出版时间:2011-11 出版社:白智慧 北京工业大学出版社 (2011-11出版) 作者:白智慧
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前言
一言改变命运,一语赢得幸福。 在社交场所,在谈判桌上,在销售圈中,在演讲台前……只要有人的地方,就需要交流,就需要对话,就需要讲话的能力和卓越的口才。 无怪乎,刘勰在《文心雕龙》中感叹:“一言之辩重于九鼎之宝;三寸之舌强于百万之师。”有哲人说:“眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能创造一个精彩的世界。” 以如何求助别人为例。当我们需要帮忙时,常常因为自己顾虑很多,害怕如果对方不赏脸,一口回绝要求,或者对方可能来个不理不睬,让自己下不了台,因此,许多人为了避免自讨没趣,只得保持沉默,结果造成许多能够通过合作即可完成的事直接化为泡影。 学会说话的技巧,让别人来帮助自己完成某些事情,这常常是走向成功的快捷方式之一。即使对方无力相帮或不愿意相助,其实对你也没有损失,如果对方反应良好,肯鼎力相助,那你的目的就达到了。 三寸之舌强于百万之师。如果你想让领导重视你、客户信任你、朋友喜欢你、爱人不能没有你,请阅读本书的20种说好难说话的技巧,让你的人生从此与众不同。同时,翻开本书,你将学到提升沟通能力的具体方法与技巧,使你在为人处世方面左右逢源、无往不利。
内容概要
《说好难说的话:瞬间打动人心的20堂口才课(最新典藏版)》主要内容简介:语言是一门强大而实用的艺术,精于语言的艺术是成功的必备要素。不管是在社交场所中、谈判桌上、销售圈里还是在日常生活中,拥有驾驭语言的能力都是你一生的资本。《说好难说的话:瞬间打动人心的20堂口才课(最新典藏版)》立足于此,以说好难说的话为主旨,从介绍话、圆场话、捧场话、激励话、赞美话、批评话等20种难说的话入手,详尽地阐述并介绍了提升沟通能力的具体方法与技巧。阅读《说好难说的话:瞬间打动人心的20堂口才课(最新典藏版)》,将能全面系统地帮助你领会语言表达的神奇魅力,让你在为人处世方面左右逢源、如鱼得水。
书籍目录
说好难说的话一 介绍话你要这么说:轻松开口,消除陌生说好第一句话,让自己一炮打响/003打破陌生人之间的隔阂,让彼此的谈话轻松自然/005轻松开口接近对方/007先入为主,第一印象最关键/009主动搭讪让你走出入际疏离的境地/011记住别人的名字是一种礼貌,也是一种感情投资/013说好难说的话二 圆场话你要这么说:方方圆圆,化解尴尬他人处于尴尬境地时,别忘为其找个台阶下/019谈话中出现僵局时,用智慧来征服对方/021说错了话要及时去弥补/024遭遇冷场时,换个话题让场面热起来/026不好回答的问题就巧妙地回避/02说好难说的话三 捧场话你要这么说:为他人争面子,给自己留路子上司面前说话要掌握好分寸/033在公众场合更要维护上司的尊严/034学会把功劳留给上司/037捧场不只是说话,还要学会倾听/040沟通时附和对方的话,以表示对其话题感兴趣/041说好难说的话四 激励话你要这么说:顺着人心,调动情绪以激励的方式对待下属/045激发下属的责任心和积极性/048会场上要把下属的情绪调动起来/050使用巧言激将法,调动他人的积极性/051说好难说的话五 赞美话你要这么说:发自内心,恰如其分抓住他人身上的“闪光点”去赞美/057发自内心的称赞最易被对方接受/059……说好难说的话六 