出版时间:2002-10-1 出版社:机械工业出版社 作者:杨利强,邢何明,威文
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内容概要
汽车行业是一个颇具魅力的行业,它造就了数不清的名牌。在我国,汽车市场也日益火爆。如何能在激烈的竞争中脱颖而出,这不仅要依靠自身的品质与实力,更重要的还在于对汽车进行有效的营销活动。如何进行汽车市场调查及预测?如何塑造富有行销力的品牌?如何进行形象设计?如何开展汽车公关活动?如何策划与运作成功的促销?如何在汽车企业导入并实施CRM?这一系列的问题都将在书中找到答案。本书以案例的形式揭示了车企业“打天下”的成功经验,并以专论的方式进行了系统的总结与归纳。想赢得“汽车战”胜利的经营者,不可不读!
书籍目录
导 言:“普桑”——市场常青树的秘诀
第一章 市场调查:汽车营销决策的利器
案例:别克轿车的市场调研实务
案例:汽车制造商如何操作市场调查
第二章 汽车营销战如何打
案例一:丰田大打“营销战”
案例二:大众汽车——中国汽车市场最大赢家
案例三:通用汽车——两头并进
案例四:福特汽车——不甘入后
案例五:戴姆勒-克莱斯勒公司的“中国”策略
案例六:法国标致雪铁龙——颇费周折的市场争夺
案例七:日本汽车公司——奋起直追
小档案:世界汽车角逐中国市场
专论一:如何赢得汽车营销战
专论二:中国汽车的冷思考
第三章 塑造富于行销力的品牌
案例:宝马——运作品牌的“大腕”
专论一:如何定位出有竞争性的卖点
专论二:如何塑造富有行销力的品牌识别
第四章 汽车形象营销白金法则
案例:奔驰形象独行天下
小档案:奔驰的诞生
专论:企业形象的白金法则
第五章 创造汽车品牌的“常青树”
案例:别了,奥兹莫比尔
小档案:奥兹莫比尔大事记
专论:再定位的再青春
第六章 展现汽车公关的魅力
案例:别克赛欧上市“SHOW”
专论:系统公关才是正点
第七章 促销!促销!——提升业绩的利器
第八章 打出汽车业的服务牌
第九章 走进客户心——CRM的实施
第十章 无“网”不胜——汽车业的销售体系
第十一章 走进大规模定制的世界
第十二章 汽车零部件供应商商的营销
第十三章 车到“关”前:WTO与中国汽车营销
附录 我国汽车工业发展“十五”规划
图书封面
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