酒店饭店英语口语实例大全

出版时间：2009-6  出版社：中国宇航  作者：陈丹  页数：417  
Tag标签：无  

前言

　　您还在为说一口流利的英语发愁吗？您还在因为英语口语不好而在工作中无所适从吗？您还处在不敢与外国朋友进行日常交流、沟通的尴尬境地吗？我们精心编写的一套英语口语系列丛书将及时地为您送上一道精美的口语大餐，助您快速提高英语口语，为您解决所有的口语难题。　　本套丛书共分五本，分别是《白领职场英语口语实例大全》、《商务公关英语口语实例大全》、《酒店饭店英语口语实例大全》、《商务谈判英语口语实例大全》、《外贸金融英语口语实例大全》。本套丛书最突出的特点就是“实用”二字。本套丛书从应用角度出发，精选了大量的经典例

内容概要

超强英语口语学习4大优势：　　1　以最完整、最全面的职场口语给您提一本学习英语口语的宝典　　8个精心设计的主题，208个实用的话题，1100个精心挑选的句型。420个原汁原味的对话，2200个职场常用词汇，让您轻轻松松学会随心所欲地表达自己。　　2　以最常用、最贴近职场的话题让您在职场交际中从此通无阻　　　本书涵盖贸易往来，贸易实务，贸易策略、贸易争议、日常接待，现金业务，外汇业务……将职场中最常用的高频对话全部囊括其中，让您一书在握，再无它求。　　3　以最地道、最实用的句型，让您灵活应用、举一反三　　准确规范的经典句型，原汁原昧的模仿对话以及最贴近实际工作的场景会话，给您提说英语最真实的氛围和全方位练习的机会，从此告别“哑巴英语”，让您享受进步和成功的快乐。　　4　以最纯正、最清晰的朗读为您提供超值的多媒体光盘特聘美籍外教全文朗读，文中具有针对性的疯狂操练，能帮您火速摆脱听力的盲区和误区。您只要每天听一听。嘴巴跟着读，就能让您在日常工作中听得懂老外的谈话，并能自由交流。

书籍目录

Part1 前台服务  Unit 1 预订房间Room Reservation  Unit 2 团队预订Making the Group Reservation  Unit 3 改变预订Changing the Reservation  Unit 4 取消预订Cancelling the Reservation  Unit 5 酒店设施The Facilities  Unit 6 设施位置The Location of the Facilities  Unit 7 机场接客Receiving a Guest at the Airport  Unit 8 入住宾馆Check—in  Unit 9 迎宾接待Reception  Unit 10 欢迎熟客Welcoming the Old Guest  Unit 11 推荐餐厅Recommending Restaurant  Unit 12 确认姓名Confirmation of Names  Unit 13 公司付账On a Company Account  Unit 14 持有预付收据WM a Hotel Voucher  Unit 15 再度光临而房费不同Room Rate Changes for a Returning Guest    Unit 16 兑换货币Exchanging Money  Unit 17 旅游服务Tourism Service  Unit 18 为客人叫出租车Calling a Taxi for theGuest  Unit 19 饭店安全Hotel Safety  Unit 20 汽车安排Car Services  Unit 21 结账离店Check-out  Unit 22 带至柜台To the Reception Desk  Unit 23 带至客房To the Guest Room  Unit 24 搭乘电梯Taking the Elevator  Unit 25 到达客房Arriving at the Room  Unit 26 送错行李Delivering to the Wrong Room  Unit 27 提取客人行李Picking up Guest’S Bags  Unit 28 领取行李Collecting Bags  Unit 29 寄存物品Depositing Items  Unit 30 领取物品Collecting Items  Unit 31 遗失取物牌Tag Being LostPart2 咨询服务  Unit 32 询问客房号码Inquiring Room Number  Unit 33 查询姓名未列在表上The Name Doesn’t Appear on the List  Unit 34 给住宿旅客留言Message for Staying Guests  Unit 35 替客人传话Conveying Messages for Guests  Unit 36 介绍临近场所Introducing Nearby Locations  Unit 37 介绍较远场所Introducing Faraway Locations  Unit 38 指示客人如何到旅馆Giving Directions to the Hotel  Unit 39 指示客人如何到目的地Giving Directions to the Destination    Unit 40 提供逛街观光信息Information for      ……Part3 客房服务Part4 电话服务Part5 商务服务Part6 餐饮服务Part7 康乐服务Part8 购物服务

