优秀员工的职场感悟

出版时间：2012-2  出版社：冯丽娜 中国言实出版社 (2012-02出版)  作者：冯丽娜  页数：222  

前言

从进入职场的第一天起，我们就憧憬着事业有成，希望自己能成为一名企业里不可替代的优秀员工。    梦想是美好的，但现实是残酷的。可能你付出了很多努力却没有得到回报，可能你被职场激烈的竞争压得透不过气来，可能你已经对企业目新月异的需求疲于应付了。低迷、平庸的现状，让你对职场的成功失去信心，甚至开始怀疑，自己到底有没有成为一名优秀员工的潜力？    你累了，是因为在职场上受到了一些挫折、打击，是因为你不知道取得成功的方法，是因你付出了很多却收不到任何成效。这都是因为你没有经验，没有人告诉你该怎么做，通往优秀的道路该怎么走。    每个员工都想知道，怎样才能在职场上取得成功？最有发言权的当然是各个企业里那些已经初尝成功喜悦的优秀员工。自己曾经遇到过的挫折，他们遇到过更多；自己正面临的挑战，在他们的职场生涯里从来不曾间断。但是，他们从来没有放弃过努力，一直在职场的道路上前进、摸索，幸运的是，他们最终获得了宝贵的经验和方法。    在本书创作过程中，作者采访了数百位企业优秀员工，向他们“取经”，获知职场成功的秘诀。这些优秀员工谈起自己的职场经历，都有很深的感悟。    虽然他们从事不同的行业，来自不同的企业，但是从他们的感悟中，我们却发现了很多共同点。    在他们看来，职场形势瞬息万变，但是对人才的需求始终是不变的。企业不会埋没任何一块“金子”，而我们所需要做的仅仅是立足岗位，积极、热情地对待工作，停止无谓的抱怨和牢骚，不断打磨、提升自己的能力，用事实说话，向企业证明我们“金子”的价值。    本书收录大量优秀员工的真实职场案例，从员工自身的角度出发，对工作中遇到的种种问题一一剖析，最后总结出成功的经验和方法。它有别于市面上其他“教条主义”的书，只会搬大道理，理论知识枯燥、晦涩难懂，而是通过生动精彩的职场故事，结合精辟流畅的语言，将理论知识阐述得深入浅出、通俗易懂，让读者非常有亲切感，如身临形形色色的职场当中，在愉快阅读的同时受益匪浅。    在每节内容的末尾，本书为读者特别设置了“职场感悟”一栏，大多由优秀员工本人口述，作者经过整理而成，非常用心。读者可以把它当成职场通关的锦囊妙计，助自己一臂之力；更可以当成一位优秀前辈和过来人的谆谆教诲，牢记于心。    《优秀员工的职场感悟》，是前车之鉴，又是指路明灯。写作这本书的目的，就是为了让那些身处职场或者即将进入职场的员工，让每一个想在职场上有所作为的员工，可以吸取经验、教训，从而少走弯路，早一点实现自己的梦想。

内容概要

　　《优秀员工的职场感悟》收录大量优秀员工的真实职场案例，从员工自身的角度出发，对工作中遇到的种种问题一一剖析，最后总结出成功的经验和方法。

作者简介

冯丽娜，资深企业管理培训师，多年的职场历炼和钻研，使她深谙管理之道，善于将精辟的观点、先进的理念和睿智的见解融于一个个故事之中，给人以思想启迪的同时还带来愉悦的精神享受。其出版的著作先后被国家电网、中船集团、海尔集团、大唐集团等知名企业指定为内训教材或员工励志推荐读物。

