出版时间:2007-1 出版社:经济日报出版社 作者:蔡文浩 孙泽平 页数:315
内容概要
现代饭店已经不再是狭义的酒馆、饭馆旅店了,随着社会的发展,现代饭店的内涵日趋丰富,服务范围不断扩大,成为满足消费者多种需要的综合性服务行业。 本书依据我国第一个职业经理人国家标准《饭店业职业经理人执业资格条件》(GB/Tl9481—2004)的相关要求编辑出版,将作为饭店业职业经理人执业资格认定的指定教材,也可作为业内各类饭店内部和经营管理的参考用书,还可成为有关专业高等院校、高等职业学校及有志于从业饭店管理的青年学子的进修资料,亦可成为相关行业和产业提升服务水准的有益借鉴。
书籍目录
第一章 饭店营销概述第二章 饭店市场环境第三章 饭店目标市场第四章 饭店营销战略第五章 饭店市场营销计划第六章 饭店业产品开发第七章 饭店的定价策略第八章 饭店的销售与促销第九章 饭店宣传广告的应用第十章 饭店业中的公共关系参考文献后记附录 中国饭店协会培训体系
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