工商管理学科综合水平考试精要及重点题库汇编

出版时间：2012-11  出版社：北京理工大学出版社  作者：全国同等学力统考命题研究组 编  页数：288  

内容概要

　　工商管理学科综合水平要点精编及重点题库》由北京大学、人民大学等知名学府的教授专家主持编写，紧扣国务院学位委员会最新颁布的《同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲》的工商管理学科综合水平考试参考书。　　本书体例设计完全依照高效复习的原则，重点突出，条理清晰，全书共分《管理学原理》、《战略管理》、《市场营销》、《财务管理》四个部分，每部分都严格遵照最新大纲的命题原则和考试要求按章编写。在内容设计上，“大纲重点、难点提示”着重指出各章考试重点、难点，使考生明晰突击方向；“大纲习题解答”即题库部分，题型设计完全模拟实际考试试卷，每题均附有详解，极大提高了考生的复习效率。本书编者长期坚持在同等学力工商管理学科综合水平考试领域，为广大同等学力人员提供了一部实用、权威高效的考试辅导用书。　　本书适合于参加同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试的人员阅读，也可以作为工商管理专业硕士研究生入学考试及职称考试的辅导用书，同时还可以作为高等院校教学参考书之用。

作者简介

　　本书为学苑红宝书之一，所有作者均来自学苑教育全国同等学力统考命题研究组，其中有同等学历申硕辅导领域的专家教授和知名授课老师，如
1.郭国庆老师，中国人民大学教授，经济学博士，博士生导师，中国市场营销研究中心主任。主要论著有《市场营销学通论》等，市场营销为其主要研究领域。
2.吕随启老师，北京大学经济学院金融学系副主任，中国金融研究中心副主任，经济学博士，副教授，主要研究领域为金融学。
3.李晓光老师，中国人民大学副教授，经济学博士，日本一桥大学博士后。曾先后出版过《管理学原理》、《质量管理学》《价值流创新》《学习型实验室》等多部论著。管理学原理为其主要研究领域。全国同等学力统考命题研究组，长期专注全国同等学力申请硕士学位考试研究，对同等学力申请硕士学位考试脉搏把握很有独到之处。

书籍目录

同等学力工商管理学科报考指南及考试形式、试卷结构
同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试样卷及参考答案
第一部分管理学原理
第一章管理的历史发展
第二章组织管理原理
第三章企业和企业制度
第四章决策
第五章计划与控制
第六章组织
第七章人员配置
第八章激励
第九章领导
第十章组织文化
第十一章变革与发展过程管理
第二部分战略管理
第一章战略管理理论
第二章企业战略态势分析——外部环境分析
第三章企业内部环境与资源均衡分析
第四章企业业务层竞争战略
第五章企业公司层战略与管理
第六章全球市场竞争战略
第七章战略控制与组织结构
第三部分市场营销
第一章市场营销导论
第二章企业战略计划过程与市场营销管理过程
第三章市场营销环境分析
第四章市场购买行为分析
第五章市场竞争战略
第六章产品策略
第七章定价策略
第八章分销策略
第九章促销策略
第四部分财务管理
第一章财务管理的基本理论
第二章财务管理的价值观念
第三章财务分析
第四章企业筹资方式
第五章企业筹资决策
第六章企业投资决策
第七章股利分配决策
第八章企业并购财务管理
第九章国际财务管理
工商管理学科综合水平全国统一考试最新大纲内容变化对比表
学苑版（百分百）系列辅导丛书 2012年同等学力人员申请硕士学位全国统一考试配套辅导丛书

章节摘录

版权页：   14.CRM：是面向顾客优化市场、服务、销售业务流程，增强企业部门间集成协同能力，加快顾客服务的响应速度，提高顾客满意度和忠诚度的一整套解决方案。 15.交叉销售：是CRM的一个重要应用领域。那么，什么是交叉销售呢？一般来讲，交叉销售是指借助CRM，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。 16.网络营销：是指以互联网为媒体，并用相关的方式、方法和理念实施营销活动以更有效地促成交易活动的实现。 17.体验营销：是社会经济从产品经济时代、商品经济时代、服务经济时代发展到体验经济时代的必然产物，是出现于新经济时代的新的营销模式。 18.口碑营销：是由个人或群体发起并进行的，关于某一特定产品、服务、品牌或组织的一种双向的信息沟通行为。 19.数据库营销：数据库营销是营销领域的一次重要变革，是一个全新的营销概念。所谓的数据库营销，就是企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者购买某种产品的概率，借助这些信息给产品以精确定位，有针对性地传播营销信息，以达到说服消费者购买产品的目的。 20.文化营销：是指企业营销活动中有意识地通过发现、培养或创造某种核心价值观念，并且针对企业面l临的目标市场的文化环境采取一系列的文化适应和沟通策略，以实现企业经营目标的一种营销方式。 四、简答（论述）题 1.简答企业经营观念。 答案要点 所谓经营观念，也就是企业在开展市场营销的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和意识。 企业的经营观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。其中前三者称之为传统观念。 （1）生产观念：是指企业给顾客提供廉价产品的观念。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。 （2）产品观念：企业认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进，最容易导致“市场营销近视”。

