挑战500强面试官

出版时间：2006-6  出版社：群言出版  作者：蒋娇 编著  页数：310  字数：370000  
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前言

为什么我们青睐大学毕业生?    加拿大北电网络公司自1995年在中国成立合资企业——广东北电通信设备有限公司以来，一直都很注重校园招聘，每年都会在全国十多所高校中举办校园招聘会，招聘数以百计的应届毕业生。经过10年的努力，目前其在中国的研发中心已经能够与分布在世界各地的其他研发中心同步。    IT行业对从业人员的技术和工作经验要求都比较高，为什么我们仍坚持以招聘几乎没有工作经验的大学应届毕业生为主呢?    主要原因在于：应届毕业生对工作热忱很高、可塑性强。同时，我们对求职者有一个最基本的要求：较强的学习能力。为什么一家技术类公司不强调应聘者的技术能力，转而关注这些软素质呢?原因很简单，北电是一家有着百余年历史的公司，已经有了很好的员工培训体系。只要你肯学，在这里你可以学到工作中所需要的任何技术。但一个没有热情、态度不端正的应聘者，即使技术能力很强，也必然不会为公司所认同。IT技术日新月异，在这个行业里工作的人，没有很强的学习能力，最终就会被公司淘汰。    这几年，我频频受邀到香港和内地的许多著名高校举办“职业规划”、“世界500强公司对人才的要求”、“应聘技巧”等方面的讲座或论坛。很多毕业生每次都会向我咨询一些求职时的注意事项，例如：应聘贵公司时应该如何着装?您觉得学哲学的可以应聘IT公司吗?这些问题让我为中国的大学生感到着急：都临近毕业了，对自己还没有清醒的认识；更谈不上有一个清晰的职业生涯规划，这怎么能行呢?    本书的作者蒋娇女士因为工作的关系，对美国大学的职业发展指导有深入的了解。我很欣喜地看到，通过她的文字，麻省理工学院等美国著名高校的职业规划思想在这本书里得到了很好的体现，那就是：职业生涯规划要贯穿整个大学的求学历程始终，这个规划甚至在高考填报志愿时就已经开始了。相信读完本书的读者，无论是从事大学生就业指导工作的老师、企业人力资源部门的负责人还是对前途感到困惑、迷茫的大学生和想有更好的职业发展因而准备跳槽的职场人士，都会得到一定的启发。    本书的作者将许多正确的求职理念，例如：“现在就开始你的职业规划”、“冷看‘先就业后择业’”、“不要抄袭求职信模板”等正确的求职观念传递给读者。    本书最大的特色在于作者做了大量细致的调研工作，这主要体现在：    1．本书内容非常贴近企业的择贤标准和求职者的心态，这是一本求职指导类书籍成功与否的最重要的基础；    2．对成功应聘各个行业的毕业生进行采访，这部分案例对毕业生具有很好的示范和借鉴意义；    3．与资深人力资源经理交流招聘心得。这部分搭建了一个很好的求职者和招聘人员直接沟通的平台，同时也可以让求职者避免走入单纯注重求职技巧的误区。    作为一名有着多年从业经验的人力资源理论和实践工作者，我郑重地向所有求职者推荐该书，您可以从中得到不少收获。    周良文    2006年4月

