把信送给加西亚行动版

出版时间：2009-6  出版社：企业管理  作者：路军 编译  页数：210  
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前言

　　这是一个张扬人性和私人权利的时代，不要服从、谋求自我实现天经地义。然而，遗憾的是很多人没有意识到——个性解放、自我实现与主动性、敬业、忠诚决不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。他们以玩世不恭的姿态对待职责，对公司报以嘲讽，频繁跳槽，久之，可能就会堕落为老板稍加疏忽就偷懒懈怠的人。他们推诿塞责、固步自封、吊儿郎当，有这样员工的企业简直是灾难！而他们自己则空耗了年华，我想，无论是跳槽到哪家公司，结果不会两样——一事无成！　　他们觉得在别人的企业中自已是在出卖劳动力，他们蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，视之为老板盘剥、愚弄下属的伎俩，对能偷懒沾沾自喜，消极懒惰，自毁前程。他们最大的愚蠢就是不懂人类社会的最基本行为法则——互惠的交换：投入才有回报；忠诚才有信任；主动才有创新。　　我们绝大多数人都必须在社会组织中奠基事业生涯，只要你还是公司的一员，就应当抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任，一荣俱荣、一损俱损！当你把身心彻底融入公司，尽职尽责，处处为公司着想，对投资人承担风险的勇气报以钦佩，理解企业主的压力，那么，任何一个老板都会视你为公司的支柱。忠诚带来信任，你将被委以重任，获得梦寐以求的广阔舞台。　　在这个“送信”的传奇故事中，那位名叫罗文的英雄接到麦金莱总统的任务——给加西亚将军送一封决定战争命运的信，他没有任何推诿，而是以其绝对的忠诚、责任感和创造奇迹的主动性完成了这件“不可能的任务”。他的事迹100多年来在全世界广为流传，激励着千千万万的人以主动性完成职责，无数的公司、机关、系统都曾人手一册，以期塑造自己团队的灵魂。“送信”早已成为一种象征，成为人们忠于职守、履行承诺、敬业、忠诚、主动和荣誉的像征。这个故事传达的理念影响力之大是不可想象的，足以超越任何理论说教，它不局限于个人、企业、机关和一个国家，甚至于贯穿了人类文明，正如本书令人敬仰的作者阿尔伯特。哈伯德所说：“文明，就是充满渴望地寻找这种人才的一个漫长的过程。”所有的组织，无论是企业、机关的管理者还是老板，看到这本书都会深有体会地发出这样的感慨——“到哪里能找到‘把信送给加西亚’的人”？因为，公司要想获得成功，其员工的主动性、责任感和忠诚都是至关重要的，那“送信的人”是他们梦寐以求的公司栋梁之才。

内容概要

继《把信送给加西亚》之后，路军博士对该书倡导的忠诚、敬业、主动、执行等理念进行了更深入、更权威地解析，在本书中进一步阐释了“自动自发”的内涵，旨在将“把信送给加西亚”的精神落到实处，深化、细化为执行的艺术！    本书堪称《把信送给加西亚》的配套版，它将“送信”的寓意展现在实际工作中，遵循本书的教诲，每一个人都可以成为把信送给加西亚的人！

作者简介

路军，中国人民大学哲学博士，企业文化方向硕士生导师，享誉全国的“执行力培训师”，作品有《把信送给加西亚》（译），《高效能人士的九种性格》、《与哲学大师对话》、《首席故事官》、《想法决定活法》、《世界著名公司面试题》等十余本，至今畅销不衰。 
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书籍目录

