21世纪做人做事新理念

出版时间:2009-6  出版社:苏木禄 中国华侨出版社 (2009-06出版)  作者:苏木禄  页数:248  

前言

严介和说:“三流的企业家做事不做人,二流的企业家做人不做事,一流的企业家做事又做人。”中国民间有一句俗语:“先做人,后做事,做人做好了,附带着就把事情做了。”成功依靠实力,这是人所共知的道理。但是,所谓“实力”并不不仅限于金钱、关系、学历,更为重要的是做人做事的方式。做人、做事是一门艺术,更是一门学问。一个人无论多么聪明、多么能干,背景条件多么好,如果不懂得做人、做事,那么他也许能获得一时的成功,但最终的结局将会是失败。会做人、做好人,才能行得正、走得远,充分体现自我人生价值。会做人的人,尽管资历不深,业务不精,但是拥有一套灵活多变的处世手段。只要稍微动动脑筋,就可以潇洒自在地游走于各色人物之间,收获人脉,提升人气,经营人生。从某种意义上说,做人也是一种能力。《三国演义》中的刘备,有很多难以让人恭维的地方,要武功没武功,要谋略没谋略,然而,他的“做人”技巧却被很多人津津乐道。正是有这种技巧,刘备才能够把才智比自己高的诸葛亮、把武功比自己强的关羽、张飞、赵云等人纳入自己的旗下,从而成就了一番事业。

内容概要

  做人、做事是一门艺术。更是一门学问。一个人无论多么聪明,多么能干。背景条件多么好。如果不懂得如何做人、做事,那么他也许能获得一时的成功,但最终的结局将会是失败。会做人,做好人,才能行得正、走得远,充分体现自我人生价值。会做人的人,尽管资历不深。业务不精。但是拥有一套灵活多变的处世手段。只要稍微动动脑筋,就可以潇洒自在地游走于各色人物之间,收获人脉,提升人气,经营人生。从某种意义上说。做人也是一种能力。