内容概要

你知道宝洁的经典“八道题”吗？你知道应聘微软要通过一轮笔试七轮面试吗？你知道怎样才能在SHL测试和解难能力测试中拿到高分吗？你知道“四大”的招聘流程和用人理念吗？让资深招聘经理告诉你，他是如何筛选简历的。让500强知名企业的面试官告诉你，在案例讨论中上应该怎样表现。让职场“面霸”告诉你，怎样才能一口气拿下15家顶级外企的Offer。如果你还在担心——“海龟”会不会变成“海带”？如果你还在犹豫——大型招聘会是简历的垃圾桶还是最后一根救命稻草？如果你还在困惑——考公务员靠的是实力还是关系？    那么就请立刻翻开这本书吧，因为这是一本即看即用，合面实用的求职宝典。通过对80多家名企招聘流程，面试和笔试的大解密，通过对28位职场精英、人力资源总监和资深招聘经理的访谈，全景展示求职过程的方方面面。本书堪称开启你职业生涯的必备“金钥匙”。　　本书共分三篇。第一篇《解密篇》深入分析了外企、国企、民企、公务员等就业板块的职业发展前景、薪资福利和招聘流程，并且披露了80多家知名企业的招聘流程及笔试、面试题目；第二篇《实战篇》精心设计了20多个访谈，既包括成功应聘知名企业、公务员的成功案例，也有对资深人力资源经理的访谈，同时本书还首创了“面试官—应聘者面对面”这种互动性更强的案例；第三篇《强化篇》详细剖析了职业规划、简历制作、笔试、面试等一系列求职者在求职过程中将要面对的问题，观点独到，贴近求职者的需求。

书籍目录

序一序二自序前言求职成功指数测试第一篇  解密篇  第一章 外企：黄金职业，白领生活    第一节 外企招聘全解密    第二节 知名外企应聘全指引  第二章 大型国企：职业的保险柜？    第一节 国企招聘全解密    第二节 知名国企应聘全指引  第三章 民企：成长快车道    第一节 民企招聘全解密    第二节 知名民企应聘全指引  第四章 公务员：学而优则仕第二篇  实战篇  第一章 资深人力资源经理和你谈谈心    一、管理培训招聘——千里挑一的精英游戏    二、求职壳牌——三力缺一不可    三、品德就是竞争力 ！    四、我是怎样筛选简历的？    五、希望你善于聆听和学习    六、要把自己定位为白纸和空杯  第二章 他山之石，可以攻玉——成功案例面面观    一、壳牌——简历没有修改50遍就不要投出去    二、宝洁——失败是成功之母    三、高效的Dell招聘    四、一家《财富》500强TOP10公司的面试和入职    五、东风日产——MBA的求职经历    六、普华永道——我的咨询事业的起点    七、杜邦——外企“面霸”经验谈    八、恒生银行——经验从实战中积累    九、《南方日报》——和南方的一场恋爱    十、《广州日报》——机会不会垂青无准确的人    十一、南方航空——简历跟踪很重要    十二、我是中国电信的一员    十三、建行北分——如何应对多位面试官的面试    十四、北大才子的万科之旅    十五、应聘腾讯——从“使用QQ”到“服务QQ”    十六、应聘华为——求职是一个双向选择    十七、走进中央政府驻港办事处——我的公务员报考之路    十八、公安局——我成了一名公务员    十九、广东省发改委——公务员是一个不错的就业选择  第三章 面试官——应聘者面对面，成功之道全面剖    一、千里马遇伯乐——公务员面试现场    二、面试是一场互动的对话——企业面试现场第三篇  强化篇  第一章 以终为始——职业生涯规划  ……  第二章 求职的渠道——八仙过海，各显神通  第三章 打磨你的钻石简历  第四章 面试附录

