2000版IS9000族标准理解与应用

出版时间：2001-9  出版社：企业管理出版社  作者：李为柱等编  页数：269页  

内容概要

本书内容包括：有效的质量管理体系、2000 版 ISO9000 族标准的总体介绍、原则、基础和术语、信息与决策、过程方程和过程控制等。