书籍目录

第一章 讲程序,讲方法,合公理——把握做人做事的原则1 做人有方有圆,但别忘了大原则2 该高调时高调,该低调时低调3 要么不做,要做就用心做好4 坚持自己的原则,办事不能总看别人的眼色5 对你不喜欢的人和事,坚持宽容的原则6 遵循自然界的通用法则:适者生存7 人际交往的原则:保持最佳距离8 说话讲原则,不该说的不说第二章 能识人,干实事,会来事——区分做人做事的对象1 小心当面赞扬你的人2 了解性格特点,做事容易成功3 如何与不同品行的人相处4 分清想做的事和应该做的事5 平凡的事做好了就是不平凡6 摆对方向才能更好做事,摆对位置方能更好做人7 不要只做上司告诉你做的事8 很多事情可意会不可言传9 有些事,没有结果就是最好的结果10 不要什么都想得到,有些东西是必须要舍弃的第三章 再正确的话、再正确的方式都要合时宜——分清做人做事的场合1 性格不妨直爽,但不能不分场合2 敢闯敢于,但绝不乱闯、乱干3 生意场上既有一进一出的赚与赔,也讲究一进一退的人情练达4 最具有诱惑力的时候要沉住气5 勇于对机会说“N0”6 避开断送职场生涯的陷阱7 办公室里的关系学8 做个合群的人9 稳固职场地位,不做筐里的白菜10 有的面子一定不能要,有的面子一定要给第四章 知道自己是谁,对方是谁——扮演好做人做事的角色1 上司:保持沟通,领会意图2 同事:融入团队,和睦相处3 下属:保持权威,适度冷峭4 亲戚:不走不亲,常走常新5 老师:拜师就是拿一个身份证6 同学:建立友谊,重视聚会7 邻居:亲而有间,宽容相待8 客户:赢得合作,利益共享9 朋友:知心的朋友要交,世俗的朋友也不能少第五章 有方有圆,反应快,知变通——领悟做人做事的艺术1 做人要力求出色,勇争第一,这样别人才能发现你、记住你2 睁一只眼闭一只眼做人,明察秋毫做事3 觉得为时已晚的时候,恰恰是最早的时候4 屈伸道:像水一样能适应5 做事要能耐得住性子6 心里再苦、再难,脸上都必须是微笑的7 顺风顺水行船,永远不要跟趋势对着干8 不要等一切条件都成熟了才行动9 切勿“排错队”第六章 拥有好心态,种下好前程——端正做人做事的心态1 心态顺,做事顺2 人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向3 顶牛抬杠不养家4 无论怎样的打击,当过去的时候,都是一瞬5 宽容别人,其实是解脱自己6 把心态放稳,才能给人留下很可靠的印象7 不顺心、不顺利的时候不要放弃8 你所担心的事情中,有99%本就不会发生9 逃避问题不能解决问题10 失败能打垮人的头脑,胜利也能冲昏人的头脑11 自煎的人,往往都是不肯在生活里向自己交白卷的人12 有梦想就是英雄第七章 德行定终身——做事贵在真诚,做人懂得感恩1 很多事,你不诚心,便做不成它2 责任心,任何时候都不能丢3 成功,就是不计报酬的付出4 不要对最熟悉的东西熟视无睹5 没有人分享的人生是一种惩罚6 绝不亏待跟着自己一起打天下的兄弟7 守住做事底线,心里不能只想着钱8 时时刻刻心存敬畏9 主动向对方敞开心扉10 时常怀有感恩之心,你会变得更可敬、更高尚11 用欣赏的眼光看人12 经营好自己的人脉银行13 对别人的举手之劳也要说声“谢谢”14 感谢为难你的人第八章 做一个精明的厚道人——做事不能缺心计,做人不能太“精明”1 培养毛遂自荐的心计2 做人有分寸,做事有板有眼3 未来不是聪明的竞争,而是智慧的竞争4 不要有比别人聪明的想法5 待人处世,城府少不得6 从敢为人先的成长走向甘为人后的成熟7 对方心顺,自己事顺8 不必争取100%的人对你都满意9 花要半开,人要半醉10 敢言不乱言,能说不胡说11 做人就要带一份憨、一份痴12 一定要懂得“无用”的妙用与大用第九章 专注于你的梦想,不要放弃——做事要“专”牛角尖,做人要坚持不懈1 今天,我有哪些事情可以做得更好2 人世间任何臻于圆满的艺术,都容不得偷工减料3 对准一个目标,毫不动摇地全力以赴4 选择比努力更重要 5 与其花时间做很多无效的事,不如花同样的时间做好一件事6 把工作当作你的爱人7 机遇抓住了就能成功,抓不住就是平凡8 有忧患意识的人,总是笑到最后的人9 在压力下学会生存10 不想断电就时时充电11 胜利者就是比别人能坚持的人12 最后的1%决定你的成功13 拼,很累;不拼,更累!14 承受力也是一种能力第十章 打造个人黄金形象——确立自己做人做事的风格1 成为自己想成为的人,不要为了别人的看法而做人2 成熟是人生的一个重要关口3 成为乐观的人,即使看一件坏事也能看到其积极的一面4 成为懂“礼”的人,有礼才能办成事,才能受人尊_重5 成为“稳重”的人,不乱说话,要说就说有分量的话6 做一个正直的人,品行端正,做人才有底气,做事才会硬气7 做一个谨慎的人,保持头脑清醒,在大是大非面前不糊涂8 给人留下“很厚道”的印象9 说到做到,建立诚信银行10 有大成就的人都不是“独食蜘蛛”