章节摘录

书摘　　四、四大会计师事务所　　四大会计师事务所一直是毕业生津津乐道的求职热门，也是所有外企中招聘毕业生最多的，在有些城市的人数甚至过百，帮很多人圆了外企梦。一方面“四大”意味着白领、高薪、前途无限，因此成为很多毕业生的就业首选；而另一方面关于“四大”的不利传闻也很多。那么“四大”的具体情况究竟如何呢?　　1．“四大”的薪酬待遇　　在“四大”，本科生的起薪相差不大，基本上都是5，000元左右，但工资以外的加班费以及出差补助也是重要的收入来源。在审计的忙季，加班工资一般可以超过基本工资，成为收入的主要来源。不过为了控制成本，有的公司也并非完全按照实际的加班时间来计算加班工资，这也是引起劳资纠纷的原因之一。　　2．你想好了要去“四大”吗?　　对于非经济管理类的学生来说，“四大”是进入较高层次的商业领域的最好途径。在“四大”里可以学到基本的财务与会计知识，接触到不同的行业，培养专业精神，是以后进入其他公司做财务工作的很好的跳板。而且招聘时“四大”并不考察财务知识，而是更加注重人的综合素质，因此不会拒绝非财经类学生。经管类尤其是会计专业的学生，更是把“四大”奉为第一选择。在这些世界知名的会计公司里能够升至经理，就会被很多猎头盯上，将来一不留神就成了某家公司的财务总监。　　大部分进入“四大”的毕业生都是进入审计部门，税务部也有，但人数相对要少很多。有些同学进入“四大”是有自己的职业目标或者是对“四大”有相当的了解，而大部分同学在应聘“四大”时连自己是否适合做这一行都不清楚。其实审计有许多繁复的程序工作，需要细心、耐性、有较强的分析能力和观察能力，特别是需要有很强的学习能力。缺乏观察能力和分析能力，还可以在岗位上慢慢磨炼，但是缺乏耐性、不细心，工作就会变成苦差；如果缺乏学习能力，认识水平就会受到局限，所以在进入“四大”之前，应该首先审视一下自己是否具备这些能力。如果本身并不不热爱审计工作，只是盲目地追求高薪，那最好还是不要加入这一行。因为“四大”的高薪往往源于加班，如果是在做一项自己不热爱的工作，你还愿意通宵达旦地加班吗?　　3．“四大”需要什么样的毕业生?　　(1)人品好。知识和经验可以在培训中获得，而个人品行却是很难培训出来的。正直和诚实，是会计师事务所有员工的最基本要求。　　(2)英语水平高。“四大”的工作语言是英语，因此英语在这里就变成了一个天天要用到的基本工具。不过，“四大”对英语的要求并没有投资银行和咨询公司那么高。　　(3)沟通能力强。在公司里要和上下级打交道，出去要和客户打交道，要求员工具备比较强的与人沟通的能力。　　(4)具备基本的商业直觉。“四大”不要求应聘者是会计专业毕业，但是必须具备基本的商业常识和数字敏感性。　　(5)具备出色的组织和领导能力。大学生刚进入公司，都要参与一些项目。在做小项目的时候，对时间的安排和人员的调配都要进行合理组织；未来要带领更多人完成更大的项目，就更需要出众的领导能力了。　　(6)具备很强的学习能力。“四大”不要求招聘来的毕业生是学校里成绩最好的，但是一定要具备很强的学习能力，因为还有很多专业知识是要通过工作和培训来慢慢来学习的。　　P28-29

