一本手册管卖场

出版时间：2013-1  出版社：北京工业大学出版社  作者：丁艳丽  页数：913  

内容概要

　　卖场管理者的管理宝典，卖场员工的培训教材。　　最新实战案例助您打造高人气卖场。　　传达卖场管理的精髓，解读卖场管理的方法与技巧。

书籍目录

第一篇　大卖场综述第二篇　卖场的设计第三篇　卖场商品管理第四篇　卖场促销管理第五篇　卖场人员管理第六篇　卖场服务管理第七篇　卖场安全与防损管理第八篇　卖场投诉与处置技巧第九篇　卖场总务管理第十篇　企业对大卖场管理重点第十一篇　现代卖场管理制度