妙语攻心

出版时间：2004-8  出版社：上海远东出版社  作者：文琪  页数：133  字数：81000  

内容概要

e时代女性的成功法则由改变自己开始！本书从改变你说话的方式开始，告诉你迈向成功最短的捷径。
    从今天开始，以前那些不经心就说出的话语要停止，这样你地能赢得别人的注意和尊重。
    得到别人的注意才是开启对话的第一步，也才可以得到你想要的的东西。

书籍目录

作者序导读1  女人都是这样说话的  达成协议的技巧  全心倾听  提出颖问  附和他人意见  了解动作所传递的信息  敏锐察觉对方的反应  不经意表现的动作  允许他人插话  不确定的语气  回避眼神接触  说话时的习惯  提出问题  用颖问句叙述事情  以问句结尾  以问句开头  用过多修饰语或横棱两可的话  得复同样的话  经常道歉2 他为什么充耳不闻？  解决问题  态度也很重要3  踏出对话的第一步  踏出对话的第一步  特殊状况  技巧  E时代沟通法4  老少大不同  慎选开口时机  早早进入正题  一次说一件事  举最适当的例子  噤口不语  特殊情形5 权力大不同  了解权力运作的方式  针对参与者的需求  直捣的核心  追求你要的东西  避免没有效率的沟通方式  练习更具说服力的动作  了解“平等”是权力的一部分……6  感觉与对方平等7  动作与对方平等8  语气与对方平等9  外表与对方平等10  就是要你听我说

用户评论 (总计2条)

•   整个书的风格让人不是很喜欢，看完收获较小~
•   这跟到垃圾站旧书报回收有什么差别内容也差半天苍白无力不知所云又一个骗钱的