说话有分寸，办事讲尺度

出版时间：2003-1-1  出版社：九州出版社  作者：烨子  

内容概要

本书着重分析布衣平民所拥有的无形的资本，当你意识到自己所拥有的这些重要资本时，你的信心可能会膨胀，不要害怕，这是正常的反应，你那压抑已久的雄心已经开始跃跃欲试了。我说过的，你是一间公司，一间公司有它的“初创期”、“成长期”、“稳定期”和“衰退期”，本书还将指导你在各个时期如何利用自己的资本，把你自己这间公司做大。

书籍目录

上篇  精通办事的门道
一、用“变脸法”增强你的办事魄力
二、活用人情巧办事
三、编造借口，是突破办事难关的妙方
四、察言观色，事情办得恰到好处
五、小人物怎样借势提高名声与办事效果
六、快速拉近关系的办事法
七、精于权变，化解急情
八、装疯卖傻、大智若愚的办事法则
九、运用“卖乖法”收买人心
十、办成大事的“方圆法则”和“进退法则”
十一、最精明的“糊涂大法”
十二、吃小亏换大便宜的“黄老之术”
十三、委婉周全、八面玲珑的办事手法
十四、笼络人心的威恩手法
十五、办事中的“面子学问”
十六、反败为胜的“忍”术
十七、求人办事会捧场
十八、掌握上等的恭维术
下篇  增强说话的分量
一、关键时刻最能打动人心的6种说话术
二、办事应酬中最有效的9种说话术
三、做一个容易让异性动情的说话高手
四、辩论、争锋、谈判、交易中的语言较量
五、让风趣幽默带给你轻松成功的办事效率
六、自贬自嘲，提升你的地位
七、巧妙得当地说“不”：拒绝、批评和进劝的语言艺术
八、用“花言巧语”助你事业成功
九、用不说话的方式来说话
十、怎样让人对你言听计从：说服人的艺术
十一、说话应克服哪些缺点