出版时间:2010-7 出版社:中华工商联合出版社 作者:乔·纳瓦罗,东妮·斯艾拉·波茵特 页数:303 译者:于乐
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内容概要
你在职场上的专业表现或许不俗,但为什么离终极的成功总差临门一脚?其实很多时候,“身体语言”透露出的弦外之音,以及“情境”的制造,才是达成目标的关键,只是我们经常忽略了,或是还没有看懂! 乔·纳瓦罗根据长达25年的FBI工作经验和担任公司顾问遇到的真实案例撰写此书,书中告诉你该如何看穿老板、同事和客户身体语言暗藏的玄机,让你出色地运用非言语智慧,去解读心理及影响他人。
作者简介
乔·纳瓦罗 资历长达25年的美国联邦调查局(FBl)反间谍情报小组的专家,公认的非言语沟通大师,现受邀担任FBl、美国国务院的顾问。他不仅为全球500强公司提供咨询服务,还经常出现在NBC、CBS、CNN和FOX新闻等美国主流电视媒体上,并在全世界范围内发表公开演讲。他的身体语言破解技巧和读人术受到广泛地推崇。
他的IEl作《FBl教你破解身体语言》提到的身体语言的秘密,大受全球读者欢迎。销量达百万册。
书籍目录
引言第一章 指尖的影响力第二章 自然表现法则:非言语智慧的基石第三章 身体语言的秘密第四章 行为的力量第五章 外表的力量第六章 组织形象的力量第七章 情景中的非言语智慧第八章 情感中的非言语智慧第九章 谁在说谎?后记致谢
章节摘录
插图:天我和两位理财顾问约好见面,准备从中选择一位帮我打理我辛苦赚来的钱。在第一位理财顾问所在的办公大楼入口处,我看到一排排亟待修剪的灌木丛,入口的转门上还残留着指纹的痕迹。在前台的问讯处,一位保安将访客守则的小册子交给我。其实我早已对来访需要的流程了然于胸,但依旧登了记,填写好自己的身份证号,等待前台与楼上办公室进行电话确认。随后保安向我指示了电梯的位置。到了楼上,我发现前台的接线总机异常繁忙。趁着工作人员忙着接电话的空隙,我迅速说出了自己的名字和来访事由。工作人员示意我找个地方坐下,于是我便从咖啡桌上的杂志架上挑了一本杂志,找地方坐下并读了起来。等了十分钟之后,正当我向前台询问哪里有卫生间的时候,“未来的”理财顾问走了进来。高卷的袖子和松垮的领带表明,他恐怕刚过了一个匆忙的早晨。与我匆匆握手之后,这位理财顾问便把我带进了办公室。刚进办公室,电话铃响了。他一边抓起电话一边示意我坐下。于是我便坐了下来并尽量不去偷听顾问的谈话。等了一会儿他终于讲完了电话,而我们的会谈也就正式开始了。下面再讲讲我与第二位理财顾问的见面经历。
后记
几年前我给一个客户上私人课程的时候,他曾说,学习非言语交际和使用非言语智慧就像“给巨大的蓄水池放水,将那些以前藏匿着的,关于生活的知识全部释放了出来”。他现在已经能够自如地面对各种人和各种情况了,无论在什么时候总是能自信地说:“是的,我对此很有信心,我知道我就要这么干。”然而几年前的他可还是面对困难相当怯懦的。社会环境和现代生活的快节奏压抑了我们探索自我世界的本能,迫使我们忽视了很多我们知道并本应去做的事。而成功人士做的,似乎正好与我们相反。
媒体关注与评论
“在做美国联邦调查局探员和顾问的时候,我看了太多人的生生死死、悲欢离合。有些人被释放,有些人被监禁;有些人的行为导致他最终获得卓越的成就,而有些人的行为则使自己一败涂地。我做这项研究的地点不是在实验室,而是在实实在在的生活竞技场中。” ——乔·纳瓦罗“乔·纳瓦罗倾尽自己全部的职业生涯来研究非言语智慧,甚至不惜在极其危险的环境中去检验自己的理论。我们非常高兴地看到他愿意将这些理论在本书中与大家分享。这是一本每一个在职场上打拼奋斗的人都万万不能错过的书。” ——哈佛商学院教授布莱恩·霍尔阿尔伯特·戈登“我几乎将所有关于身体语言的书都读过一遍,认为乔的这本新著极具阅读价值。它绝不是同类作品的简单重复,而是充满了新鲜感和新创意。” ——读者(Amazon.com)
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