公共关系学

出版时间：2010-2  出版社：中国矿业大学出版社  作者：周梅华  页数：385  

内容概要

　　《公共关系学》全面系统地介绍了公共关系学的基础理论及内容，结合丰富新颖的案例，务求理论与实践紧密结合。《公共关系学》共分十一章，主要内容包括公共关系的基本概念、公共关系的历史和发展、公共关系主体、公共关系客体以及公共关系传播的原理和实务、公共关系工作程序、危机公关、公关礼仪、企业形象与CIS战略等。　　《公共关系学》可作为高等院校经济类、管理类专业的本科教材，或者作为企业管理人员的培训教材，也可作为广大经济、管理类理论及实际工作者的参考用书。

书籍目录

前言第一章 公共关系概论第一节 公共关系的概念及特征第二节 公共关系的职责及功能第三节 公共关系的学科性质第四节 公共关系的研究对象及内容复习思考题案例分析第二章 公共关系的产生和发展第一节 人类早期的“公共关系”第二节 现代公共关系的形成与发展第三节 公共关系在中国的传播与发展复习思考题案例分析第三章 公共关系主体第一节 社会组织的概念、特征及类型第二节 公共关系组织机构第三节 公共关系人员复习思考题案例分析第四章 公共关系客体第一节 公众和公众分类……第五章 公共关系传播理论第六章 公共关系传播实务第七章 公共关系工作程序第八章 危机公共关系管理第九章 公共关系礼仪第十章 企业形象与企业识别系统第十一章 CIS策划实务参考文献