出版时间:2009-12 出版社:大众文艺 作者:许睿智 页数:384
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前言
现实生活中,你身边难缠之人为数不少,甚至在你的工作和生活圈里随处可见。这类人的存在经常会扰得你“晕菜”,更有甚者还影响到你正常的工作和生活。但是为了生存,你还不得不与他们相处、打交道。那么,如何摆脱身边这些无时不有的难缠人,并让你有个轻松的工作和生活环境以及更加圆熟的人际关系呢?这就是本书要给你阐释的道理——做人要留心眼,摆脱难缠的人更要有心机。对这类人,你要有一套对付他们的方式、方法和技巧,否则你就很难在当今社会成就一番事业。基于这一点,在对方还没有把事情搞砸之前,你就要接招回应,并将之摆平。尤其在紧急突发之际,你更应有一手反击的招数。本书将你在现实生活中可能遇见的方方面面的难缠之人逐一排队,并提供恰如其分的摆脱要诀。无论他是职场上的上司、同事、下属,还是商场上狡猾难缠的谈判对手;无论他是你的朋友,还是同行业中的竞争对手;无论他是自命清高、乱发脾气的难缠人,还是欠钱不还的泼皮破落户;无论在官场,还是在情场……本书都会教你如何应用智慧跟他们“斗智斗勇”。扫平了前进路上的“碎石瓦砾”,你的事业才会驶入“快车道”。
内容概要
《摆脱你身边难缠的人》涉及如何摆脱难缠的上司、难缠的下属、难缠的同事、难缠的客户、难缠的朋友、难缠的谈判对手、难缠的竞争对手、难缠的面试考官等十大方面,每个方面都是实用的学问,它能帮你气定神闲地谋划事业,铸就不平凡的人生。
书籍目录
第一章 如何识别难缠的人难缠的人,并不一定就是那种与你面对面对抗的人,有时他们也在背地里捣鬼。对此,我们只有在生活中善于识别他们,才能找到摆脱的应对之策。一旦识别了难缠之人并能够加以分类,你就可以洞悉对方的行为特性,并通过这些行为特性,对他们有更充分的了解,从而成功地摆脱他们。1.洞悉他的行为特性,162.弄清他是哪一类人/183.以习惯性来判断对方/204.明白对方的用意/235.多留意行为怪异的人/256.负面看问题的人难以相处/277.背地捣鬼的人最讨厌/308.反应过当就会让人看不顺眼/339.别期望对方在行为上有所改善/3510.刘邦其实是个十足难缠的人/3711.袁世凯这个人“太损”/39第二章 如何运用技巧摆脱难缠的人在不同的场合,你可能会遇到各种难缠之人。这时,你只有具有相应的应竹之道和摆脱技巧,才能收到理想的预期效果。比如,要看清其“庐山真面目”,从他的思维和行为方式中找出破绽来。此外,还要识“时务”,随机应变,不可莽撞和蛮干:该方则方,该圆则圆;能伸则伸,不能伸就屈……1.了解对方的思考方式/432.与对方保持一定距离/453.从反应方式上找到应付之道/474.对付难缠人要有厚黑心机/505.如何摆脱否定主义者/536.如何摆脱自以为是的人/597.如何摆脱推土机式的人/628.如何摆脱气球型的人/669.如何摆脱刻意逃避的人/72第三章 如何摆脱难缠的上司上司各种各样,有些上司的性格特别难缠,如果你遇到这样的上司却不知道摆脱技巧,那么你将很难在职场上立足,更谈不上什么前途。所以,为了美好的未来,你应该学习并掌握摆脱难缠上司的一些方法和技巧。譬如,对顽固型上司,态度要温和,并把公司的利益放在先;对暴躁型上司,先冷静交涉,然后离开他的办公室;对极权型上司,在公事上别与他作对……1.对暴躁型上司,冷静地走开/772.对优柔寡断型上司,依“旨”办事/793.对极权型上司,公事公办/804.对不善体谅的上司,分析性格后表态/825.对公私不分的上司,要把事做得巧妙/846.对工作狂上司,坚持作息规则/857.对完美型上司,适时称赞其长处/878.