出版时间:2004-6 出版社:民主与建设出版社 作者:(美)戴尔卡耐基 页数:183 字数:150000
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内容概要
不要批评、指点责或抱怨别人;看到别人的优点,给与真挚诚恳的赞赏;激发别人内心强烈的渴望的需求;真诚地关心别人;发自内心的微笑;记住别人的姓名;做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己;了解对方的兴趣,就他感兴趣的话题进行交谈;使别人感到自己重要,并真诚地照此去做。
作者简介
本书作者戴尔·卡耐基,20世纪最伟大的成功学大师,美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究,运用心理学 和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育
书籍目录
序言 走向成功的捷径第一章 人际交往的基本技巧 要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢 批评是危险的,因为它常常伤害一个人的宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的反抗。批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时指责的事情也不会有任何改善。 真心诚意地赞赏别人 我们供养我们的孩子、朋友和雇员的生活,但我们对他们自尊心的关注却少得可怜;而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处。 想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味 能够设身处地的为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的欲求。如果能做到这点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情。 从本书获得最大教益的9条建议 我会受人欢迎;我的幸福、我的收入,大部分都是因为我所具备的为人处世的技巧。第二章 如何让别人喜欢你 如何让你到处受欢迎 产生良好印象的简单方法 牢记他人的名字 如何成为优秀的谈话家 如何增加你的吸引力 如何使人马上喜欢你第三章 制造奇迹的信函附录 把信送给加西亚
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