21世纪加油站实务全书

出版时间：2001-8  出版社：中国石化出版社  作者：晨红雨 编  

内容概要

本书叙述了传统加油站的建设管理、作业管理、安全管理、设备管理、会计管理、油品知识；同时对现代加油站管理的新内容，如加油站经济、气体燃料及加气站、财务、品牌、连锁、管理模式、人力资源管理也进行了叙述；还详细地论述了计算机技术、信息技术、IC卡、电子商务等新技术在加油站中的应用。本书内容全面、翔实，具有一定的先进性，理论上力求站在专业研究的前沿，实践上具有可操作性，对加油站管理者和一般从业人员都有一定的指导和参考价值，可作为专业岗位培训教材和大专院校有关专业师生的参考书。

书籍目录

总论——回顾与展望
一、市场背景
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基础篇——建设与营运
第一章 建设管理
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产品篇——知识与应用
第六章 石油的组成与分类
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营销篇——销售与服务
第九章 营销管理
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财务篇——管理与核算
第十四章 财务管理
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管理篇——模式与制度
第十六章 管理模式
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网络技术篇——应用与开发
第十九章 信息技术的应用
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附录一 加油站建设