货代高手教你做货代

出版时间：2010-1  出版社：中国海关  作者：何银星  页数：145  字数：123000  
Tag标签：无  

前言

　　“要想受折磨，就来做货代。”这是目前货代行业流行最为广泛的一句俗语。让未入行但想从事货代工作的朋友有种望而生畏的感觉，做货代业务员真的有这么可怕吗？其实不然，这句话只是形容货代的工作繁杂、解决问题的无奈、开发客户的艰难、运输货物的风险等。换个角度想想，无论要在哪一行取得成功都不是轻而易举的事情。在金融海啸的侵袭下，我们仍旧可以看到优秀的货代业务员拿下大客户，取得大订单，为公司赢利。　　本书其实就是一个分享，从不同合作伙伴眼中的货代写起，让你全面认识货代行业，明白其中各个岗位的职能，了解整个国际货运的流程；掌握高效开发客户的技巧和方法，熟识维护外贸客户的经验，同时，教你如何规避货代行业风险。　　本书摈弃了太过书面化的专业内容，从一个工作多年的货代人的角度，用行业内最基本的语言进行深入浅出的解读货代工作中的种种，用真实案例来诠释实际操作中的问题。为正在从事货代工作，或者即将从事货代工作的朋友，提供一些帮助。

内容概要

本书由一位具有多年从业经历的货代高手编写，作者从多个角度讲述其成长为一名优秀货代业务员必须具备的素质。    本书分为两部分：第一部分主要讲述从事货代工作必须要掌握的知识，让你走进货代，清晰了解货代人的自身定位；第二部分讲述货代工作中遇到的实际问题、解决方法及技巧，包括如何与相关人员打交道，从事货代工作的必备技巧，以及高效的工作方法等，涉及货代操作环节的方方面面。    本书摈弃过于书面化的理论内容，从一名具有多年工作经验的货代人的角度，用行业内最通俗的语言以及到位的分析解读货代实务，用真实的案例来诠释实际问题，为即将从事货代或正在从事货代的读者提供切实帮助。

书籍目录

序第一部分　货代知识　第一章　什么是货代　　外行人眼中的货代——高级白领　　外贸人眼中的货代——有无之间　　货代看货代——兄弟对手　　我看货代——国际搬运工　　走进货代　第二章　货代公司的划分　　一级代理　　拼箱一级代理(白拼公司)　　二级代理　第三章　货代公司里的工作岗位　　货代业务员——核心　　操作人员——最细致的内勤　　客服——公司里的“潜力股”　　跑单司机——信息的第一手掌控者　　报关员——纽带　　管理层——企业的灵魂　第四章　货代的知识体系　　货运流程图(解释订舱、报关、报检等)　　海运出口委托书的填制　　出口报关、报检单证模板及其注意点　　海运——有关集装箱的实用知识　　空运——与飞机有关的实用知识　　铁路运输——抓住机会，适时选用　　联运——便利的提供者　　国际快递——使用前要精打细算　　行业法规第二部分　货代实务　第五章　如何与相关环节的人员打交道　　货代业务员与外贸业务员——微妙的上下游关系　　货代与工厂——更直接的对话　　货代与海关——利益和矛盾并存　　货代与实际承运人——选择最合适的“他”　　海外代理-全球化的产物　第六章　货代人必备的工作技巧　　营销技巧　　从业道德　　管理技巧　第七章　这样工作让你更高效　　寻客户，选货代——知己知彼，百战不殆　　货代业务员需要面对的客户群　　客户需要怎样维护　　货代的风险防范　　危机生存——金融危机下的我们　　展望未来(物流的前景：诚信、专业、高素质的队伍)后记附荐一　篇货代感悟

章节摘录

　　二级代理　　二级代理就是拿着其他公司的运价卖给工厂或者外贸公司的货代，他们的主要市场是“直客”，就是工厂和外贸公司直接的发货人。偶尔在一些特殊航线也能做做别人的一级代理。二级代理的优势就是能够帮助“直客”找寻最合适的运输方式和承运工具，因为他们需要了解大部分的船公司、航空公司的优势航线和优势价格，以及航行时间，目的港的装卸能力，等等。还要了解各个一级代理的优势线路，将其整合。　　二级代理和一级代理并无本质上的区别，很多一级代理也是从二级代理慢慢做起来的，按照行业发展的步骤，只要等客户积累到一定的数量，就需要自己去开发一些必要的平台，以供客户的需求。而当货量上去了，也就可以去和船公司，或者航空公司谈合作的事宜，只要能和几家实际承运方达成一致，二级代理就自然而然升级为一级代理了。要做得更强大，就慢慢把市场拓展向海外，找到国外的同行，或者直接采购商，这样货代就慢慢发展成了全球化的代理。归根结底货代就是在相互合作中慢慢成长的，最后的环节就是尽量缩减中间商，环节越少成本越低，这也就是一级代理和二级代理的一个区别。二级代理只是暂时在利用别人的平台做自己的客户，了解市场，整合适合自己的优势线路合作，提供多方位的比较。　　二级代理相对于一级代理，价格上会稍微有些欠缺，但是在服务和多样化选择上要优于一级代理。因为两者针对的本质客户群是不一样的，而且货代这个行业所赚取的利润是服务费用，并不是所谓的差价。客户只需要根据自己的需求，选择最适合自己的货代，那样才能最终得到各自所需要的。