书籍目录

第一章  我最优秀做一名金牌员工，让职场之旅开满幸福的花朵1．做，就必须做金牌员工2．优秀员工将工作视作“天职”3．优秀就是把工作做得更好4．最幸福的员工都是优秀的员工第二章  摆脱平凡：只有出类拔萃的员工，才能成为职场中不可或缺的人1．把工作做到极致就是一种超越2．出类拔萃的人从来不怀疑自己3．摆脱平凡就要向不平凡的人学习4．没有平庸的员工，只有不努力的人5．决心让你成为不平凡的员工第三章  快乐工作：用快乐的工作去书写辉煌的职场传奇1．优秀员工的选择：只找让自己快乐的工作2．发挥自己的优势才能快乐工作3．乐观的态度成就优秀的员工4．好的工作环境让我们的工作更快乐5．热情与专注是快乐之源6．赚钱不是唯一的工作目标第四章  方圆之道：让我们完美地融入职场做职场上最闪亮的明星1．好人缘让我们成为最闪亮的职场人2．懂得变通：优秀大多源自变通3．多一点低调，多一分优秀4．做好细节才能完美融入5．内方外圆的职场融入之道第五章  职业素养：良好的职业素养是打开优秀之门的“金钥匙”1．最优秀的员工往往都是勇于担责的员工2．廉洁自律：不要让贪欲腐蚀了我们3．用实干精神开启优秀的征程4．强烈的进取心让你脱颖而出5．诚信是优秀的奠基石第六章  塑造形象：职场也是秀场，形象决定未来1．每一个员工都是企业的形象代言人2．良好的形象让你登上更大的舞台3．优秀员工更会穿衣打扮4．幽默让你成为职场最优秀的那一位第七章  把握机遇：优秀需要才华的支持，更需要机遇的推动1．机会总是垂青有准备的人2．优秀员工都善于自己创造机会3．机会从来都属于永不放弃的人4．安于现状的人从来都没有机会5．无惧失败：机会常常隐匿在失败中第八章  忠诚敬业：忠诚让你独一无二，敬业让你超越一切1．忠诚的员工最不容易失业2．爱岗敬业是最可贵的职业品质3．付出忠诚，就能收获信赖4．忠诚与敬业让你赢得好口碑第九章  赢在服从，用绝对服从去赢得领导的信任1．服从让你赢得信任，信任让你走向卓越2．服从就是要恪守纪律3．坚决消除对立情绪，做一个认真服从的好员工4．服从就是从自律到自觉第十章  高效执行：做高效执行的“代言人”，日事日清1．高效执行需要不断自我激励2．管理好时间才会让执行更高效3．高效执行就是要“第一次就把事情做对”4．日事日清是高效执行的王道5．忙在点子上才能更高效第十一章  飞跃创新：创新就是通往优秀的捷径1．工作贵在制胜创新2．创新型员工能为企业带来更大的效益3．不做问题的挑剔者，只做问题的解决者4．要成为优秀员工，就得主动创新5．创新力有多强，竞争力就有多大第十二章  团队至上：打造完美团队是优秀员工的终极使命1．“孤胆英雄”永远不会成为优秀员工2．集体荣誉感是优秀员工的最大特质3．懂得把自己的小目标融进团队的大目标4．协作沟通：优秀员工就是团队的“润滑剂”5．同舟共济，不做团队的背叛者第十三章  情商为重：你的职场情商有多高，你的职业成就有多大1．优秀员工一高智商+高情商2．踢开坏情绪这块绊脚石3．催生优秀员工的6种情商提升技巧4．坚定的信念是战胜负面情绪的有力武器5．不让愤怒毁了自己第十四章  职场箴言：聆听内心的声音，在感悟中走向优秀1．抱怨从来解决不了问题2．健康的身体是成为优秀员工的最大资本3．用欣赏的眼光看待身边的每一个人4．拒绝孤芳自赏，别让自己毁了自己5．优秀员工永远将企业视为自己的“第二个家”附录优秀员工综合素质检测优秀员工职业道德自测

