总经理之路

出版时间：2003-1  出版社：社会科学出文献出版社  作者：卢勃，杨耀德  

内容概要

一本描述如何行使总经理职责并追求卓越过程的管理入门书!商场如战场，总经理作为指挥员需要从理念到方法上的全方位武装。本书在理论和实务两个方面为总经理这一市场经济中的重要角色刻画了行动路线，既体现了现代管理理念的实际运用．又挖掘了传统管理思想的精髓；既采用了宏观的系统分析方法，又十分重视操作细节的阐释。对于渴望成功的当代经理人，它是宝贵的精神食粮。
卢勃：北京交通大学博士研究生，郑州大学兼职教授

书籍目录

第一章成功从上任开始……………………………………………………………1
一从调查中理顺思路………………………………………………………………3
明晰形势与职责／了解即将相处的人／解读前任
二沟通是永恒的主题………………………………………………………………6
有效的沟通／正确的理念／沟通的渠道
三如何面对上任伊始……………………………………………………………16