工商物流系统知识与应用

出版时间：2005-5  出版社：海天出版社  作者：牛鱼龙  页数：405  

内容概要

本书介绍工商物流企业常用的物流系统，如决策支持系统，仓储管理系统，射频识别系统等的知识与应用。    本书包括以下八方面内容：DSS（决策支持系统）知识与实用，MIS（管理信息系统）知识与应用，RF（射频）知识与应用，POS（销售时点）知识与应用，GIS（地理信息系统）知识与应用。ITS（智能运输系统）知识与应用，WMS（仓储管理系统）知识与应用，CRM(客户关系管理）知识与应用，等等。

作者简介

牛鱼龙，中国物流学院院长，北京中交协物流研究院顾问，中国物流网专家主持人，“全国物流百强企业”专家评委，深圳市人民政府采购评标专家，香港物流协会“中国物流企业与CEPA机遇”课程导师，新加坡新创物流战略研究中心特约研究员，北京现代物流研究所副所长，深圳市高协中心现代物流部经理，中国注册策划师，高级策划师。
    著作有《第三方物流：模式与运作》、《世界物流经典案例》、《中国物流经典案例》、《经宫物流：采购与销售》、《需求链物流：成本与利润》、《物流企业操作指南》、《怎样成为物流人才》、《现代物流实用词典》、《现代物流：21世纪的黄金产业》、《现代银行创新之路》等20余部。

书籍目录

1  决策支持系统知识与应用  1.1 DSS综述  1.2 DSS应用  1.3 DSS案例  1.4 群体DSS  1.5 智能DSS2  管理信息系统知识与应用  2.1 MIS提高企业的竞争力  2.2 企业MIS的总体规划设计  2.3 企业物流MIS建设的战略决策  2.4 企业MIS的成功模式和失败教训  2.5 商业MIS——信息创造效益3 射频知识与应用  3.1  RF技术渗透到运输物流管理  3.2 无线射频仓储管理系统  3.3 射频识别技术  3.4 RFID技术与条形码技术  3.5 RFID技术在物流链中的应用  3.6 美欧及中国RFID的发展状况4  销售时点系统知识与应用  4.1 POS与知识经济  4.2 POS与邮政物流  4.3 POS与连锁企业  4.4 POS与企业物流5  地理信息系统知识与应用  5.1 GIS概论  5.2 GIS应用  5.3 GIS在中国6  智能运输系统知识与应用  6.1 ITS促进了现代物流技术的发展  6.2 中国“九五”的ITS发展和变革  6.3 中国“十五”的ITS规划与实施  6.4 国外著名ITS技术模块  6.5 国内著名ITS技术模块  6.6 其他ITS技术模块7  仓储管理系统知识与应用  7.1 市场呼唤真正的物流WMS  7.2 WMS概述  ……8  客户关系管理知识与应用