对管家婆型上司,主动报告工作/899.对独裁型上司,先“礼”后“兵”/9110.对占有型上司,别让他有可乘之机/9611.对凶狠型上司,关键在于应付技巧/10012.有时,宜迂回敲打对方/10213.如何以最佳方式摆脱难缠的上司/106第四章 如何摆脱难缠的下属如果想成功地领导下属,那就得要有利用下属并摆脱下属不良行为的技巧,让下属在为公司卖力效命的同时,又心甘情愿地待在公司。作为上司,要达成这个目标,在与下属互动上就要做到:尽量给足下属在公司的发展空间,适当授以权责;不但让其生活有目的,而且让其“用有所长”。1.不要按你的对错标准要求下属/1102.对好抱怨的下属,尽量缩减工作期限/1133.对“问题”员工,适时给以当众赞美/1154.对“刺头”的下属,应私下沟通/1175.对爱较劲的下属,给他出其不意的反击/1196.对好提建议的下属,虚心听取意见/1217.对懒散的下属,让他们“动起来”/1238.对传播谣言的下属,以事实坦白/1259.对叛逆型下属,不强制他如何去做/12710.对敢挑战你的下属,坚持你的标准/12911.对不守纪律的下属,要么调要么辞/13212.你这样做,下属才甘愿卖命/133第五章 如何摆脱难缠的同事冲突本来就是工作中存在的一部分。假使你和某同事不合,你就应该学习摆脱他的技巧,这是最重要的求生技能之一。你必须先察觉麻烦,一旦出现时即尽你最大可能,使双方撤退到中立的地带。1.先过“谈吐”这一关/1402.对常反对你的同事,改变他不如尊重他/1443.对关系紧张的同事,尽量称赞和关注他/1464.对爱较劲的同事,以合作化解对抗/1495.对依赖型同事,空闲时给他一些建议/1516.对报复心强的同事,不抢他的风头/1537.对不投缘的同事,应站在中立的角度/1578.对找麻烦的同事,要求对方做辅导者/160……第六章 如何摆脱难缠的客户第七章 如何摆脱难缠的朋友第八章 如何摆脱难缠的情人第九章 如何摆脱难缠的谈判对手第十章 如何摆脱难缠的竞争对手第十一章 如何摆脱难缠的面试教官第十二章 如何摆脱难缠的人的电话
章节摘录
难缠人中,也有正直不阿的人,之所以称为“难缠”,是因为他们原则性太强。例如将宋子文、孔祥熙轰下台的傅斯年,就被时人认为最难缠的人物。1945年傅斯年就任北大代理校长后,即发表声明:“为保持北京大学的纯洁,坚决不录用伪北京大学的教职员,但学生经过甄别和补习,可以接受。”11月中旬,傅斯年到达北平,陈雪屏等人到机场迎接。傅走下飞机的第一句话就问陈与伪北大的教员有无交往,陈回答说仅限一些必要的场合。傅闻听,大怒道:“汉贼不两立,连握手都不应该。”当场表示伪校教职员坚决不予录用。不但不请他们任教,还表示要请司法部门将罪大恶极的儒林败类捉拿归案,严加惩处。北平的伪教员们一看傅斯年的姿态,既惊又怕且怒,特别是已入补习班任教的伪北大教授,更是恼羞成怒,不仅四处活动,还企图浑水摸鱼。他们私下联合起来以罢课相要挟,不承认“征调”,并向北平行营主任李宗仁请愿,强烈要求入主复员后的北大。为此,伪北大教授、古器物学家容庚还发表了致傅斯年的“万言书”,以示抗议和辩护。
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《摆脱你身边难缠的人》:“难缠的人”不一定就是坏人和恶人,他们可能是你的上司、你的下属、你的朋友、你的谈判对手……我们研究难缠的人,就是为了辨识他们,找出应对和摆脱之策,以免他们频频地扰乱我们的正常生活。只有善于辨识难缠的人,才能找到摆脱这策。应对难缠人的厚黑胜经
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