编辑推荐

　　随书附赠的多媒体光盘采用时下最流的Flash技术，播放器内置，无需安装，即点即用，您可以边看边听边读，多方位多感官立体学习和记忆。　　高清晰数码录音，让您可以听清发音的最细微差别，实用的全文朗读、随机朗读模式可随意切换，同原音对比，听说能同步矫正。　　光盘中包括多媒体课堂的MP3文件，您可以装载到MP3播放器里，利用零散时间随时随地学习，让英语听说有长足进步。

用户评论 (总计148条)

•   这本酒店饭店英语口语实例大全（赠多媒体光盘）还可以内容挺多的
•   优点：内容覆盖很全面，多媒体软件学习很自由、方便。编排汉英对脸页面，合理。价格便宜。
  缺点：为了版面设计导致个别内容不够深入，也是因为量大，迫使录制MP3时语速过快（貌似并非原音录制）。
  建议：如果你是某部门员工，建议学习完独立部门的精致口语，再将此书作为读物来读。
  
  我同时购买了《酒店饭店英语口语实例大全（含多媒体软件和MP3）》和《酒店前台实用英语口语教程（含MP3）》,初步阅读之后，便放前者在一边，先细致学习《酒店前台实用英语口语教程（含MP3）》先。
•   优点：
  1.书里面很漂亮，彩色的，看起来很有视觉的享受，很厚，但轻便。
  2.内容很丰富，很实用。回来仔细看了，书里面包含了8大部分208个主题，这些主题都是一般大中型酒店会遇到的，尤其是前台、客房、餐饮和购物特别详细。每个主题都有经典句型、模拟对话和实战应用，对话很容易学，也容易记住。还值得一提的是还有每个主题下都有一个新词释放版块，可以学习新词。非常适合学酒店饭店的学习，至少是一本入门的好书。
  3.光盘人性化。不仅有MP3格式的，可以放进MP3里面，还有多媒体软件。试过了，很清晰、适中的语速，很容易就能听懂。22.3的价格，朋友都说买得值。
  缺点：
  仅一点，那就是新词释放版块要是更丰富，或者做成活页就更好了，那样也可以随身携带。嘻嘻，懒人的想法。
  总结：书很不错，很值得看，值得买。
•   酒店饭店英语口语实例大全，还不错，内容相当好
•   各岗位英语对话全面，英语口语实例比较实用，不错的一本书
•   其实酒店员工的英语水平很一般，但是这本书上基本囊括了日常工作中的常用英语，对于基础服务是足够了。而学习软件也制作的很好，帮助员工改善口语水平，通过正确的发音纠正口音。总之是性价比很高的一本书！
•   本书收纳了关于酒店日常对话的场景，还中英文对照！还有部分词注解！
  光盘有MP3格式方便随时听！还有exe格式听看，方便在电脑上学习！
•   书里的对话很精彩，也很实用，与一般的饭店英语书相比，增加了一些突发情况的处理，对话口语化，实用性强，。书里赠送的光盘与其对话一致，无论培训还是学习都是非常好的，得像其他朋友推荐。 ：）
•   对于酒店工作人员这本书足够了，内容挺全面的 附赠的还有光盘 很方便学习
•   书很厚的 里面内容全面
  就是经典语句要是也有MP3就好了 只怪我英语太差 呵呵
  不过模仿对话和实战应用都有MP3 很好 不错
•   蛮多英语口语句式 背了几种句型 工作中就可以直接用的
•   酒店英语挺全面的，挺实用的，正好可以了解各个部门的口语。
•   内容齐全，很适用酒店服务工作人员，很地道的英语口语
•   书里面的内容丰富，涵盖各部门的英语，还配送光盘，强烈推荐初入酒店人士观看！