批评话你要这么说:委婉含蓄,善留台阶说好难说的话七 道歉话你要这么说:选准时机,真心诚意说好难说的话八 暗示话你要这么说:弦外之音,巧妙表达说好难说的话九 幽默话你要这么说:化解僵局,融洽气氛说好难说的话十 说服话你要这么说:入口入耳,以情动人说好难说的话十一 拒绝的话你要这么说:绕个弯子,不伤面子说好难说的话十二 肢体话你要这么说:无声语言,表达有方说好难说的话十三 客套话你要这么说:注意情景,恰到好处说好难说的话十四 求助话你要这么说:态度恳切,学会感激说好难说的话十五 求职话你要这么说:充分准备,注重细节说好难说的话十六 辩论话你要这么说:抓住破绽,突破僵局说好难说的话十七 应变话你要这么说:清醒应对,以变应变说好难说的话十八 演讲话你要这么说:掌握节奏,自信激情说好难说的话十九 对上司你要这么说:摆正位置把握分寸说好难说的话二十 对同事你要这么说:该说则说,不该说决不乱说
章节摘录
版权页:高宗听了这话便下定决心,将褚遂良降职为潭州都督,马上废除王皇后和萧淑妃,下令将武则天立为皇后。武则天当上皇后之后,任用大臣许敬宗排斥打击不同意拥立她为皇后的大臣,长孙无忌、褚遂良、韩瑗等一批人,或者被贬逐,或者被诛杀。李勋因为应付巧妙,避免了祸及自身,并且受到重用,负责审理长孙无忌等人的案子。李勋以不在其位不谋其政的含糊其辞的回答,避免了杀身之祸,可谓说话的方圆高手。清朝的嘉庆皇帝,即位后对前代留下的一些遗留问题进行清理,还准备破格提拔几位曾为父皇做过贡献却被奸臣排挤、打击的官员。但这破格提拔的事在清朝历代尚无先例,群臣反应不一。嘉庆拿不定主意,便问老臣纪昀。纪昀沉吟良久,说:“陛下,老臣承蒙先帝器重,做官已数十年了。从政,从未有人敢以重金贿赂我;为了撰文著述,也不收厚礼,什么原因呢?这只是因为我不谋私、不贪财。但是有一样例外,若是亲友有丧,要求老臣为之主事或做墓志铭,他们所馈赠的礼金,不论多少厚薄,老臣是从不拒绝的。”.嘉庆听完纪昀一席话感到莫名其妙,进而想一想,才点头称许,于是定下破格提拔这批官员的决心。其中是何原因?原来纪昀用模糊之法,提出自己赞成皇上应该放下包袱,大胆去做的建议。纪昀的这番话听起来言不及义,但细究起来里面大有文章。既然为官清廉,何以对亲友之丧主事、做墓志铭所得概不拒绝呢?这是为祖宗推恩而无所顾忌的原因。现在陛下要破格提拔曾为先帝做过突出贡献的官员,本来也是为祖宗推恩,弘扬先帝的德化,还有什么顾忌的呢?这不正和我纪昀为别人主持丧事、做墓志铭不推却馈赠,好让死者的后人为死者尽孝的道理一样吗?嘉庆皇帝聪慧,哪能悟不出纪昀的话中话呢?纪昀为何如此含含糊糊呢?出于两种考虑:其一,虽然自己建议破格提拔这些官员,但没明说,此意见倘若被采纳,是成是败,都会由于自己没有明说而使反对者抓不着把柄;其二,嘉庆皇帝秉性聪明,而且有好自做主张的特性。不说吧,自己的意见皇上不清楚,而且皇上会不高兴。倘若说白了,恐有摆老臣的资格教导皇帝的嫌疑。不如用此模糊之法,让皇帝自己“悟”出道理来,既说出了自己的意见,又迎合了皇帝好自做主张的秉性。纪昀此举,真是一种一举两得的糊涂术。在人际交往中有一类问题,是不能用“是”或“不是”回答的,否则注定要吃亏。所以聪明的人要懂得避其锋芒,该模糊回答就模糊回答。
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