找对问题做对事

出版时间:2008-1  出版社:中华工商联合出版社  作者:傅雷  页数:200  
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内容概要

  《找对问题做对事:终结问题、执行到底的方法》的目的是帮助你在解决问题的时候高效迅捷、充满自信——尤其是在工作中可能遇到的问题。如果你觉得自己快让排山倒海般的问题压扁了,如果你的工作是管理他人,如果你是团队中的一员,如果你的职责本身就是要解决问题(例如技术支持、客户服务),那么,《找对问题做对事:终结问题、执行到底的方法》是你不容错过的最佳选择。

作者简介

  傅雷,年轻的战略管理讲师,优秀的企业管理咨询师,现担任卓越管理顾问有限公司的顾问。10年来,他主要致力于员工管理科学的研究与实践工作,经常被国内的知名企业聘去讲课。作者数十篇学术论文曾发表在数十家媒体报刊上,已经出版了上百万字的作品。其中《世界500强企业顶尖营销丛书》、《超越对手——向竞争对手学习》、《卓越:管理者的26个智慧法则》、Ⅸ百年老店之死》等一批优秀图书上市后,受到很多企业的重点关注和团购。

书籍目录

导言第一章 识别问题,做对事的关键识别真正的问题是有效解决问题的一半解决问题的四个步骤你是压人还是压狗?辛德勒的名单,一个站不住脚的假定解决错误问题的四个陷阱以己度人作茧自缚以偏概全盲人摸象不值得定律第二章 定义问题。梦开始的地方问题和机会是一对孪生兄弟是问题,而不是争端描述事实,而不是论断让我们的表述成为无可争议的事实定义问题,一段危险的旅程目标,终点也是起点理想的情形和状态是什么跳起来才能够到的桃子我需要更多的事实精确记录,有案可查为什么,挂在嘴边最多的一个词汇第三章 态度,影响解决方案的力量态度和能力一样重要隐藏在头脑中的消极因子让身体和精神状态达到最佳重新点燃好奇心一看二问三听移步换景,世界只在你眼中穿上他人的鞋子走一走事实也有对称性第四章 创造思维,为方法注入活力释放你的创造力培养敏锐的洞察力激发创造力的四个秘诀第五章 选择方案。掀起一场头脑风暴别去管什么规则罗列,只要你想思维导图,画出你的想法双向关联,万千事物一线牵模式,观察世界的框架冲出你的盒子第六章 评估方案,我选择我喜欢第七章 现在,该行动了

编辑推荐

  工作的确很复杂,当我们无从下手的时候,工作其实也简单,当我们有的放矢的时候,任何工作都要从识别真正的问题开始,以正确地解决问题结束。

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