人缘何来

出版时间：2004-2  出版社：中国致公出版社  作者：苏伟伦  页数：408  字数：300000  

内容概要

你受周围的人欢迎吗？你能很好地融入价钱的团队吗？你会熟练使用人际交往的方法产生奇妙的效果吗？
    在社会中，人与人相处是极为重要的。人前相处、人后相处、办公室相处、间接相处等等。天下最复杂的不是什么操作系统，而是人际关系，它魅力无穷，发展无限。
    本书将教你掌握人际交往中必不可少的知识和方法，提供你的个人素质，使你的工作、生活顺利开展。

书籍目录

第一章 怎样主导人际沟通过程 第一节 积极构建人际沟通渠道 第二节 沟通的五个特有过程 第三节 五种不同的沟通方式 第四节 沟通过程中常见的三类障碍第二章 怎样成为知礼行为的人 第一节 平日礼仪须知 第二节 礼多人不怪 第三节 餐饮礼仪 第四节 公务礼仪 第五节 电话礼仪 第六节 体育礼仪 第七节 国际礼仪第三章 怎样建立良好的第一印象 第一节 初次见面着装的艺术 第二节 初次见面要面带微笑 第三节 初次见面要有自信 第四节 初次见面握手的分寸 第五节 初次见面递接名片的方法 第六节 初次见面应注意姿态 第七节 初次见面巧寻话题的良计第四章 怎样培养超人气的个性 第一节 培养积极乐观的个性 第二节 培养从容自信的个性 第三节 培养开朗热情的个性 第四节 培养率真坦然的个性 第五节 培养英勇无畏的个性第五章 怎样坦诚地待人第六章 怎样成为自律的人第七章 怎样以宽容的心待人第八章 怎样塑造幽默形象第九章 怎样满足他人的需求第十章 怎样承认他人的重要性第十一章	怎样学会关爱他人第十二章	怎样掌握倾听的技巧第十三章	怎样成为谈话高手第十四章	怎样完全发挥微笑的魅力第十五章	怎样治疗人缘“病毒”