章节摘录

第一章 讲程序,讲方法,合公理——把握做人做事的原则1 做人有方有圆,但别忘了大原则正直的人如果能在大的原则下圆融一些,会来事,知变通,必定会获得好的人缘,与上司、同事、下属、朋友、亲人等建立和谐的人际关系。《钱神论》说:“钱之为体,有乾坤之象,内则其方,外则其圆”,秦始皇把钱制成外圆内方的形状,寓天圆地方,天地和谐,宇内财富为皇上所有之义,其内涵是十分丰富的。圆和方是宇宙间最为矛盾而又十分和谐的图形,生活中这种和谐随处可见。也许古人把铜钱制造成这种外圆内方的形状只是为了方便携带,我们却能从其身上看到许多成功人士的影子。为人之道要内方外圆。方,就是做人的原则。也就是说一个人要内心方正,坚持原则。维护自己的独立人格;圆,就是处世老练,圆通,善用技巧。圆是方法,是立身之术。待人圆,处处得心应手;律己方,就会与人为善。方是做人之本,圆是处世之道。胆欲大而心欲小,智欲圆而行欲方,若把方与圆的处世原则恰到好处地结合起来,做到该方则方,该圆则圆,就会左右逢源,拥有良好的人际关系。到什么山上唱什么歌,见人说人话,见鬼说鬼话,见到农民问收成,见到学生问成绩,今天天气哈哈哈,实际都是一种与人交流和沟通的技巧。若见人说鬼话,见鬼说人话,那脑子怕是真出了问题。但一个人如果过分方正,刚直不阿,就像生铁一样一折就断;但假如一个人过分圆滑,八面玲珑,总想着占别人便宜,久而久之,又还有谁愿意和这种人打交道呢?所以这两种人都是生活中的失败者,而真正成功者该如何呢?那就是外圆内方,圆中有方,方圆有度!“方”是做人的根本,是做人的大原则,是做人的底线。凡事都有个边界,球场上,球出了底线。就会丢分。做人做事都有底线,若出了底线,就会犯错误。因此,对一切事物都不可不注意它的底线。任何时候,这个大原则不能丢。武侠小说之所以受人青睐,其根本就是它张扬了一种侠义精神。当然,一个角色的侠肝义胆往往是靠反面角色来烘托的。大丈夫有所为有所不为,没有“方”的灵魂的人,随着时光的推移和沉淀只会受到大众的唾弃,因为他们违背了伦理。圆不是八面玲珑的圆滑,没有原则的和稀泥,做人要有基本准则和良心。正如人们走路,直走不行,我们就拐个弯绕过去,所谓“此路不通,改其道而行之”。“圆”作为出世之道往往体现在对事情的处理方法和说话的技巧上。你不妨观察一下你周围的人,那些成功的经理、厂长、工程师之类,他们的成功是否就因为他们的专业技术是最好的呢?答案是否定的。他们的成功很大部分依赖于他们的为人处世之道。他们往往善于推销自己。这正如幸福的婚姻不一定是妻子闭月羞花,丈夫英俊潇洒,幸福的婚姻在于双方彼此的尊重和体谅,能和谐而融洽地处理好关系。同样的一件事情,说话的方法不同导致的结果也截然不同。举个简单的例子:你的邻居对于修剪花木很有一套。你对他说:“我家有盆花,你能帮我修剪一下吗?”对方一定会有理由推脱。严重的则叫你滚蛋。因为他们心里在想:“凭什么给你出卖体力。”但如果你换一种说法:“我发现你家的花修剪得非常漂亮,你这方面技术比我可高明多了。唉,我家也有一盆,能不能教教我,看怎么修剪才漂亮呢?”这样对方就会乐意帮忙了。这就是圆。2 该高调时高调,该低调时低调俗话说“高调做事,低调做人”。在新时期,对这个观点要持一种怀疑态度。无论是做人还是做事,该高调还是低调,要分人、分事,看当时的背景,所处的环境,面对的对象。一个歌唱家,如果你一味的飙高音,结果是你累大家也累。即使你的高音并不刺耳,可谁愿意承受一味尖利的听觉刺激。反过来,你一味低沉,从不激昂,我想待你终止,恐怕早就鼾声四起了。所以只有高低结合,带着听众在高亢与低沉之间迂回,效果才会良好。也只有这样,旋律才能被称之为旋律,才会具备优美。高调与低调其实是个心态问题。我们只有正确看待各种事物,摆正自己的心态才能在生活中如鱼得水,潇洒自如。高调是一种表现欲,是一种自信。每个员工都想在老板眼里留下好印象,都想得到老板的重用。要想被重用,你自然需要给他一个理由,这个理由就是你的能力。