编辑推荐

　　紧贴货代操作实务悉心讲解　　相关操作环节，节节掌控　　一线货代高手经验、技巧无私分享　　《货代高手教你做货代：优秀货代笔记》由中国海关出版社倾情打造的中国第一个外经贸图书品牌，致力于给中国的外贸人带来最专业、最实用、最时尚、最轻松的非凡阅读体验。

用户评论 (总计54条)

•   本书分为两部分：第一部分主要讲述从事货代工作必须要掌握的知识，让你走进货代，清晰了解货代人的自身定位；第二部分讲述货代工作中遇到的实际问题、解决方法及技巧，包括如何与相关人员打交道，从事货代工作的必备技巧，以及高效的工作方法等，涉及货代操作环节的方方面面。
  本书摈弃过于书面化的理论内容，从一名具有多年工作经验的货代人的角度，用行业内最通俗的语言以及到位的分析解读货代实务，用真实的案例来诠释实际问题，为即将从事货代或正在从事货代的读者提供切实帮助。
•   刚到手，以后打算从事货代行业，虚心学习各位高手的经验。
•   超棒的一本书 货代高手必备
•   货代新手入门书。看书就是免去向前辈们问一些看起来比较白痴的问题。有句话怎么说来着？人们更愿意帮助那些已经努力过的人。。。所以问得多未必就是好事，问题要有点水准，先入门再说吧
•   对于货代新手来说，帮助是比较大的，里面讲了一些比较切合实际的例子，蛮好的。
•   对于货代新手来说，是本不错的书，讲了很多贴合实际的实例，好
•   货代这块与报关这块紧密联系还是要了解下的，书里基本概念说了个大概，基本了解了
•   专业货代解析，不错！
•   理论结合实际,很多实际操作经验分享.很不错.....88
•   对自己在工作中非常有帮助，很好很强大。
•   有理论，有案例，值得收藏。对学习，实践都有一定的帮助。
•   比较通俗易懂，比较经验人士传授知识。
•   对整个行业的了解，让我有了进一步的认识。
•   内容很容易理解，有所帮助
•   语言很朴实，，，，
•   虽然现在只看了一半 但我觉得对新手来说 还是不错的 有挺多例子 可以做参考
•   有做过自己都可以写！我是个新手买对了就是赚到的！
•   很详实具体的一本书，值得看看
•   这本书对于初级的操作员来说很有用，讲的很明了 简单 ，我很喜欢
•   书很棒，内容也不错，算是一本入行指导
•   纸张跟内容还多不错，挺值的
•   而且比书店便宜多了。
•   刚拿到，虽然比较薄，但大概看了下，感觉不错，呵呵……
•   看了还是有点用的。
•   值得推荐。。。很详细
•   帮同事带的，很实用，划算！！
•   工作一直和贸易相关联，所以想了解一下货代的工作流程等知识。就找到了这本书，书不厚。介前几章主要讲了货代的知识；后面的部分讲了一些货代工作的道理，这个我觉得是通用的。总之，读这本书，还是有收获的。另外，购物街买的，价位也比较满意。
•   我是新人，也许是我买的不对吧，我想要知道更多实用性以及专业性的东西，例如遇到什么情况有没有更好的解决办法，而关于行业和销售的东西都是通用的，根本不必买这本专门写货代的书。所以有用是有用，但是不是很有用
•   入门读物而已，不是什么高手所为。
  是较为系统的货代常识（常识！就是比搜FOB论坛来的系统、快捷。）
  但是作为入行读物，浅显易懂，很好。
•   这本书挺不错的,对刚刚进入货代行业的人有点启发...
•   有很多货代的基本知识和规则！
•   如果是开拓业务确实是一本不错的经验书，可以从中学到书本那些鲜为人知的行内规则，不过不怎么注重实际操作。
•   看了肯定有用，工作了也更加要天天冲电
•   还不错....不过专业的内容部分说的有点复杂
•   买回来经理告诉我，作者在我们家隔壁，擦，圈子太小了。
•   很薄，内容一般
•   挺不错，质量也挺好的！
•   书本很薄，有些地方不够详细。。。
•   质量有保障 送货时间快
•   送货快，帮朋友买的，他还挺满意的.
  公道网评，惠及大众!
•   希望书能更厚点
•   是其实还是不错的，里面有蛮多知识点的。对我这种新人很有用
•   主要是针对货代业务员的，感觉一般
•   适合新人使用，不是教科书型，比较口语化，全是工作经验谈，不是理论著作。但缺乏分析深度，书很薄
•   通俗易懂，经验之谈，但是内容太少，还得实践
•   书的质量很好，但是内容真的只针对销售。对于提升基础知识作用不很大。
•   一般般而已。。。实用性不太大。。。
•   只适合一点都不懂的信任，价格有点贵
•   只能说一般，对专业的人士来说没必要看。
•   内容太空洞了，作者描述说以销售角度写的这本书。太失望了。没有从中获得什么的帮助。不推荐。纸张质量部错，可惜书的内容质量跟不上啊。白花银子了，呜呜..
•   对于菜鸟来说，最重要的是专业知识，不过它讲了好多经验之谈
•   狗屎一样的书，保护措施不到位，再也不来这里买书了，买个地图应该是要平总，用我老家的话这书就是差菜子
•   货代高手教你做货代：优秀货代笔记
•   没什么用。。