出版时间:2001-10-1 出版社:企业管理出版社 作者:徐斌 页数:349 字数:253
内容概要
本书从我国企业质量管理的实际情况出发,并考虑到高等院校质量管理学教学的需要,系统地阐述了质量管理学教学的需要,系统地阐述了质量管理滨基本概念,理论和方法,全书共分十章 ,内容包括:质量管理概论,全面质量管理,质量体系的建立与实施,质量审核与质量认证,过程质量控制,工序质量控制,质量检验,质量成本分析,质量管理工具。
书籍目录
第一章 质量管理概论
第二章 ISO 9000族标准
第三章 全面质量管理
第四章 质量体系的建立与实施
第五章 质量审核与质量认证
第六章 过程质量控制
第七章 工序质量控制
第八章 质量检测
第九章 质量成本分析
第十章 质量管理工具
图书封面
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