媒体关注与评论

书评　　内地毕业生自主就业已经超过10年了，终于看到了一本对各种校园招聘的理念、流程和方法做出深入、全面描述的书。书中80多家企业的招聘流程介绍和20多个访谈对于正在求职的学生和人力资源从业者都很有参考意义。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——Jackson Lin.HR Leader，Honeywell-ACS　　本书内容非常贴近企业的择贤标准和求职者的心态，对成功应聘各个行业的毕业生的采访，对求职者而言具有很好的示范和借鉴意义，与资深人力资源经理交流选人心得，搭建了一个很好的求职者和招聘人员直接沟通的平台。作为一名有着多年从业经验的人力资源理论和实践工作者，我特向所有的求职者推荐该书，您可以从中得到不少的收获。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——周良文  广东北电网络人力资源总监　　我特别喜欢本书中关于职业规划的这个部分，作为一个过来人，我再次提醒大学生和其他求职者，你找的不只是一个可以养家糊口的工作。更是影响到你未来的两年、五年甚至是一生的机会。求职前请尽量做好自己的职业规划。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——李建波  IBM工商企业业务咨询服务部中国区总经理　　本书介绍了知名企业的应聘流程、面试题等即看即用的实用信息，同时又从求职心态到面试准备等各个方面提供了求职指导。在”授人以鱼”的同时”授人以渔”。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——苏强  箭牌糖果（中国）有限公司销售副总监　　作为人力资源工作者，我经常参与招聘，也阅读了不少关于求职方面的书籍。但坦率地讲，本书是我目前为止读过的最好的求职指导书籍。它从各个方面为求职者提供了实用的求职指南，《解密篇》深入浅出，《实战篇》身临其境，《强化篇》指导性强。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——王建靖  美的微波炉人力资源总监　　我认为本书是为求职者量身定做的难得一见的好书。它揭示了用人单位的需求，探究求职的各个环节，分享了他人求职的历程和感悟，求职指导也很贴近求职者。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——陈翼  新浪大学南区常务副中经理　　作为负责了十多年招聘的人力资源工作者，我认为本书倡导的“把找工作当工作来做”和’“尽早为求职做准备”等观点对求职者有非常重要的指导意义，另一方面，这本书对于用人单位选聘人才也有一定的帮助。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——陈穗英  凯得置地中国控股集团广州人事经理　　我在北电参与过10多年的招聘工作，发现不少求职者素质都很不错，但都败在没有充分了解面试官的需求和喜好一正如本书中所说，面试官不喜欢干篇一律的求职信，更不喜欢冗长的简历，而应聘者却往往反其道而行之。虽然我们也了解应聘者的苦心，但我希望他们能够多读一些类似这样的求职指导书籍，减少用人单位和求职者之间的沟通成本。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——苏宏武  广东北电研发部副总监　　同其他读者比，我是更幸运的，因为我是这本书的第一位读者。正是通过这本书的指导，我成为了某外资500强快速消费品公司的管理培训生，而且本书还惠及了我的一个师妹，她日前刚刚拿到恒生银行管理培训生的0ffer，之所以说这本书对我们的求职起了决定性的作用，主要是因为我们两个都毕业于一所普通的师范学院，之前这个学院从来没有人拿到过外企的0ffer。在此我要感谢本书的作者——我的姐姐，感谢她能够设身处地地为我，也为像我一样的求职者着想，写出如此实用的求职指导书。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——蒋苗  某外资500强快速消费品公司管理培训生

用户评论 (总计106条)

•   因为看了老师的书，对如何写简历和面试有了深入的了解，根据书上提供的建议，上次面试顺利通过，很开心。
•   十分详细！！是想了解名企面试的一本圣经！！推荐大三，大四的同学提早购买阅读！
•   可以让自己对招聘单位有了更深入的了解，适合初次求职者使用。而且有大公司的招聘倾向，利于求职者知己知彼。
•   对于面试者来说，看过此书，就不会处于被动地位了
•   可以积累很多面试经验
•   公务员的朋友们可以来看看这本书，祝你们一切顺利！
•   很不错我觉得不要等到快找工作了再看这种书籍大二大三的学弟学妹就应该有所涉猎这样对以后突如其来的机会才能更好的把握
•   很不错的一本书，我，信赖新东方
•   感觉很实用的。大三的同学可以先看看，对今后找工作很有帮助。
•   新东方的书，大力支持！
•   这本书比较适合大三，大四和研一的学生，对照工作很有帮助。早看到就好了
•   这本书一般般，只是太致翻了一下，对我来说，读起来太累人，也许还没有到那种境界吧。顺便说一句，这本书在网上也发现了。应该说买这本书是一种浪费。等真正对它有兴趣的时候，再读一下吧
•   这本书真的很不错，那些建议都是很实在的，很实用的，我表弟找工作的时候我把书送给他了，他也觉得不错哦！值得这个价！
•   不错，学到很多东西！建议要大三、大四要求职的人都看一看
•   虽然还没看，但纸质非常好，应该有帮助
•   很好的书,买了几本这类书,这本我最喜欢,谢谢!
•   书很有实用价值，对正在迷茫中的人有指点迷津的作用！
•   而且按时寄到。那天是大地震发生的第二天，当当网也没有停止到重庆的邮寄，真的很振奋人心1
•   通过这本书我了解到了以前从未了解过的方面，感谢出书人的辛勤工作，感谢当当网的辛勤工作！！
•   发货很快~书质量也很好~正在阅读中
•   当当就是给力，支持!
•   hen xihuan ~~~
•   系统看过，很好，有借鉴作用
•   其实还能再多写一些，不过已经很不错了：）
•   真是好东西
•   通过阅读此书，使我更加了解了外企，国企公司面试的过程以及应对的技巧--可谓收获颇丰。但本书对面试只起到一定的指导作用，对在校生和即将毕业的应届生还是推荐阅读的。
•   面试的技巧挺丰富，看到时候最好那只荧光笔，实用性强。不过不够系统，有点乱。对于职场新人来说，会有收获的。
•   之前对国内的各种企业面试方法一点也不了解，
  通过这本书，不仅大致了解了面试方面的信息，
  也对各类型企业的发展前景，薪酬待遇，等等利弊都明白了很多~
  