编辑推荐

《工商管理学科综合水平考试精要及重点题库汇编(第3版)(考试大纲配套用书)》紧扣考试大纲，精解考纲例题。此书严扣最新大纲要求，按大纲要求对各学科知识进行精编，对大纲中的习题进行详解，从而最大程度上帮助考生明晰考试重点、明确考试命题方向、通过习题演练增进应试能力。《工商管理学科综合水平考试精要及重点题库汇编(第3版)(考试大纲配套用书)》由来自北京大学、人民大学等名校的专家教授组织编写，他们拥有较强的工商管理教学与实践经验，能够最优地把握工商管理考试重难点。

用户评论 (总计68条)

•   遗憾没赶上最便宜的时候买。考试命题组组编，希望能当做题库用~(╯﹏╰)~
•   是新大纲，很需要这本书，内容不是很冗，精炼，希望考试能有帮助吧
•   准备考试的好用工具书。
•   这本书还是很有用的，首先整理得很有条理，可以做提纲复习。另外习题很有代表性，都是重点题，值得背。整体很不错。一次通过，谢谢。
•   目前考试成绩还没出来，这本书还算是有用的吧
•   还蛮不错的哦，如果能帮助通过考试就更加给力了！
•   这本书，特别是财务管理部分的计算题，竟然有公式，感觉挺意外的，满意！
•   还没考试，先看看
•   这考试，都买这书·~~
•   值得一看！有作者独到的见解，适合学位考取人士阅读。
•   内容比较新，题多，重点归纳的不明确只写标题，不利于用来背诵，做练习还行
•   教材大纲必须拥有
•   很好用，重点明确！
•   edp老师推荐的，应该不错，还没看呢，希望看了能考过
•   挺详细的，挺有帮助的，得好好复习了
•   质量很好，内容正在看，比较能看进去。
•   不错，考同等学历的朋友可以参考！
•   已经看完整本书，很实用。
•   不过有些题目的答案有些问题，比如部分选择题
•   非常喜欢——这本书非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常喜欢——这本书非常好看，非常满意非常好看，非常满意
•   对于我这种比较懒得人，总算有了努力的方向了。
•   质量不错！~
•   看了一半了，很好。送货也很快。
•   内容比较全面，概括性强，好的辅助资料
•   性价比很高的辅导书，物流一如既往的给力。
•   希望练习完能过！
•   据说很有用，还没开始看
•   终于过了，同志们，如果早点买这书，说不定上次就过了 ，所以我不怜惜给了5。
•   一本是自己的，一本是帮同事带的。快递服务不错，不过同事说没收到手稿很遗憾
•   只要能备下来，肯定能考过！
•   买书一直都在当当，支持
•   还行吧，就是有点简单了。
•   和想法一样
•   上午9点下订单，下午5点接到书，速度真快！赞一个！
•   正品，性价比很高
•   速度很快，一天就到手里了
•   嗯嗯。还可以吧
•   能不能通过，就靠他！！！
•   粗看了一下，有很多习题，一些选择题还有题解，挺不错。只是看了简单和论述题的答案后，很是郁闷和担心，答案这么多，到时候考试岂不是很惨，要填写这么多的话，真是要命啊！
•   红宝书内容很丰富，此次考试也看了，可惜没有全记下来。
•   出的题目都很精细，感觉背书不得心存侥幸才答的对，就因为这样的启发，使得我发奋了俩月，考试过啦！不过题目只做了1篇呵呵。
•   习题还不错，不过大纲就太简单了！
•   还没有开始使用，只是翻了翻，感觉这本书的质量还不错
•   知识性很强，备考好帮手。
•   考试用书，买了看的，感觉编写不算好
•   书的质量倒是可以，没想到的是题目比较少，不像是题库的样子，这一点比较失望。
•   好像不是针对大纲的解析
•   就是重要考点有点简单，书比想像的薄
•   2013版书有一定更新，但是在2010年、2011、2012年版区别不是很大，而且更新内容不太多
•   建议不要购买了，内容很少，而且字号很大
•   书页都是黏在一起的，害的我一页一页用刀割开
•   纸张太差了，价格天天变！
•   与考试大纲有何联系读到现在都不知道
•   发现好几处参考答案都是错的，真是太不负责了
•   太棒了，是理想中的学习书，一定能帮助提高。
•   差评！太差了！赶上有活动时买的 都等一个月了 都没送货 最后告诉让我重新定~可是价格涨上去了啊！差价谁补？当当太差了！
•   没同学介绍的那么快，但也还好，书的包装非常好
•   反正用了能过就可以了
•   一本书加这个复习题够了
•   考试用书，很好，有用
•   今年买了，发现实在来不及看了，明年一定得考过
•   亚马逊直发，包装差一些，但是书完好无损，是我的幸运吗？
•   里面内容真是错得多啊！！！我打电话到出版社，回答原版就是这样的，还说：你看书看得真细啊？！大姐啊，这是考试用书啊，不看细你当我看小说呢？！
•   重点在对考试的四本书有了全面的了解之后，用来温习的。其实最实用的还是用历年真题对照大纲来看。不过今年出了两个不常考的点，有点意外。
•   说是2012年11月第1版，但是与以前11年出的书的内容一模一样，就是换了个出版社，内容方面排版有些错误，题目序号有问题。
•   本书紧扣重点,有利于提高复习效率，是不可或缺的辅导书.
•   工商管理！
•   书很便宜！