民商案件举证要点与调解技巧

出版时间：2003-1  出版社：人民法院出版社  作者：柴建国编  页数：559  
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内容概要

本书着重介绍了调解的基本方法和常用策略、技巧，对调解中当事人的心理状态、调解人员的心理素质，调解过程的心理互动、影响等进行了较为细致的描绘，进而对调解中的方法、技巧进行分析和探讨，为审判人员在实践中的应用提供了现实可借鉴的内容，对各种纠纷的举证要点和调解要点进行分析，力求把握纠纷处理的关键点，有理有据。