  话说看到这样完整系统的面试过程真是曾经胆寒了不少时候...
  只能感叹国内人才济济，企业HR就想方设法的为难人了...
  真怀疑有些地方的面试程序是不是干脆就在浪费人才了...
•   看了些书后,才知道自己原来对于面试的认识很多方面是不够甚至是错误的,看看它,对我找工作更有帮助!
•   比较详细,让人了解不同企业的招聘方式~实用
•   对于对职场一无所知的同学来说是一本不可多得的教科书，而就算求职经历丰富的同学也可以从书中的案例中学到宝贵的经验。
•   不错很全面的说，即使不是去那些公司面试也有很多面试的经验可以分享
•   对于在校比较迷茫的大学生而言确实帮助不小,书的后半部分的内容比较精彩.总的而言,还是一本不错的求职指导书籍
•   如果对求职一无所知，就应该看看
•   感觉比较适合应届毕业生，对于有工作经验的人不太适用。而且对于我这种刚工作一年多想跳槽的人也没什么针对性。但是其中简历的写作还是适用性满强的
•   很不错的一本书。可以让你在短时间内对应聘外企有个整体性的了解。随书附送的测试卡很实用，起码，这些测试能帮助你从一个侧面去重新认识自己。
•   我是一名大三学生，即将面临毕业，看到此书后对我的影响蛮大的，还是学到了不少应聘、就业方面的知识。
•   这本书介绍的很详细，我觉得慢慢能找准努力的方向了，其实500强也没有那么难，哈哈··
•   很好啊，对于求职者是很好的指引。
•   这本书适合大学生看,便于了解一些常识,说实话,这些不可能老师会告诉你.
•   一直喜欢新东方的书籍，这本水准很高，有参考价值
•   这几天看了书中的一些章节，感觉很不错，分析得很到位，不过，还是建议如果能够给出一些问题的讲解的话，相信这本书的价值会更高。
•   新东方出的书都挺不错的
•   挺好的一本书，里面的智力题目很有趣，不错～
•   这本书不错，我看了前面的一大部分，觉得明白了自己应该做什么，很适合大学在校的学生，推荐·····
•   本书总体来说是很不错的，尤其是对一些不了解公司的人来说最好先读读这本书，但是讲的却不是很细，需要读者更深入的去读一些其他的书。但是，本书仍然是很值得大家去读的，有些道理完全可以用在别的地方。
•   实用，信息量大，很好。如果可以出续篇就更好了
•   很好的一本书 毕业前的大学生可以看看
•   书书很不错，书中分享的很多经验值得借鉴。喜欢！同学都跟我借看呢
•   东西很不错，买了好几本，而且用了抵价券
•   了解一下不错
•   感觉适合大三大四或者研一研二的学生
•   速度还是可以的,质量还行,总之我的印象还是非常不错的,希望你们继续努力啊
•   内容很好，不过出版时间于现在隔的时间长了点，唯一缺点是缺乏时效性
•   让送货员跑了两次，态度还挺好的，辛苦啦也挺郁闷的，刚买就降价了
•   该书的纸张不错，内容也不错。
•   有点用，但不是特别推荐
•   对找工作还是比较有用的
•   例子挺多的，讲的也比较全面，我觉得还行！推荐购买。书的质量也不错
•   不是灵药，但是有一定帮助的。
•   值得一读值得购买
•   了解了未曾了解的东西~
•   确实挺好的，很有用对一无所知的学生来说是。虽然送的人才测品卡比较烂，还在做速度非常非常慢！！乱七八糟的不过了甚于无啦。。。
•   刚看了一些，还不错！
•   对面试挺有帮助的
•   很不错哦~~
•   我觉得这本书在指导简历制作、笔试、面试方面的内容不多，占了绝大多数篇辐的是同学们面试的经验之谈。看是有好处的，但是只看这本书，是绝对不够的~~
