出版时间:2008-10 出版社:上海财经大学出版社有限公司 作者:邵渭洪 页数:325
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前言
只有学会做人,才能更好地做事。有了良好的人际关系,你就有了取之不尽、用之不竭的财富。毛泽东曾把《红楼梦》中的“世事洞明皆学问,人情练达亦文章”两句话写成条幅送给女儿李纳,在此,也可以成为我们大家的共勉。人际关系处理是一门艺术。据统计,一个人事业成功,其专业能力只占30%,而人际关系处理要占70%。有人对美国1300名百万富翁进行了调研,他们的成功秘诀是:诚实、有自我约束力、善于与人相处、勤奋和具有一个贤慧的配偶。当一个人来到人世间,从懂事开始,就要朦胧地处理各种各样的人际关系;而当我们踏上社会后,面临的人际关系将更加复杂。我是一个执教多年的大学教师,在我的执教生涯中,经常有学生困惑地向我询问有关人际关系的各种问题。我想,这种现象应该引起社会的广泛重视与警觉。作为一个人民教师,我觉得在给学生传授知识的同时,向他们传授正确的人生哲学与处世哲理,培养他们具有能够适应社会发展的健全人格和优良品质,以使他们在今后茫茫人生之路上,少走弯路,少付学费,早日成功,早日成才,这是一个教育工作者应尽的责任与义务。
内容概要
本书作者从1986年开始对组织内部人际关系处理艺术进行研究,在探索理论的基础上,搜集与整理了大量的有关资料,形成了一个基本的思路。本书即是在此基础上形成。本书内容仅局限于组织内部人际关系处理这一系统,分为上、中、下三篇分别叙述。其中,上篇为与上级关系处理艺术,中篇为与同级关系处理艺术,下篇为与下级关系处理艺术。
作者简介
渭洪,祖籍浙江余姚,上海人,中国民主同盟盟员,现为江南大学商学院国际贸易系副教授。
1988年赴加拿大考察访问,曾为阿尔伯特大学、圭尔夫大学、奥兹农学院访问学者。
曾任黑龙江农垦管理干部学院经济管理系经营管理教研室主任、东华大学无锡校区工商管理系国际贸易教研组组长、国际贸易实验室主任。
主编著教材《进出口贸易实务操作》与《进出口贸易实务》。
在各级刊物发表论文十余篇,论文、科研成果曾七次获省部级、校级奖。
书籍目录
题词前言上篇 与上级关系处理艺术 第一章 知书达理(礼) 第二章 精明强干 第三章 忠心耿耿 第四章 大智若愚 第五章 洁身自好中篇 与同级关系处理艺术 第一章 相敬如宾 第二章 藏龙卧虎 第三章 修身养性 第四章 稳重大方下篇 与下级关系处理艺术 第一章 恩威并举 第二章 德服为上 第三章 礼贤下士 第四章 知人善任 第五章 指挥若定 第六章 赏罚分明后记
章节摘录
上篇 与上级关系处理艺术第一章 知情达理(礼)知礼仪、懂礼貌是我们每个人踏人社会后首先要学的必修课。古今中外,任何一个上司都喜欢知书达礼的部下,而且也喜欢为他们提供更多的成功机会。心灵美是语言美、行为美的基础。礼仪规范,不仅是人们的一种行为准则,更是人们高尚道德情操的反映。优雅的谈吐、得体的衣着、潇洒的风度能使你在与时俱进的社会中立身,在竞争激烈的职场上获得宝贵的加分。礼的原意,其一本谓敬神,引申为表示敬意的统称;其二为表敬意或表隆重而举行的仪式;其三为礼物。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。中华礼仪文化源远流长。孔子日:“克己复礼为仁。”“兴于《诗》,立于礼,成于乐。非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”孔子说,约束自己,使(自己)言行都符合礼的要求,这就是仁;《诗》篇使我振奋起来,礼仪使我能在社会中立身,音乐使我学有所成;不合乎礼的事不看,不合乎礼的话不听,不合乎礼的话不说,不合乎礼的事不做。
后记
秋天是个收获的季节。历经丰年时间,紧赶慢赶,终于把本书的第四稿整理出来了。回顾往事,不禁浮想联翩……本书的成稿耗费了我近二十年的心血。1986年,笔者刚刚走上教师的工作岗位,备课搜集资料,偶尔在学校图书馆发现了中国经济出版社1984年出版的一套14本《中国企业管理丛书》,洋洋上千万字,我如获至宝,把它们用旅行袋扛回家中,仔细阅读。就在此丛书中,我第一次看到并接触了《企业人际关系学》这个新鲜而又陌生的名词。我把此书中有关企业人际关系学的部分(大约2万-3万字)抄了下来,作为资料收藏,这就是本书的原始框架与雏形。1994年,为了开设“组织内部人际关系处理艺术”这门课程,笔者对《企业人际关系学》的原始框架进行了大规模的扩充与加工。在此过程中,我主要参考了中国经济出版社1986年出版的企业家丛书中房西苑撰写的《企业家上下级关系学》、四川人民出版社1985年出版的由黄京尧撰写的《在人生的旅途上》、中国少年儿童出版社1991年出版的《中国通史故事》、人民出版社1986年出版的由王通讯撰写的《宏观人才学》、上海人民出版社1991年出版的由周毅之撰写的《周恩来的行政哲学》这五本书。经过此次扩充与加工,全部讲稿大约有了7万——8万字。此后,我一面讲课,一面开始进行对有关资料的搜集。
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《赢在职场:组织内部人际关系处理艺术》由上海财经大学出版社出版。
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