如果你想被重用却不表现自己,不高调起来。那么你永远也无法达成自己的梦想。张丽是个高中毕业生,对电脑打字不是很熟练。她去应聘一个打字员的工作。招聘经理问她:“学过电脑吗?”“学过啊。”“一分钟能打120字吗?”张丽心里有点紧张。可是她在进去的时候环顾了一下室内并没有打字机,所以她有力的点点头回答说:“没问题啊。”经理说:“好,回去准备准备,下次测试打字速度。”结果张丽得到了这份工作,经理由于太忙也没测试她到底一分钟能打多少字。她得到这份工作可能存在一点侥幸,就是经理实在有些忙。但是她要是缺乏自信,就算经理再忙她也不可能得到这份工作。当然我们不可能一味目空一切,放任的高调。因为那样会让你迷失自己。低调既然是相对于高调而言的,就是要懂得居安思危,不能被短暂的成果和喜悦冲昏了头脑。只有在各种尊贵和荣华上还能保持清醒者才是真正的智者,真正的成功人士。莎士比亚悲剧中有个雅典的贵族豪门,财大气粗,说得委婉点是乐善好施,直白点说是恣情挥霍,虽然他帮了不少人,却没交下一个真朋友。当自己财力已经无法供他挥霍了却还是不听从仆人的劝告,活在自己虚构的荣华中,最终只能孤苦伶仃葬身于大海边,连个收尸的都没有。我们从中不难看出这个人是他在该低调的时候抓错了拍子,如果他能低调一些,在众人的谄媚和奉承中保持清醒,又何至于此呢?所以说,我们务必时刻保持清醒,尤其是在自己取得一些成果的时候。3 要么不做,要做就用心做好无论做什么工作,我们都应该静下心来,脚踏实地去做。要知道,你把时间花在什么地方,你就会在那里看到成绩。只要你勇于负责、认认真真地在做。你的成绩就会被大家看在眼里,你的行为就会受到上司的赞赏和鼓励,你的业绩就会使你在同事面前赢得尊严。海尔的产品为什么卖得好,因为他们的产品为客户想得很周到,每一个细节都是经过用心设计的。假如他们不用心,把一些粗制滥造的产品推向市场,那最后的结果肯定是失去市场。浙江正泰集团董事长南存辉说:“纵使蜈蚣有千万只脚,它也只能走好一条路。做生意一定要用心、专心,像对待自己的老婆一样。”人生也一样,你需要每时每刻全力以赴,又极其恭敬而虔诚地对待每一天、每一个人、每一件事。在一本《浙商》杂志里,报道了商人江桂兰的故事。故事的开头是这样的:“1991年3月,28岁的江桂兰借来20万元的高利贷办起自己的塑料厂时,不仅是别人,就连她自己对以后的生活也没有底。她的条件并不优越:父母都是松门本地的农民,没资金没技术没关系;自己已经结婚6年了,还拉扯着一个6岁的孩子。惟一让她感到高兴的是,命运开始掌握在自己的手里。”江桂兰是温岭松门镇富岭塑胶有限公司的创办人。当初,江桂兰靠3台旧的注塑机起家,刚开始生产渔家用的冰盒,但是,产品生产出来后却销不动。后来,她只好转产衣架。江桂兰是个细心的人。她有个特点,无论是做什么。要做就用心做。即使是很小的、不起眼的细节,也要尽力做好。有一次,从北美发来一张传真,询问江桂兰能否生产西式快餐用的塑料刀、叉、勺,江桂兰回复“能”。发完传真后,江桂兰就开始开发模具,生产样品,并很快向美国供货。肯德基收到该公司的货箱后,发现货箱装得整整齐齐,与其他公司货箱的凌乱形成了极大的反差。就这样,肯德基对温岭松门镇富岭塑胶有限公司有了初步的信任,后来肯德基又派专人到温岭进行考察。一开始,江桂兰没有通过肯德基的查验,江桂兰带领她的产品开发团队经过一周的用心设计,终于达到了肯德基要求的59项标准。她把自己的企业当成自己的爱人一样看待,呵护可谓无微不至。企业的每个车间她都仔细认真看过,每个员工她都细心留意过,企业每开发出一项新技术,制造出一个新产品,都有她熟悉的背影在默默地思索。2003年底,第一批试制的餐具被运往美国。不久,肯德基就给江桂兰发来了1200万美元的订单。江桂兰的成功正是出于她做事的态度,不做则已,要做就用心做好。在她看来,认真做好每一件事的态度造就了自己今天的成功。

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