出版时间:2006-1 出版社:华龄出版社 作者:劳里·韦斯 页数:207 字数:143000
内容概要
如果你在思量是否在一家企业或专业团体中讲真话,或者说你已决定讲真话但不知道如何来讲,那么,本书中的这些故事就会提供一些思考启发。这里是一些普通人的故事,他们在自己的工作中面临或是欺瞒或是伤害人的对抗,要在这二者之间发展出讲真话的技巧来。 本书的第一部分,考查在面临困难的讲真话或不可能讲真话时,没的人是如何处理两难处境的。第二部分的故事则是另外一些人,他们知道使用一些方法帮助自己以及他人来讲真话,以清醒的理解和同情来讲真话。如果你把自己与这些主人公的努力和成功联系起来,你就会学会一些技巧和策略,它们帮助你找到航道,在永远会波涛起伏的商界中找到航道。 通过本书,你将学会自己在讲真话上所需要的一些技巧和策略,在波涛起伏、快速变化的商业环境中如何优雅地、有技巧地讲出真话。
作者简介
韦斯是《我不需要治疗,但……我到哪里去找答案?》和《你内在童心的工作计划:相互养育》的作者,也是《从相互依赖中解脱:恢复童言无忌永远都不迟》的合作者。她的许多文章发表在诸如《训练和发展杂志》、《女性事业编年史》、《选择杂志》、《交流分析杂志》等刊物上,在
书籍目录
前言介绍致谢第一部 为什么不仅仅是真话而已? 第一章 对那些不愿的人讲真话很难 第二章 当你不知道真相是什么时讲真话很难 第三章 当真话是坏消息时讲出来很难 第四章 当不同的真话碰撞时 第五章 我想成为团队成员,所以我不想掀起风波 第六章 只要我知道实际情况是什么,我就愿意讲真话 第七章 也许皇帝真的穿着衣服,只是我看不见 第八章 面对伦理上的两难选择 第九章 有时候不讲真话也有意义第二部 讲真话者的一些策略 第十章 检验假设 第十一章 首先了解你自己 第十二章 你了解自己发出的信号吗? 第十三章 让直觉来引导 第十四章 讲真话使你自由,但可能首先会使你疯狂 第十五章 获取自己需要的信息——既不轻信也不多疑 第十六章 优雅而有技巧地提问 第十七章 为己为人设身处地的讲真话 第十八章 我所做的不过是……为什么她会那样反应? 第十九章 现实不再是从前那样了,也许永远都不会了 第二十章 建构“我想说的是……”这样的氛围 第二十一章 正在发生在什么不对头的事情吗? 第二十二章 利用约定来创造对话以取代对抗 第二十三章 一个成功的故事尾声后记附录
章节摘录
书摘为什么有些人就是不愿听真话 对于自身,你可能坚持一些自己很珍视的信念。你可能相信自己是个解决问题的能手,是出色的管理人员,或者是有爱心的父母。如果你发现了与自我认定相矛盾的事实,你可能会立即检查自己的行为,并采取行动来解决问题。然而,如果你是绝大多数普通人中的一个,你会首先试图用一种坚持自我认定的思路来进行解释。 你可能会告诉自己,今天运气不好,或者是别人没有把你需要的信息提供给你,使得你能够真正了解问题。然后,你就可以继续坚持认为自己是解决问题的能手。例如,当与孩子打交道出现问题时,你可以向自己解释那是因为孩子不懂事,这样你可以继续认为自己是有爱心的父母。 你这样来解释可能完全正确,失误可能是暂时的,或者是由于你不能控制的因素而产生。但是,如果有证据表明你解决问题的能力、或教育孩子的能力、或处理与同事的关系真有问题,那么就希望你能重新评估自我认定,并且做一些事情来改进。 另一方面,你可能是这样一种人中的一员,这些人对自己非常缺乏自信,就如同有些人把自己看得极好一样。如果你认为所有事都是你的错,或者你永远也走不到人前头,那么你很有可能会有一种习惯,就是不去注意那些并不支持你消极自我认定的证据。人们通常很难接受表明你与自我认定不同的那些证据。 有些人比起其他人来更加坚持自我认定。一般来说,你早期的生活经历影响着你去理解自己在这个世界的位置。这样的早期生活经历越苦难,你就越可能坚持自我认定,坚持自己应该扮演某种角色才能被世界接受。你可能认为自己是一个努力工作的人,一个领导者,一个受害者,一个管理者,或者是一个强硬的男孩或女孩。你也可能把自己看成是一个总是正确的人,一个真正的信徒,一个守规矩的人,一个听话的男孩或女孩,或者总是遵守命令的人。 你选择了什么样的角色并不重要,真正重要的是必须了解这个角色只是你的一部分。真正的你是你的内在核心,这个真正的你首先决定了你扮演什么角色,当你看到你不再需要这个角色时就会放弃它。你越是把你的角色与本我混淆起来,就越会对那些与自我认定相矛盾的信息感到害怕;你越了解你的角色并非你的本我,你接受各种新信息就会越容易。 那些拒绝关注与已有自我认定不同的真话的人们,总是试图保护自己。不幸的是,这种保护行为最终带来的问题比它解决的问题还要多。 P7-8
媒体关注与评论
书评“职场是这样一个地方,在这里的价值图腾柱上,真话的位置是很靠下的。然而,所有其他的地方——宗教、法律、哲学、科学、艺术、心理学,本质上却都在鼓励人们不带偏见地讲真话。本书以深刻的洞察和极大的兴趣探讨职场中的讲真话,并伴以出色的案例。我们早就应该认真地考虑真话的价值,以及在影响我们所有人的职场中如何切合实际地使用它。” ——Alec Tsoucatos.Ph.D. (里吉斯经济商业学院助理教授) “关于职场中讲真话的力量,劳里·韦斯给我们一种新鲜而又现实的阐释。她充分注意到了应有的谨慎和成熟,这就使得她的论述很有说服力;而且她还富有幽默感和智慧,这也是本书的迷人之处。这本书为现代职场中的各种关系提出了一个标准,不管是一个小店铺,还是一家大公司,或是公共事务部门,都可以从中受益。”· ——罗伯特·W·盖奇博士 (科罗拉多大学公共事务教授) “我一直在寻找这样一本可以与自己同事共同分享的书。书中每章的故事都取自真人真事,并以质朴平实的语言讲述出来,对着些素材的使用又非常到位。” ——罗夫·塞西 (朗讯科技公司 贝尔实验室计算机与数学研究副总管)
编辑推荐
劳里·韦斯帮助你打破一种禁忌,那就是告诉你在职场中既要讲真话但又不能损害自己或他人,本书告诉你这样的技巧和策略,讲述了职场中一些普通人的故事,全书充满了经验和智慧。她在本书中提出了一些重要的步骤,以创造一种支持性的组织文化,帮助你学会自己在讲真话上所需要的一些技巧和策略,在波涛起伏、快速变化的商业环境中如何优雅地、有技巧地讲出真话。那些懂得讲真话并不像它字面上那么简单的人,一定要读读这本书。
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