•   不错，都是依实际口语来教你读英语，狠实用！
•   还没读，但是看着很实用，还附赠光盘，很好
•   不错的书,适合学习酒店英语的朋友,MP3功能不错
•   书收到了。看了下蛮不错的，适合想在酒店工作的，比如前台，客服之类的，而且对于想学习其他商务英语的也有帮助。
•   确实是一本大全，酒店英语都能查到。不过不太适合自学，比较零散，分的有目类，但是很格式化。从这本书学了很多实用的东西，很值
•   实战最重要 书的内容就是实战的内容 全部是一线服务人员需要用的日常用语 可以当做酒店英语的实战教材 每篇对话旁还有一些单词的音标及注释 方便更好地学习
•   书里面的内容很容易懂,有专门的光盘可以纠正发音，下载到mp3可以随身听。整体很满意的说
•   很好的书 有光盘可以录进MP3随时可以学 书的内容包括的很广
•   酒店英语使用大全
•   书很好，赠送的MP3光盘也很好
•   MP3还是口语很好
•   综合各个版本的酒店英语 教材，实例
•   讲述了酒店饭店英语，在实际中很实用
•   涉足酒店行业的英语同学，各种场景都有，需要仔细听仔细记及运用
•   此书不错，除了能学到酒店需要的英语外，还能掌握一些基本的英语对话知识
•   书很厚，内容很充实，但是却不是那种深度让人学不懂的书。因为简单容易学习，所以是工作之后自学使用的一本很适用的酒店英语读物。
•   粗粗翻看了一下，内容齐全，中英文对照，有典型的对话，附带光盘，纸张质量不错。我是初次接触酒店行业，希望这本书能迅速提高自己吧。还有，快递员辛苦啦。
•   这书能够分开情景，而且光盘的东西都能够很轻易的找到原文，并都能拷贝到p3中去慢慢的听；进行练习；很不错。
•   书还是挺好的，就是酒店英语那个案例少了点
•   酒店的各方面都涵盖了，是一本不错的比较实用的英语书
•   一直想把酒店英语系统全面地整理式学习一次，现在这本书应该是很好的教材。快递很给力，下订单第二天就到货了，没想到这么快
•   涉及的饭店应用很全面，很实用！随附的光盘使用很方便，不错！
•   很厚的一本书，内容很足，给我感觉随书的光盘最给力。很值
•   很全面的一本书，很实用，就是太全了，所以把同样的一个意思用不同的英语表达，要全部记忆就觉得很困难。
•   好厚一本啊，酒店涉及的内容都有了，很详细，有光盘可以随时随地练习，很好
•   还是挺不错的一本书，对于酒店英语的学习还是很有帮助的
•   比较全面 酒店各个岗位需要的英语都囊括了
•   很好看 准备好好学习英语 以备酒店来外国客人
•   酒店中级英语还要好些，这个就当时补充学习了
•   是好友推荐下买的这本书，里面的对话很精彩，而且和工作相符，会一直学下去。光盘的效果也很好，赞一个！！
•   特意去书店对比过各个版本酒店英语的内容，基本上大同小异。修为看个人了。
•   如果你是酒店服务人员，如果你酒店的客人中有75%以上是外宾，如果你想学好英语，那么你买这一本书就够了
•   书很不错，尤其是酒店英语的书，棒极了！
•   很适合从事酒店行业的人阅读，酒店各个部门的英语内容都有涉及。书的印刷也没有问题，正品。
•   书挺好的，对于刚涉及酒店行业的同志的专业英语水平很有帮助！
•   收到书的时候迫不及待的看了，觉得很实用
  
