公关交际艺术

出版时间：2004-9-1  出版社：经济管理出版社  作者：张岩松  
Tag标签：无  

书籍目录

上篇 人际交往
第一章 公共关系人际交往概述
第二章 人际交往指导
第三章 人际交往技巧
第四章 公共关系交际方式
中篇 语言艺术
第五章 公关语言概述
第六章 公关语言艺术运用（上）
第七章 公关语言艺术运用（下）
第八章 语言艺术修养
下篇 交际礼仪
第九章 交际礼仪概述
第十章 个人礼仪形象塑造
第十一章 日常交际礼仪
第十二章 涉外交际礼仪
主要参考书目