章节摘录

版权页：   插图：   “在其位谋其职”是每一名优秀员工具备的特质，无论在什么时候，他们只要身在工作岗位上，就会严于律己，认真地对待本职工作，百分之百地投人工作。正是因为这样，他们从一名实习中的员工成为公司的骨干力量，成为领导身边的得力助手，跟随企业发展的脚步不断提升自己的能力。身在职场，我们要想成为一名优秀的员工，同样也需要“在其位谋其职”，不管肩负什么样的责任，不管从事什么样的职业，我们都要力争将工作做到极致。当我们从潜意识里要求自己，并把工作做到极致的时候，我们的价值就会无形间登上一个更高的台阶——把工作做到极致是对自己的一种无形超越。有一则寓言故事是这样的。有一天，龙虾正在海中的某一个角落脱落身上的硬壳，这时候，寄居蟹正好从这里路过，看到龙虾痛苦的表情，它紧张地说：“龙虾，你怎么可以把自己的保护壳弄掉呢，你这样会很危险，你很可能被海中的大鱼吃掉，你难道不怕吗？”听寄居蟹这样关心自己，龙虾并没有放弃“痛苦”，而是坚定地说：“谢谢你，寄居蟹，但是你知道吗，如果我们龙虾不懂得脱落保护壳，我们就不会成长，我之所以现在承受这样的痛苦，是为了以后能更好地发展而做准备。”寄居蟹此时也恍然大悟：难怪自己不能“出海”，原来它一直限制了自己的发展。龙虾要想成长，就必须承受一定的痛苦，但在痛苦过后换来的则是身体上和能力上的超越。身为一名职场人，我们要想不断地超越自己，同样也需要承担一定的东西，将工作做到极致。众所周知，当今社会竞争激烈，到处存在着“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”的现象，唯有不断地超越自己，我们才能在职场中站稳脚跟，才能摆脱被吃掉的厄运。那么，究竟怎样才能不断地超越自己呢？很多人都有这样的想法，要超越自己就要把工作做好。但是，很多员工却忽视工作中“好”的程度，于是，他们仅仅将工作做好了，最后依然无法超越自己，殊不知，超越自己需要的不仅仅是“好”，还需要“更好”。唯有将工作做到了极致，才能够超越自己。在群峰贸易公司1号电梯的门口，人们经常可以看到一个年轻的身影不停地忙碌着，他身穿白色的衬衣和黑色的西裤，看上去非常的阳光，但在阳光气质的背后透露出一种真诚的“气息”。他在这里上班已经快2个月了，在其他的同事看来，他或许是一名高中毕业生，或者只是一名初中生，他平凡的甚至没有人知道他的名字。但是，人力资源部的领导却知道，他是工商贸易大学毕业的高材生韩群，在两个月前“捡了”这个没人在乎的工作。那天，来这家公司应聘的人多如牛毛，韩群就是其中的一名，大家争先恐后地应征着公司的高端职位。在短短三个小时之后，所有的高端职位一抢而空，剩下的只是一些不起眼的工作，比如电梯工和其他保洁人员。很多高材生对这样的工作不屑一顾，再看看一个月1000元的工资，他们纷纷离开了应聘场所。但是，韩群则走到招聘人员的身边，彬彬有礼地问道：“请问，我可以试试电梯工的工作吗？”招聘人员答应了，并将这个情况告诉了人力资源部的主管。当人力资源部主管听到这个情况的时候，有点不解：“这个岗位一直都在‘变脸’，谁会长时间做啊？再说那么多高材生都不屑一顾，你感觉这个叫韩群的会来吗？”令人们意外的是，韩群在第二天如期而至，这一现象吸引了人事部主管的注意。从那以后，他就经常观察这个年轻的高材生。他发现，韩群不仅每天能够保持笑脸为大家熟练地操作电梯，还经常帮助别人搬运货物、为别人指路，甚至为外来人员说明所去楼层的部门。有一次，人事部主管陪公司老板一起乘坐电梯，由于韩群的工作，他一直没有见过老板，就算见到了自己也不认识。在韩群看来，自己虽然从事的是一个平凡的工作，但是只要自己身在岗位，就一定要将所有精力放在工作上。此时也是这样，他没有为老板身上的“报喜鸟”赶到惊奇，他像往常一样和善地对他说：“先生您好，请问您要去几楼？我帮您按下楼层。”老板说：“我要去你们老板的办公室，你能告诉我在几楼吗？”韩群笑笑说：“老板的办公室在8楼。”说完就按下了“8”。就在这个时候，从4楼进了一名外国人，韩群就用流利的英语问老外妻去的楼层，并问有什么需要帮助的没有。很快，老板走出了电梯，一出电梯，老板就问人力主管：“助理的位置是否有人在做？”人力主管说：本来是有人做的，但是在三天前，那个女孩儿就找借口辞掉了，现在还在招聘中。听罢，老板斩钉截铁地说：“那好，我要让刚才那个电梯工来担任这个职位，你去安排一下。”就这样，韩群成为老板的得力助手，时刻为老板分忧解难。韩群之所以能够在职场中晋升，最主要的原因就是他“不因位低而不为”，在平凡的岗位上依然能够将工作做到极致。这也就告诉我们，无论在什么时候，无论我们从事怎样的工作，我们都要认清自身的位置，努力做到“在其位谋其职”，将工作做到极致。只有这样，我们才可能不断地超越自己，成为职场中不可或缺的人。如果你现在还在嫌弃自己的工作低微，让自己非常没有面子；如果你现在还在抱怨工资太低，并因此不努力工作；如果你现在还将工作当成挣钱的工具，在工作的时候敷衍了事，那么从此刻起，开始改变吧，我们要相信平凡的工作一样可以成功，只要我们始终将工作做到极致。

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