出版时间:2004-6 出版社:民主与建设出版社 作者:(美)卡耐基 页数:184 字数:150000
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内容概要
不要与人狡辩;避免指责别人的错误,勇于承认自己的错误;以一种友善的方法开始;使对方立刻说“是,是”;让对方多表现自己;使对方觉得是他自己的主意;真诚地从对方的观点来看待事情;同情别人的想法和愿望;激发高尚的动机;戏剧化地表现你的想法;提出一项有意义的挑战;建议对方,而不是直接下命令;使对方保住面子;称赞最微小的进步,“诚于嘉许,宽于称道”;使你的家庭生活更快乐。
作者简介
本书作者戴尔·卡耐基,20世纪最伟大的成功学大师,美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究,运用心理学 和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育
书籍目录
第一章 如何与人友好相处 不要与人狡辩 你赢不了争论。要是你输了,你当然也就输了;如果你赢了,可你还是输了。真正的推销精神不是争论。人的内心不会因为争论而有所改变。 避免指责别人的错误 即使在最温和的情况下也不容易改变别人的主意,那为什么要使它变得更困难呢?承认自己或许弄错了,就可以避免争论;而且可以使对方和你一样宽宏大度,承认他也可能出错。 勇于承认自己的错误 如果你是对的,就要试着温和而巧妙地让对方同意你;而如果你错了,就要迅速而勇敢地承认。这远比自我辩护更加有效。 一切从友善开始 “一滴蜂蜜比一加仑胆汁,能捕捉到更多的苍蝇。”与人相处也同样如此,用一滴蜂蜜赢得了别人的心,你就会使他走向通达明理的道路。 使对方说“是” 如果一开始的时候就使一各学生或顾客、孩子、丈夫或妻子说“不”,那恐怕要有神仙般的智慧和耐心,才能使那种绝对否定的态度变为肯定的态度。 让对方多表现自己 把你的意见变成对方的 从对方的观点看问题 发挥“同情”的威力 激发高尚的动机 戏剧化地表达你的意见 提出有意义的挑战第二章 如何改变他人 从赞美开始 间接提醒对方的错误 先谈你自己的错误 不要直接命令别人 使对方保住面子 称赞最微小的进步 送人一顶高帽子 使错误更容易改正 使人乐意做你所建议的事第三章 使家庭生活更快乐的原则 婚姻为什么出问题 不要挖掘婚姻的坟墓 爱对方,并给他自由 不要做无用的批评 给予真诚的欣赏 对小事多加注意 要殷勤而有礼貌 不要做婚姻的无知者附录 如何推销你自己
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