•   开始买这本书的时候是以为他会有面世的题目和解答结果没有他只是把每个企业公司的招聘流程讲出来与我买这本书的初衷有点差别
•   书出的很早，这个系列都很明显是缺乏工作经验的人摘抄google，baidu内容写的，通篇术语云里雾里的。大家不如看看《非凡简历-求职宝典》这样的免费书，更紧凑实用。
•   为了公务员面试买的，看看还行，实际用处不大，对于在校生还是有一定帮助的
•   对于积极准备面试的人，无疑是一本好书~但基本上面试还是一门实践功夫，最主要的还是看实力和hr和你是否有眼缘！看着，增加点见识是不错滴~
•   对于求职一无所知的人，还不错。但是，书里面的东西，基本上网上都有，这本书，只是把他汇集起来了
•   这本书给大学生毕业的三个出路留学、公务员、外企都进行了分析，但是，感觉有些浅显，不过在外企部分讲得还可以
•   一般吧，有些内容只告诉结果，没有分析的思路，意义有限。
•   普通的不能再普通的面经，一点特色都没有
•   虽然书里面的内容估计大部分都是真实的，但是面经那些没什么参考价值，不如上网看还好。总体来说，参考参考还行，获益良多就说不上了。
•   信息量很大但实际作用不大上网搜一下面经也差不多
•   我看完这本书觉得它比较适合大一大二的同学看，大三也可以看，过了大四就没必要看了，基本的扫盲读物。
•   说实话，这本书对我来说，没有多大的用处，最后给了朋友，朋友说不错。
•   对大学生找工作应该有所帮助！
•   这个赠品很假，只能用两次。不过书上还是很详细的。
•   说的东西网上都可以找到，买时只是因为上网一般就不会学习了
•   很一般的书，笼统，适合刚毕业找工作的孩子们
•   应届生可了解一下！
•   定了这本书，却没收到
•   我买了快半个月了,怎么还没收到书咯?
•   真的很值得看，我就很喜歡，里面講的東西很具體，很實用。尤其是其中的解密部分，步驟，準備方法都很詳盡，真的是本好書。
•   里面非常深刻的讲解了一些面试中遇到的问题，即使不是在面试世界五百强公司，对于我们还是有很大收获的，同时也为以后的工作有一定帮助，虽然现在很多职场面试都是千变万化，但是总体而言，能从这本书学到很多东西！
•   内容很多，但看了后不太知道怎么用。
•   书上的东西 对大学生 尤其大一大二的人还是挺有指导意义。不过我找工作都没有用上太多里面的东西，但是里面的引导东西还有技巧方面对我的面试还是很有帮助的
•   书的质量不错，有一定的参考价值，不过跟网上可以搜到的面经也差不多，买了感觉有点浪费，不过，适用于喜欢看书不喜欢看电脑的同学
•   天吖半小时前才上架，我想再挑多些其他东西回来就没了
•   虽然第一次只是购买了一本书能感觉到工作人员很认真的对待 让多了一份信任感 书的质量和内容都很精彩 投资这样的书还是值得的
•   开始看介绍感觉还不错，买回来才发现是写给大学毕业生的书...对于工作2年的我就用处不大了...
•   对于要找工作的大学生，不管是大几，看了绝对有用
•   很全面 以前网申从来没中过 后来照这本书的指导我通过Mars的网申
•   对我这种大三学生很有启发
•   都是大道理，没有什么有用的东西
•   当初是在一种有许多大型企业的校园招聘会集中的时候买的，当作参考什么的吧！其实这样的书最好是在大三之前就去看了。。。
•   东西不错，内容比较全面，适合大一大二的人读读