出版时间:2011-1 出版社:中国言实出版社 作者:崔生祥 页数:220
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前言
你是不是一个希望很快成为解决问题高手的人、你是不是一个希望很快在公司里脱颖而出的人?可是当你一边憧憬着梦想早日实现的那一天,一边又是否总会发出这样的怨言呢?“这份工作实在是太累、太难、太压抑了!”“我实在是想不出更好的办法来解决这个问题了。”“这个棘手的问题,无论换谁,也只能这么处理。”“为什么我已经很敬业了,但是业绩却很难得到提升呢?”的确,职场生活中,这些声音我们实在是听得太多太多了。这些员工之所以会被这些问题纠结着,之所以会被这些困境困扰着,往往是因为他们没有真正认识到工作的实质,这个实质就是用正确的方法解决那些妨碍我们实现目标的各种各样的问题。也许,有人认为,对于一些复杂、棘手的问题,解决方法也一定是复杂、繁琐的。其实,情况往往相反。有时,仅仅是一句话、一种思考问题的方式、一个端正的态度、一种积极的心态就可以帮你找到最正确、最有效的方法。但是,在诸多解决问题的方法中,我们还需注意取舍,尽管解决问题的方法有很多,但并非所有的方法都有利于问题的解决,只有那些正确的方法才是我们要坚持到底的,正如常言所说“方法不对,事倍功半;方法对了,事半功倍。”总而言之,本书写作的目的,就是为了帮助那些找不到成功出路的“问题员工”找到正确解决问题的方法。对于职场人士来说,如何面对突如其来的问题,如何主动去找解决方法,如何找到正确的解决问题的方法,都是本书帮您解决的问题。通过阅读本书,相信那些“问题员工”可以从中清楚地认识到自己的问题出在哪,轻轻松松地从一个“问题俘虏”变为“问题猎手”,最终将问题和挑战转变为成功的机遇。可以说,本书就是职场一流人才工作方法的专著。最后,请每一位职场员工都牢记这句话:在1000个问题中必有1001种解决问题的方法。任何一个在问题面前积极找方法的员工,必定会成为公司里最受欢迎的人!
内容概要
本书写作的目的,就是为了帮助那些找不到成功出路的“问题员工”找到正确解决问题的方法。对于职场人士来说,如何面对突如其来的问题,如何主动去找解决方法,如何找到正确的解决问题的方法,都是本书帮您解决的问题。通过阅读本书,相信那些“问题员工”可以从中清楚地认识到自己的问题出在哪,轻轻松松地从一个“问题俘虏”变为“问题猎手”,最终将问题和挑战转变为成功的机遇。可以说,本书就是职场一流人才工作方法的专著。
作者简介
崔生祥,著名实战型员工培训专家,中国劳动关系学院经济管理系主任、教授,全国优秀教师,商务部《WTO经济导刊》专家组成员、企业社会责任发展中心首席专家、北京市委讲师团特聘教授、国家电网高培中心特聘教授、中国企业管理协会与中国企业家联合会特聘教授。主要从事宏观经济、工会理论应用、企业管理与员工培训、职工文化与企业文化建设的教学与研究工作,有近千家企业的员工接受过他的培训,得到高度评价。撰写和公开发表了300多万字的管理学及职工素质教育的培训教材、专著和论文,多次获得国家、部委及学院颁发的奖项。
书籍目录
第一章 问题是什么 1.问题并不可怕,可怕的是不知道问题出在哪里 2.从根源上找到问题的关键所在 3.遇事多问几个为什么 4.“没有问题”往往是最大的问题 5.问题面前,不要逃避,而要勇敢面对 6.勿要在问题中迷失自己第二章 心理制胜,让问题到已为止 1.小问题引爆大危机 2.问题战争中,“你”和“问题”只能存活一个 3.面对问题,先别说难 4.不害怕问题,它才会乖乖地为你让路 5.越想放弃,越要坚持 6.现在不做等于永远不做 7.多走几步路,问题迎刃而解第三章 别让借口助长问题的气焰 1.別因“借口”成为问题的“俘虏” 2.不要让“我不行”成为逃避问题的借口 3.勿用“我已经尽力了”助长问题的威风 4.别总把“不可能”挂在嘴边 5.一流的员工找方法,末流的员工找借口 6.主动找方法才能使你脱颖而出 7.公司是老板的,舞台却是自己的 8.认真负责,做问题的“终结者” ……第四章 只要精神不滑坡,方法总比问题多第五章 好方法来自好态度第六章 打开智慧大门,带着思想工作第七章 换一种思维,让问题迎刃而解第八章 抓住问题关键,选择正确的方法第九章 问题等于机会,成功源于方法附录
章节摘录
也许有人会认为海龟死得太冤枉了,完全是被印鱼拖累的,可是仔细想想,为什么海龟会被印鱼拖累?因为印鱼吸附在海龟的身上。为什么印鱼会吸附在海龟的身上,因为海龟懒得花力气将印鱼从它身上赶走。这样看来,真正让海龟陷入绝境的其实是它自己,是它让印鱼这个问题家伙待在自己的身上,没有及时想办法解决掉,结果让自己陷入万劫不复的境地。其实,在职场中,海龟的悲剧在不少员工的身上重演着,这些“海龟式”的员工在工作中出现问题的时候,选择的不是积极面对、主动解决,而是视而不见、听而不闻,久而久之便对问题产生了“抗体”,无法感知问题的存在,可是问题依然存在着,而且呈严重化趋势,终有一天,会因身上背负的问题太多而使自己陷入绝境。记住:在问题出现时,一定要果断地采取行动,积极地寻找方法解决问题。因为在问题战争中,“你”与“问题”只能存活一个!在职场中,我们不时会听到这样的抱怨:“老板给我的任务很重,短期内想要完成,实在太难了……”“哎呀,我遇到的问题太棘手了,我一个人根本解决不了……”发出这样抱怨声的员工,难道他们遇到的问题是真的那么难以解决吗?其实不尽然,尽管问题有一定的难度,但并不是不可战胜,之所以认为问题太难、太棘手,是因为他们潜意识就认定自己无法解决问题,把“难”当做不去努力奋斗的借口,往往最终无法完成任务,即便完成了效果也会大打折扣。只有那些迎难而上的人,将问题看作成功路上的垫脚石,往往最终不仅能完成任务,甚至完成的效果比想象的还要更好。
媒体关注与评论
文化上的每一进步,都是迈向自由的一步。 ——恩格斯
编辑推荐
《用正确的方法解决问题》:方法得当,问题迎刃而解。方法不当,问题接二连三。一流员工找方法,末流员工找借口。
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