出版时间:2002-01 出版社:企业管理出版 作者:甘华鸣
书籍目录
第一篇 流程再造的理论基础第二篇 流程再造的组织建设与环境营造第三篇 流程再造的核心工作第四篇 流程再造的辅助工程第五篇 流程再造的实际应用第六篇 再造的深化与发展结束语参考文献
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