出版时间:2003-6 出版社:中信出版社 作者:莫里·斯泰特纳 译者:赵恒
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内容概要
所有的管理都可以概括为三个词:人,产品,利润。人处于第一位。作为一名新经理,你的成功不再依赖于专业技能和专门知识——你所能依赖的只能是你已挣得的一笔财富:手下员工,只有别人做好工作,你才能赢得成功。本书是为新经理度身打造的管理实用读本,帮助你掌握新岗位上所需要的一套全新本领:工作中与你的下级、同级和上司有效沟通、相互影响的本领,使你清楚理解自身职责的本质所在,捕捉面前的机会。 你已经升任管理者,置身于一场全新的比赛之中。《新经理24准则》为你解释了这种新比赛的规则,给予你非常宝贵的意见和建议,让你能够和员工默契配合,并鼓励启发他们做出杰出成绩。这本速成手册向你展示了完成以下工作的最佳方式: ·业务考核; ·战略性思考; ·主持会议; ·做出并获取注重实效的反馈; ·提供指导; ·讲话有分量; ·诚实而有策略的批评; ·激励业绩平平的员工; ·主动迎接变化。作者简介: 莫里·斯泰特纳(Morey Stettner)是《管理者资源报告》(Executive Wealth Advisory)的编辑,一位备受欢迎的演说家和人际关系顾问。他有一系列管理方面的专著,包括《新经理技巧》(Skills for New Managers)、《管理者生存指南》(The Manager's Survival Guide)等。
书籍目录
新经理1.给予反馈2.把坏消息变成好事3.授权4.留住离职员工的智慧5.经常进行业务考核6.果断决策,沉着应付7.运用“赞赏激励法”8.谋划准备会议9.多听10.战略性思考11.建立同盟12.获取反馈13.给予正确指导14.讲话有分量15.降服愤世嫉俗者16.主动迎接变化17.适时缄默不语18.提出尖锐问题19.提升表现不好或一般的员工20.款待你的听众21.批评而不责备22.提前完成任务23.打动上级24.与大家打成一片
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