推销实战技巧

出版时间:2004-7  出版社:经济管理出版社  作者:王孝明  页数:361  

内容概要

  本书着重从推销技巧的角度出发,主要介绍了推销的准备工作、推销员自身的修养培养、自我管理、开拓客户的诀窍、面对客户质疑的处理方法、把握成交的机会以及如何做好客户管理工作等方面的内容。相信本书能帮助奋斗在推销一线的人士成功地走向推销事业的巅峰。

书籍目录

前言第一章 推销务必有备而来准备1:透析市场环境准备2:准确了解客户状况准备3:清晰掌握企业知识准备4:精通商品知识准备5:精确把握客户诉求准备6:广泛收集推销信息准备7:订立推销计划第二章 推销务必重视修养修养1:重视衣着打扮修养2:说话要讲究艺术性修养3:培养业务素质修养4:提升法律素养修养5:培养良好的形象风度修养6:提升心理素质修养7:培养品德素质修养8:永葆热情的态度第三章 推销员必备好敲门砖敲门砖1:最新、最便捷的敲门砖:电子邮件敲门砖2:最传统有效的敲门砖:推销信敲门砖3:最方便的敲门砖:电话敲门砖4:最具诱惑力的敲门砖:优惠券、奖品敲门砖5:最有力的敲门砖:宣传小册子敲门砖6:最高效的敲门砖:会议推销第四章 推销务必广寻客户方法1:查阅资料,寻找客户方法2:参与社会活动,寻找客户方法3:老客户介绍新客户方法4:善于约见客户第五章 推销务必讲究技巧第六章 推销务必重视特色第七章 推销务必善于处理异议第八章 推销务必直面拒绝第九章 推销务必精于成交第十章 推销务必留住客户第十一章 推销务必脱离误区第十二章 推销务必善于管理自己参考文献后记

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