说话的艺术全集

出版时间：2006-6  出版社：台海出版社  作者：李磊  页数：308  

内容概要

　　在现代社会，人离不开说话犹如鱼离不开水。一个人如果谈吐有障碍或表达能力不足，则会被人低估能力，以致被人扭曲形象。一个人若缺乏良好的表达能力，那么即使再聪颖的天资再勤奋的努力都无缘让别人得意见识、无缘让自己被赏识。这是一个讲究人际沟通的时代，也是一个口才赢天下的时代。在书中，作者将告诉你最简单最有效的说话方法，好的话语是你生活的调味剂，是你事业的推进器，是你家庭的和谐曲，更是你实现自我的凯旋曲！

书籍目录

如何与陌生人说话说好第一句话恰当地称呼对方与“陌生人”一见如故与十种不同性格的人交谈怎样说话让人高兴见什么人说什么话学会聆听别人的说话对陌生人要不吝赞美自如地和陌生人攀谈如何与领导说话让你平步青云的十种谈话技巧学会倾听上司的话对领导说话的艺术不要当众指责上司的失误不要在同事面前批评上司当上司批评同事不要随声同事被上司责备不要立刻安慰薪水多少不乱问怎样向上司汇报工作给上司提建议的技巧对上司劝谏，批评要多用启发式语言把对领导的批评隐藏在玩笑背后与上司说话别硬往上撞如何与同事说话与同事说话要有分寸如何用宽容的语气与同事交谈说话要留有余地被同事悦纳的三种说话方式调到新单位时的说话被提拔时的说话不谈自己的未来打算不在背后议论他人办公室中常见话题的说话方法如何与下属说话领导者应与下属交谈真诚赞美才能获得下属的合作运用漂亮语言令下属言听计从领导表达指令要清楚鼓励下属要有方法向下级通报不好的消息让下属无条件地服从你的命令有效批评下属的技巧通过暗示巧妙地训导下属有效说服固执的员工学会拒绝员工的某些要求如何与客户说话迎合顾客的口味说话信守你说的每一句话赔笑脸要递好话真诚而坦率地赞美顾客精心设计开场白向顾客提供保证或是作出承诺即使顾客不买产品也要感谢他利用提问挖掘对方的“财富”多说“请”和“谢谢”绝不对顾客说“不”如何巧言应对你的客户如何向客户推销你的产品如何与朋友说话怎样说话让朋友喜欢用幽默感打动朋友用说笑给友谊添作料向朋友借钱时怎样“张口”毛遂自荐要会说话演讲让梦想成为现实多在第三者面前赞美他人同人争论时尽量保持冷静有效说服朋友的简便技巧如何与恋人说话怎样进行初恋的谈话如何向对方提出约会如何表达你的爱意与异性交往时的最佳说话方式只要一句话让女人便倾倒“甜言蜜语”的巧妙运用赞美恋人说话的技巧恋爱中特殊的说话技巧女孩如何打动男孩巧妙拒绝别人的追求俘获女人芳心的5个说话秘诀如何与妻子说话夫妻间的情爱语言情真意切的话使夫妻感情和美多交谈是情感保值的秘密幽默增添夫妻生活的和谐妙语使家庭充满乐趣用戏谑的谈吐助情趣夫妻说话讲分寸男人的说话方法安慰可以加深爱情聪明妻子不说的八句话如何与对手说话争吵中掌握讲话分寸成功后对待主要反对者的说话让其不攻自破的反驳话往对方要害处讲应对强硬对手的语言技巧求人办事说好话投其所好找话题让对方说“是”求人办事迂回术求人莫急善于没话找话激将的艺术说话与办事办事时什么情况说什么话送礼的语言拒绝的语言“请”人才能办事捧人的艺术打蛇打七寸，说话说到心

章节摘录

　　怎样说话让人高兴　　快乐的人能让幽默在尴尬场面触发笑声。幽默是快乐的杠杆，是生活幸福的源泉，是社交的润滑剂。应付日常生活中最让人伤脑筋的尴尬局面，最神奇的武器往往是幽默，幽默的语言常常给人带来快乐，你要推销你的快乐，最好的广告就是幽默。　　快乐的人能说出令人高兴的话语，让人喜欢与你交谈的前提是能使谈话顺利地进行下去。重要的是选择符合对方兴趣、年龄、工作的话题。例如，对于女性，问人家“有恋人了吗？”“今年几岁？”人家只能认为你是“神经质的人”。若有位男士对你刨根问底，那你一定也不会对他产生好印象。所以在开始谈话时应先问：“怎么样，喜欢体育吗？”“这件衣服非常好看呀！　　”等等能够引起对方的兴趣及爱好，从对方感兴趣的事情开始进入话题。　　因此，一定要避开以身体的某一特征为话题的谈话。必须注意不要谈论身体太胖啦、头发太少啦等对方比较在意的话题。另外还应避开政治、宗教、思想的话题，因为每一个人都有不同的生活方式和想法。　　如果你想要自己快乐，也能使别人快乐，那么你要经常自我检查一下，你是否话说得太快？如果是，可能会给听众一种神经质的印象；你是否讲得太慢？如果是，可能会给听众一种你对自己所讲的缺乏把握的印象；你是否含糊其辞？这是一种缺乏安全感的明确标志；你是否用一种牢骚的语调说话？　　这是一种自我放任和不成熟的标志；你的声音太高而刺耳吗？这是神经质的又一种标志；你用一种专横的方式说话吗？这意味着你是固执己见的；你用一种做作的方式说话吗？这是一种害羞的标志。　　快乐的话语是诚挚自然的，饱含着信心与智慧，还隐含着一种轻松的微笑。如果你掌握了这个诀窍，那么你的朋友和你都会快乐地享受生活。　　……