全面人性化管理

出版时间：2012-1  出版社：企业管理  作者：朱江  页数：216  

内容概要

　　人性化管理究竟应该怎样做？老板善待员工，为什么员工还是懒散？本书以一次咨询服务的过程为具体情节，系统性地揭示了人性化管理的真谛和实施方法。包含有系统实用的知识内涵、实施方略、工作措施、工作资料、说服员工的沟通内容，可以直接应用。

作者简介

朱江，毕业于北京航空航天大学，资深企业管理顾问，知名职业素质和人文素养培训专家。主要作品有：《敬业确实有道理》、《中层管理执行手册》、《原则》、《20几岁，做最强的自己》、《办法总比困难多》、《不要指望老板》、《做在当下》。

书籍目录

第一章 摆脱迷茫与困惑的前奏
第二章 正确认识几个关键要素
第三章 郝总的信心增强了
第四章 人性化管理需要三个有力
第五章 突破困境的行动纲领
第六章 顾问提供的工作资料
后记

章节摘录

　　把自己的看法全盘托出后，江宜诚说：“这是我的看法，不知您二位是不是清楚了？对我的看法有什么不清楚的就提出来，我们一起来探讨。”　　郝志华和张永信一直在听着江宜诚的点评，听到江宜诚问他们，互相看了一眼，然后对着江宜诚点点头，表示自己听清楚了。张永信没有说话，只是又看了看郝志华，然后一边喝茶一边嗑瓜子。　　郝志华咧了咧嘴，沉默了一会，像是在回味江宜诚刚才对他的点评。过了一小会，才看着江宜诚慢慢开口说：“我听清楚了江老师的话，也基本上理解了。江老师的主要意思是，我对做总经理有什么责任、应该怎样关心员工，这几个概念没有明白，漏了很多重要的东西。所以，很多该我去做的事被我忽视了，还对一些该做的事觉得别扭，觉得有违自己的良心，也就不愿意做。因为这些原因，我对公司的管理工作没有做好，慢慢就使得公司的工作走下坡路。”顿了顿，接着说道：“江老师还有一个意思，那就是性格问题对做好总经理来说不是最主要的，像我这样心肠比较软的人，也是有责任心的人。只要不迷茫不糊涂，再加上一些合适的方法，注意几个要点，认真地坚持下去，同样能做好总经理的工作。”　　说到这里，郝志华停了下来，又想了一会，也没想出什么，就问江宜诚：“我的理解对吗？”　　江宜诚笑着点了点头，没有回答，而是反问郝志华：“您认为我的分析对吗？”　　郝志华也没有立刻回答，眼睛盯着手里端着的茶杯，脑袋里在梳理着自己的感觉、困惑和江宜诚的分析说法，想到那个“观念结果法则”，想到自己的人性化管理，也想到李兴达的一些工作，想到下属的眼神。 　　……

编辑推荐

　　情节生动的咨询过程，系统具体的管理方略，完整实操的工作方案，价值非凡的领导力工具，全都在这里！一切都是事在人为！人性化不仅应该，而且必须给力。让员工清醒而不糊涂、勤奋而不懒散、有力而不低能。

用户评论 (总计3条)

•   不错,现在还看着呢
•   对我很有帮助，速递也快，很好。
•   真的很全面。