出版时间:1999-09 出版社:企业管理出版社 作者:魏延军
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内容概要
为着最大限度地团结和使用人才,也 为着不至于落到诸葛亮那种”事必躬亲” 式”鞠躬尽瘁,死而后已”的劳累下场, 作为公司最高领导人的你必须不断地把手 中的事情交给别人去做……你应该知道, 善于用人、合理调拔和搭配人力资源也是 生产力,会给你公司的业务带来勃勃生气…… 而这一切的关键则在于如何授权!
书籍目录
目录
第一章 审视授权
繁忙的主管们如果肯花心思来审视这种被
称为“授权”的管理方式,他们会发现:他们对授
权的了解是如此之少,而他们挂在嘴边的种种
反对授权的理由又是如此经不起推敲。
管理的先哲们早已告诉我们:授权已是新
的管理时代的浪潮 迎接浪潮,将带来你主管
生涯的崭新时代
越来越忙的主管
反对授权,理由种种
走向授权
认识授权:授权的初步印象
授权实施环境的变化之一:组织的变化
授权实施环境的变化之二:
管理角色的变迁
授权实施环境的变化之三:
员工与团队的转变
授权并非易事:阻碍授权的心理误区
评估:你需要授权吗?
第二章 什么是授权
我们要知道“授权是什么”,我们更要知道
“授权不是什么”,授权不是一种单纯的想法,授
权源于灵感,但绝不仅仅是一种灵感,在授权表
面的辉煌背后,是主管们高超的授权管理技能。
高明的主管在步入授权时,已对授权的要件、原
则等等了然于胸,已经制定了周密的计划,并对
可能出现的问题考虑再三
授权是什么
授权不是什么
分权:授权的扩展与制度化
授权的要件
授权的十一条原则
授权的四种方法
授权的十大要点
主管授权技能开发
授权的权变因素
制订授权计划
授权流程与关节点
把握授权切人的时机
一个授权的经典案例
第三章 授权准备
授权不是说一句“这件事交给你”就完成
了,授权不能指望通过简单的心理状态改变、出
台一项政策而一劳永逸;除非公司员工们的心
态、团队、组织氛围全面变革,授权难以推行,成
功更属奢望。
决心授权的主管们现在要做的,是检讨你
的公司或部门,平心静气地去面对一系列大量
细致甚至繁琐的准备工作
授权受挫
授权的前提
目前授权状态确认
授权准备之一:组织的革新
授权准备之二:任务标准化
授权准备之三:培育授权气氛
授权准备之四:转移心态
授权准备之五:准备承担责任
第四章 确认授权任务
高明的主管们有一条秘诀:只做自己该做
的事,绝不做下属该做的事。
李秉哲说:“把大事交给我来办,常识性的
不要报告,干得好的只报告百分之十就够了,有
困难干不了的工作报告给我。该由我干的工作
我来干,确实难而费力的工作由我去解决”
主管的工作细分
授权的不同层级
选取授权任务
授权任务的分析
工作的重新设计
评估:授权任务明确吗?
第五章 受权者甄别
布利斯有句名言:请记住,一位好的经理总
是有一副忧烦的面孔――在他的助手脸上。
主管们不真正地了解他的下属,同时又不
知如何了解他的下属,这是他们不能把恰当的
事情交给恰当的员工来做、导致授权失败的真
实原因。主管们总是抱怨手下无精兵强将,孰
不知,问题正在于他们自身
你了解下属吗?
了解下属:员工素质测评(一)
了解下属:员工素质则评(二)
人、事相宜的技巧
量其能,授其权
受权者是你思维的延伸
不仅要做伯乐:培训下属
评估:是否把恰当的工作委派给了
恰当的员工
第六章 授权的实施
授权的主管们发现,授权的每一步都包含
着技巧,都需要耐心和领悟力才能做到出色。
授权的实施意味着以最恰当的方式宣布授
权,为下属指明道路、扫清工作的障碍、陈述工
作背景,以及在远方树立一个灯塔吸引下属前
行,并设计一个信息通道,让自己知道下属在做什么
授权发布的技巧
明确授权界定
参与式授权方案形成
为受权下属开路:授权系统论
传授工作要诀
受权下属的能力训练
设立绩效标杆
构建授权回馈系统
第七章 授权的控制
授权后,主管的新角色是:控制者。
所谓控制,就是不断地听取汇报,检查下放
了的工作;看是否按照指定计划,是否在限定权
限范围内开展工作。放权不是放任自流,而是
要检查是否按照经营计划和一定的组织方向开
展工作。偏离了,要纠正。缺乏控制的授权如
同卸掉刹车闸的汽车在山道上滑行
放手≠放弃:控制是必要的
“将在外,君令有所不受”新解
管理学上的控制
授权中的控制
控制:授权主管的新角色
控制技巧之一:命令追踪
控制技巧之二:有效的反馈
控制技巧之三:监督进度
控制技巧之四:全局统御
控制技巧之五:授权的撤回
评估:你掌握高超的授权控制技能吗?
第八章 授权与 目标管理
目标管理(MBO)是一种具体而特殊的授权
形式,设计目标技巧的高低是授权成败的关键。
目标的全部神奇之处在于,它用自我控制
取代外部控制、用内在动力取代外部刺激。
MBO使员工获得尊严感:他不是一个受程序控
制的机器人,他有选择道路的权力,他是作为自
由人而行动
目标:授权的奥秘
目标的妙用
特殊的授权:目标管理(MBO)
制订MB0计划
MB0探秘:动力是如何产生的
目标设立的艺术
透视:企业组织可能的总目标
评估:目标设计是合理的吗?
探讨:目标是控制,还是激励?
MB0的斟酌使用
第九章 授权与管理提升
对于有些管理者来说,授权仅仅意味着一
种做事或完成工作的方式;高明的主管却总能
从授权中寻找到管理提升的绝佳契机。
授权带来的一系列变革对管理者来说,无
疑是一笔巨大的财富,追求卓越的主管们正是
用这些财富去滋养他的员工、团队乃至组织的
升华。成功的授权主管们感到喜悦的是:授权
带给他的竟然是这么多,这是一种秋天收获谷
物的喜悦
授权与企业变革(一):一个中国的实例
授权与企业变革(二):二次创业中的授权
授权与激励(一):授权提供动力
授权与激励(二):激励的经典描述
授权与激励(三):员工都是VIP
授权与团队(一):抱团打天下的时代
授权与团队(二):团队授权的技巧
授权与团队(三):组建有权、有效的团队
授权与沟通
授权与企业升华:学习型组织再造
透视:授权带给组织什么?
第十章 授权的艺术
授权不能被视作是一项管理的技术,授权
包含着艺术的绚烂色泽。
把握授权,主管们不仅需要知识和勤奋,更
需要的是:才能、领悟力、激情,甚至于勇气和信
心。
授权,你不是在工作,而是在创作
授权第一定理:信任
寻求授权平衡点
做一个宽容的主管
授权:该做什么,不该做什么?
如何使工作有意义(一)
如何使工作有意义(二)
忌虚假授权
防止逆向授权
树立权威的艺术
迎接辉煌:拒绝迷信,立即行动
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