出版时间:2009-9 出版社:中国致公 作者:华阅 页数:299
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前言
领导讲话贯穿于领导活动和领导过程之始终。领导讲话水平是领导水平的重要体现。不管是哪一个行业或哪一个层级的领导,都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。不论是下决策、作指示、安排工作、部署任务,还是发动群众、教育群众,都需要通过讲话来完成。换句话说,要做一名称职的领导者,必须具备较高的讲话水平。领导者立权立威的过程其实也是立言立行的过程。讲话作为领导者必备的一项基本功,可以说是考验领导者综合素质的一面镜子,也是评价领导水平的一把尺子。领导口才是领导艺术的重要组成部分。看看古今中外一切业绩卓著的领导者,无一不是讲话的高手。他们的号召力、影响力、煽动力和组织力之所以撼动人心,在很大程度上得益于他们高超的讲话水平和讲话艺术。刘勰在《文心雕龙》中有“一人之辩,重于九鼎之宝,三寸之舌,强于百万之师”之说。西方有一位年迈的法老,谆谆告诫即将继承王位的儿子麦雷卡:“当一个雄辩的演讲家,你才能成为一个坚强的人……舌头就是一把利剑,演讲比打仗更有威力。”第二次世界大战后,人们曾把演说、原子弹、金钱当作制衡世界的“三大战略武器”。可见讲话在人们心目中的地位该是何等重要。领导经常抛头露面,成为各种场合和各种活动的焦点和中心,人们也希望能经常听听领导的意思和声音,看看领导的水平和表现,领导讲话在很多时候成了一种难以推脱和不可缺少的惯例。主持会议,工作报告,谈判,辩论,演讲,个别谈话,说服教育,宴会致辞,探望病人,接待宾客,调节纠纷,电话交谈,礼仪应酬,接受采访,涉外谈话,与会座谈等,各种场合都需要领导者超凡的口才表现。讲话艺术欠佳,讲话水平低劣,作为领导者就会在大庭广众前丢面子、掉链子。如果是普通群众,一两句话说漏了嘴,说跑了题,可能无关紧要和无关大体,但作为领导可不这么轻松和简单,搞不好会失责失职失身份,会产生严重的负面影响,会犯领导错误,甚至还要为此承担领导责任。从这一意义上说,领导讲话与一般人讲话在水平和要求上是不同的。
内容概要
领导口才是领导艺术的重要组成部分,看看古今中外一切业绩卓著的领导者,无一不是讲话的高手,他们的号召力、影响力、煽动力和组织力之所以撼动人心,在很大程度上得益于他们高超的讲话水平和讲话艺术。 不管是哪一个行业或哪一个层级的领导,都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。不论是下决策、作指示、安排工作、部署任务,还是发动群众、教育群众,都需要通过讲话来完成。换句话说,要做一名称职的领导者,必须具备较高的讲话水平。领导者立权立威的过程其实也是立言立行的过程。讲话作为领导者必备的一项基本功,可以说,是考验领导者综合素质的一面镜子,也是评价领导水平的一把尺子。
书籍目录
第一章 领导讲话艺术是领导能力的直接体现 第一节 领导讲话水平体现领导水平 一 由讲话水平看领导的政治水平 二 由讲话水平看领导驾驭经济的水平 三 由讲话水平看领导的文化水平 四 由讲话水平看领导的思想水平 第二节 领导讲话水平体现领导能力 一 体现组织协调能力 二 体现洞察预见能力 三 体现影响感召能力 第三节 领导讲话水平体现领导魅力 一 优化所有讲话细节 二 机智灵活产生魅力 三 成熟稳定产生魅力第二章 衡量领导讲话艺术高低的标准 第一节 权威性标准——让群众跟随你的旗帜 一 体现在领导意志上 二 贯穿在领导活动中 三 融合于原则和政策中 第二节 通俗性标准——让群众理解你的意思 一 讲话要讲明白话 二 讲话要讲大众话 三 讲话要讲实在话 第三节 概括性标准——让群众认识你的精悍 一 筛选概括 二 归结概括 三 扩大概括 第四节 目的性标准——让群众看清你的指向 一 目的明确 二 切合语境 第五节 逻辑性标准——让群众接受你的信念 一 中心明确 二 前后一致 三 观点鲜明 四 有理有据第三章 提高领导讲话艺术的基本规则 第一节 准确性规则 一 语言环境的准确性 二 语言运用的准确性 三 说明问题的准确性 四 掌握知识的准确性 第二节 生动性规则 一 语言的生动性 二 语言的形象性 第三节 针对性规则 一 年龄差异 二 性别差异 三 职业差异 四 地位差异 五 性格差异 六 爱好差异 七 心境差异 八 思想状况差异第四节 鼓励性规则第四章 领导交际的艺术第五章 领导即席发言的艺术第六章 领导作报告的艺术第七章 领导主持会 艺术第八章 领导演讲的艺术第九章 领导谈判的艺术第十章 领导辩论的艺术第十一章 领导说服的艺术第十二章 领导表扬的艺术第十三章 领导批评的艺术第十四章 领导讲话艺术自我训练第十五章 提高领导讲话水平的基本途径
章节摘录
第一章 领导讲话艺术是领导能力的直接体现领导讲话水平,不仅对领导活动的顺利开展和领导目标的顺利达成产生重要影响,而且对领导者个人树立合格和称职的领导形象也至关重要。具体而言,主要体现在以下三个方面。第一节 领导讲话水平体现领导水平任何领导都是一个群体或团队的领导。这个群体或团队可以是几人或十几人,可以是几十或上百人,也可以是几百或几千人……领导者面对这个群体或团队,要经常发号召、下指示、作总结,为实现领导目标统一思想、理顺情绪、鼓舞士气、总结经验、提高认识……而这一切工作的开展和落实,自始至终离不开领导的讲话。可以说,领导活动的顺逆成败,领导绩效的大小高低,与领导讲话水平有着十分密切的联系。一个领导者要想树立自己的成功形象,增强自己的领导能力和领导魅力,必须努力提高自己的讲话水平。一 由讲话水平看领导的政治水平社会离不开政治风云的洗礼。古今中外的执政者和有识之士,历来看重说话的重要作用。我国很早就有这方面的文字记述。《周易·系辞上》说:“乱之所生也,则言语以为阶。”认为制造混乱可以借言语为媒介。孔子就明确指出,“一言可以兴邦”,“一言而丧邦”(《论语·子路》)。刘向说得更具体:“百行之本,一言也。一言而适,可以却敌;一言而得,可以保国。”(《说苑·谈丛》)把说话当成百行之本,这是非常有见地的。
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口才就是领导力。 ——[美]比尔·克林顿
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