培训游戏14.1 破冰游戏14.2 激励游戏14.3 沟通游戏14.4 协作游戏14.5 角色扮演游戏14.6 创新游戏14.7 领导游戏14.8 团队游戏14.9 晚会游戏15 著名企业培训之道15.1 英特尔：培养“偏执狂”15.2 微软：在工作中倡导终生学习15.3 IBM：蓝色“染色机”15.4 惠普：实施比理念更重要15.5 通用电气（GE）：让员工拥有终身就业的能力15.6 雅芳：为员工提供丰富的培训15.7 沃尔玛：内训出人才15.8 可口可乐：主业是培训人才15.9 麦当劳：培养商战“将军”15.10 高露洁：锻造“同质”人才15.11 迪士尼：员工培训比经理培训更重要15.12 丰田公司：标准化实战培训15.13 用友：传播知识体系16 企业常用培训课程教材16.1 “组织及沟通”培训课程教材16.2 “管理者人际关系技巧”培训16.3 “时间管理”培训课程教材16.4 “商业礼仪技巧”培训课程教材附录1. 培训术语解释2. 培训相关法规、制度及培训合同范本3. 培训实用表单

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