学习型班组创建指南

出版时间：2011-3  出版社：中国言实出版社  作者：崔生祥  页数：220  字数：190000  
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内容概要

本书适合企事业单位的所有班组长们，尤其适合于所有企业的生产、经营、销售、采购、物流、服务等基层部门主管或经理、工段长或班组长，既可作为自我提高的读本，又可作为管理和培训的学习用书，是所有班组长案头的必备书。针对上述这些问题，本书也分别从各个方面给予了详尽的解答，希望每个基层班组长通过不断地学习和实践，有效提升自己，发展自我，成为一名优秀的班组长，带出一个又一个学习型和高效能型班组，为企业健康发展作出应有贡献。

作者简介

　　崔生祥
著名实战型员工培训专家，中国劳动关系学院经济管理系主任、教授，全国优秀教师，商务部《WTO经济导刊》专家组成员，企业社会责任发展中心首席专家、北京市委讲师团特聘教授，国家电网高培中心特聘教授、中国企业管理协会、中国企业家联合会特聘教授。主要从事宏观经济、工会理论应用、企业管理与员工培训、职工文化与企业文化建设的教学与研究工作，有近千家企业的员工接受过他的培训，得到高度评价。撰写和公开发表了300多万字的管理学及职工素质教育的培训教材、专著和论文，多次获得国家、部委及学院颁发的奖项。

书籍目录

第一章　学习型班组是企业发展的根基
　1．学习型班组“把人作为发展的中心”
　2．学习型班组是学习终身化的第一场所
　3．学习型班组要扫除“拦路虎”
　4．别拿班组长不当干部
　5．班组长是这样炼成的
　6．学习型班组长官不大事挺多
第二章　学习型班组长必备知识和技能
　1．管理知识与技能：当个有水平的领导
　2．学习技能：学习是一辈子的事
　3．创新知识与技能：如果不想被淘汰
　4．法律知识：保护生命财产不受损害
　5．急救知识与应急技能：将危害降到最低
第三章　提升管理理念，掌握管理技巧
　1．良好的班组文化是一块吸铁石
　2．团队精神就是要“将强强一窝”
　3．每一个员工都需要激励
　4．每个员工都应得到同等的尊重
　5．只有知识才是最重要的
　6．“喊破嗓子不如做出样子”
　7．赢得支持是做好工作的不二法门
　8．奖励是办法，但惩罚不是目的
　9．培训是一笔划得来的投资
　10．永远不要成为不可替代的人
　11．给组员一个“没有天花板的舞台”
第四章　学习型班组长的业务和事务管理
　1．计划越具体，执行越到位
　2．效率来自于合理的生产过程
　3．生产作业也要“尽在掌握”
　4．坚决杜绝“野蛮处理炉口”
　5．“在适当的时间使适当的东西到达适当的地点”
　6．现场管理既要“见物”，更要“见人”
　7．“看得见的管理”
　8．“7S”是最佳的推销员
　9．榜样的力量是无穷的
　10．分派任务是一门技术活
第五章　建立共同愿景，促进班组学习
第六章　推动自主管理，激发创新潜能
第七章　创建学习型班组常用的方法
第八章　评价创建质量，走出创建误区

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