  送的碟子里面两部分，一部分MP3格式，可以放MP3或手机里，随时听
  
  另一部分不知道是我电脑原因，还是怎么，反映迟钝，是字幕带配音
  
  总的来说还可以，准备在培训中使用
•   好多有用的对话，还有光盘。受益匪浅
•   超好，是酒店基础英语，实用性很高
•   帮同事买的，内容还算比较实用，对速成英语学者应该帮助很大
•   对于我这种即将要进入酒店的人很有帮助。很实用。
•   还没读，简单翻看下觉得挺全面，实用的。还有光盘。
•   内容很实用配合光盘学习很不错
•   酒店业英语必备的书，非常适合学习
•   很实用，很好。光盘里面的录音也很正。
•   光盘很实用，书也很生动，好
•   刚看到时以为是本教学书，不过里面内容挺详实的，自己经常对着练习，进行现场模拟，对提高口语还是有用的
•   拿到后翻了翻，很详细，中英对照还附有光盘，很实用
•   自己在上面搜的英语书，感觉还不错。
•   很好的一本书，值得爱好英语者借鉴！
•   封面很好看，内容的话 这种字体的英语对于我来说比较看花眼，不过还是很不错
•   、一本不错，值得拥有的英语教材、、
•   比较适合口语练习，专业化
•   蛮不错的啦~希望口语能提高
•   有声部分很好，
  
  光盘里还有电子书
•   内容还没仔细看 但感觉还不错 会旁注一些生词 光盘里的内容也不错 如果是word文档就好了
•   光盘真的挺不错的 内容很全面
•   比较的全面，一般基础的都有了。纸张也不错，是彩色的，并送有光盘。
•   看大家推荐买的，拿到手里很满意，有MP3，还可以边听边看书~
•   书很厚，是彩页的。后面还有光盘。
•   我一收到书就发现没有光盘。那时我以为是不附送光盘的。今天看了其他人的留言才知道是有光盘的。为什么我的没有。抗议。
•   这本书对我很有用，内容实在，还有光盘，也划算
•   这个还是比较不错的 光盘也可以
•   挺好的 特别是光盘
•   要求重新发个光盘给我！！
•   内容很丰富，也简单易懂，特别是光盘，自学非常方便，很好，支持！
•   还没有仔细的看书的内容，大致的翻了一下，很不错的感觉。比较齐全。特别是配送的CD里面有MP3版本的，很方便！
•   书中都是一个案例一个案例的，还有英文朗读。很好的。而且很实用，很专业。推荐!
•   416页，208个酒店场景对话，分的很详细，很实用。。。一定好好学习。。
•   还不错，要工作了，给自己充充电
•   左右对照的 方便看 而且是很详尽的酒店各式各样的可能遇到的情景对话
•   很全面，也很实用，而且还有场景设计对话，不错，很超值！
•   录音很赞，书中所选对话很实用
•   这本书总的来说还可以，挺有帮助的，就是内容还不够丰富、具体。有点简单了，如果能再多些情景对话就更好了。总之还有很有帮助的。
•   刚刚收到，看了目录感觉挺不错的，几乎涵盖了酒店所有的情景，希望能对工作有所帮助。
•   这本书将酒店各个部门日常用语概括的很全面，值得一读
•   内容很丰富，贴近实际工作，建议有志服务于酒店工作的朋友可以收纳一本
•   第一次做酒店行业，买本书来学习一下，发现内容很实用。非常满意！
•   快要工作，在酒店。这本书内容很丰富，实用，也很全面，价位适中，值得拥有。
•   很好的书，对工作很有用，简单易懂，应用于平时对话完全可以！
•   给同事买了多好。此书很适合酒店员工学习使用。专业词汇量也很丰富。
•   很实用的书，特别对于刚入酒店行业，不懂专业用语的人来说
•   对于酒店工作人员来说，这是一本很好的书，里面有很多实用的句子。
•   帮同学买的，很实用，现在同学应聘进了豪生国际大酒店当白领了
•   对于刚踏入酒店行业的人很实用 ，都是工作中能用到的，拿来做培训是很不错的选择
•   当初买这本书是因为看到顾客的评论分数很高，我在当当网上也买了几本书了，第一天的订单，第二天一定到，速度很快，在哈尔滨要三天，北京一天就到了。因为本身在酒店工作，而且接触过旅行社这一行业，所以觉得这本书很好。
•   拿回来舍友都说好，很全面的内容，也很专业，CD也很清楚，能看又能听很好，哈哈哈，灰常喜欢。