电话英语最需要的100句 (书+磁)

出版时间：2002-11-1  出版社：世界图书出版公司  作者：徐忠慧 主编  

书籍目录

一、如何接电话
1、如何读电话号码
2、接电话
3、接打给自己的电话
4、如何转接电话说“请稍等”
5、确认对方姓名时说“您是谁”
6、听不清对话所说的话时
7、请对方拼出姓名
8、请问对方要找谁时
9、接到打错电话时
10、正忙时
11、现在正好离开时
12、正好外出时
13、现在正好出差时
14、现在正有客人（开会）时
15、正在接另外的电话时
16、访问是否要等
17、让对方等了以后
18、已回家（不会回来）了
19、可否转请其他人接电话
20、将电话转给承办人员
21、请另打电话到他现在所在地方
22、告诉对方何时会回来
23、稍后将转告他打电话给您
24、请问对方电话号码
25、请对方稍后再打
26、问对方是否需要留话
27、要挂断电话时
28、感谢对方来电话
二、如何打电话
三、打电话实例
四、打一般性电话
五、紧急电话
六、打国际电话
七、商务电话
八、与朋友的约会的电话
九、看病预约电话
十、预订机位电话
十一、确认预订班机电话
十二、电话术语
十三、国际长途电话字母拼音表
十四、美加地区重要城市区域号码表
十五、中国重要城市区域号码表