第一章  把信送给加西亚  罗文，主动负责的最佳典范    1.要做就要做到最好    2.拒绝平庸，选择卓越    3.没有任何借口    4.不是被动服从，而要主动开拓第二章  为公司工作  创造价值，成为公司资产    1.责任：对使命的忠诚和信守    2.把能力转换成价值    3.点燃工作激情，全力实现梦想    4.没有完美的个人，只有完美的团体    5.为公司创造更大的价值第三章  最佳员工  成为公司不可或缺的人才　　1.归根结底，你是在为自己工作　　2.怀着感恩的心工作　　3.顾客永远是上帝　　4.如何成为办公室明星　　5.与上司相处的诀窍　　6.做好自己该做的事第四章  像罗文一样自动自发  现在就干，马上行动！    1.发扬新主人翁精神，做岗位主人    2.这种事，不必老板交待    3.不找借口，体现完美执行力    4.自动自发地创造性执行    5.任务≠结果！    6.与老板站在一起：主动解决问题和承担责任　　7.如果你是老板：迈向更高层次的主动性第五章  一板一眼做事  细节决定成败    1.确定方向，不走冤枉路    2.把简单的东西量化    3.成为所在领域的专家    4.方法总比问题多    5.避免职场沟通的误区    6.高效能人士的习惯    7.巧织成功关系网第六章  为生命工作  工作是生命的一部分    1.工作是为了实现双赢    2.挖掘自身价值，打造人生亮点    3.工作是自我价值的体现  经典再现    1.一本可怕的书    2.把信送给加西亚    3.信中的故事    4.哈伯德商业信条    5.A Message To Garcia

章节摘录

　　其实，零缺陷是很多行业的要求，也应是所有行业员工的追求。企业要求员工们以零缺陷为标准是非常合理的，因为这才能让你在工作中对每件事都给予高度的重视。　　对于公司职员来说，不管做什么事、担任什么职务，都要尽心尽力、全力以赴，把工作做到最好，这样才不会辜负自己的才能。　　也许有人会说：“这样的工作，一点都不值得用心去做。我这么聪明，哪能做那样卑微的事情。”他们忽略现在的工作，三心二意，不快乐，而且不会掩饰情绪。长此以往，这种人将会丢掉这份工作。那个时候他们会意识到，真正受到损害的是自己，因为这无疑是在自毁前程。　　没有任何工作是不值得好好去做的。　　丽莎刚到旧金山时，想在出版社找事做，但是没有人要她，最后，迫于无奈，她只好在一个酒店当女服务员。　　但是，丽莎并不气馁，她对工作相当尽贵，永远带着微笑服务。几个月后，一位经常光顾的客人问她：“我觉得你应该不会一直做女服务员，是吧？你还打算做些什么事情吗？”　　丽莎答道：“我想做编辑出版方面的事情，所以，我晚上上班，白天会出去找工作。”　　恰巧，这位客人是个著名的出版商，正在搜寻一位年轻而聪明的助理。于是，他安排丽莎去自己的公司面试，最后丽莎获得了这份工作。　　丽莎实践了“把工作做到最好”的原则。从直观上讲，她认为，女侍的工作并不是她前进的绊脚石，而是一个晋升的台阶，只不过没料到这一步实现得这么快。　　换句话讲，职位能带给你什么东西并不重要，重要的是，在这个职位上你可以奉献出什么。　　其实，人的才能就好似肌肉，要多多锻炼才会强韧。已经拥有的能力若不经常用的话，也会退化。　　上帝绝对不会把人局限在不能成长的狭小空间里，但是，我们自己却经常画地为牢。不管你在哪里工作，从事什么样的职业，你都要尽自己的最大努力把工作做到最好。只有经常运用自己的聪明才智，才会使你越来越能干，才可能追寻到更大的幸福和成功。　　要把工作做到最好，专注的力量非常重要。周围的所有资源，都能够为你所用，关键是你能否把精力集中在某一点上。要是他人不清楚什么事情可以帮助你，那么，别人怎么可能帮你？只有将精力集中于某个方面，四周的人才会清楚你的目的，你才能调动所有的资源为你服务。　　演员全心全意地去表演，他只有演好，才会获得成功；如果他以一种随便的态度去演，那么，他是不会演好的。　　所谓“专注”，就是把心思集中于某个特殊的目标上的行为，并且一直到找出达到这个目标的方法。　　一般而言，专注的人有以下几个共同点：　　1．总是精益求精。美国钢铁大王戴尔·卡内基曾经说过：“与他人相比，只有在成功中才能体现出我们的价值。要看我们是否做到了最好，就请评估一下我们的潜能吧。很多人都梦想成功，但成功通常只眷顾少数人。所有人都可以做到最好，但实际上只有少数人真正做到了。”　　2．从不安于现状。能力强者永远不会安于现状，很难甘于平庸，“全力以赴，做到最好”是他们的主要原则之一。

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