出版时间:2011-5 出版社:北京工业大学出版社 作者:白山,谢得高 编著 页数:278 字数:271000
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前言
一个不负责任的员工,往往会找很多借口为自己辩解。从借口上分析,很容易将不负责任的员工分离出来。一个有责任感的员工,应时刻要求自己:责任面前没有任何借口。 很多人在出现问题之后常用的一个借口就是:“我并不十分清楚我的责任,所以才没有把工作做好。”因为不清楚,所以才没有做好,看起来顺理成章。其实,在这个借口的背后隐藏着一个非常简,单的事实。就是个人缺乏责任感。一旦缺乏责任意识,缺乏的东西还会更多。比如工作的热情,工作的态度,对企业的忠诚度。所以,作为一名员工,有必要清楚自己的责任。 在这个社会中,我们必须坚守责任;坚守责任,就是坚守自己最根本的人生义务。责任是对人生义务的勇敢担当,也是对生活的积极接受,更是对自己所负使命的忠诚和信守。一个充满责任感、勇于承担责任的人,会因为这份承担而让生命更有分量。如果一个人不努力,他是无法从人生中得到益处的。不管你是在做一份接线员的工作,还是,身担总经理的大任,在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为。 社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大。作为员工,不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当工作指派给自己时,不妨视之为一种机遇。这个世界需要责任感,我们不仅对自己负有责任,我们还要对别人负有责任,正是这种责任把所有的人联结在一起。任何一个人对责任的懈怠都会导致整个社会链的不平衡。 每一个人都以不同的方式承担着责任,无论是在工作中还是在生活中。在企业中,每位员工都希望自己是不可或缺的。只有当员工在为自己的企业承担责任时,他才会意识到自己在企业中是重要的,他才真正感觉到自己在企业中是有位置的。 可能对于很多人来说,如果不给予一定职务或待遇上的承诺,很少有人愿意主动地去承担一些工作。因为做的工作越多,意味着担负的责任越重:做得好一切都会好,做不好就会招致麻烦。所以,只要做好自己的事情就可以了,其他的事情能不管就不管,能推则推。 一个人应该为自己所承担的责任感到骄傲,因为你已经向别人证明,你比别人更突出,你比他们更强,你值得信赖。 一个人承担的责任越多越大,证明他的价值就越大。所以,应该为你所承担的一切感到自豪。想证明自己最好的方式就是去承担责任,如果你能担当起来,那么祝贺你,因为你不仅向自己证明了自己存在的价值,你还向社会证明你能行,你很出色。 如果你曾经为自己担当责任而感到压力重重,那么我告诉你,你还没有正确地理解责任的含义。责任意味着勇气、坚强、爱和无私。当你有勇气承担责任时,你正在给予别人爱和无私。难道你不为自己所做的一切感到骄傲吗?如果你有勇气,就把曾经放弃的责任重新捡拾起来,你不会被人嘲笑,而会得到他人尊敬的。如果你有勇气,就别放弃你身上的责任;如果你能再坚持一下,你就可能获得成功。 如果你有勇气,就准备承担将要承担的责任吧,你会从此明白你存在的价值。还有比担当责任更让人骄傲的吗?很高兴能够为企业承担责任,这会让你觉得对于企业而言,自己并不是可有可无。相信你,你从没有懈怠过自己的责任。 今天的时代,人们对待自己的职业早已不是把它仅仅当作自己谋利的工具了。更多的职场新人已经把职业与自己的生命追求紧紧联系起来。要做就做最好的,一种对待职业的神圣情感、执著精神和积极理念正在那些优秀企业内部风行!这些精神、情感、理念,指的是一种负责敬业的职业精神,一种完美的执行能力,一种服从诚实的职业道德,一种自动自发的工作态度。其核心是负责、敬业、主动、执行、忠诚。从而最终实现双赢的局面! 只有当一个人从心底确立了对承担责任的正确理解,认识到责任不仅是对企业的一种负责,也是对自己的一种负责,并在这种负责中感受到自身的价值和自己所获得的尊重和认同,他才能从承担责任中获得满足。承担责任,努力工作,对自己而言,更多的不是压力而是一种快乐和幸福;对企业而言,这样的人,才是可以真正放心使用的员工。
内容概要
优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总把每一项工作尽力做到超出客户的预算,最大限度的满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推托;他们总是出色的完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对同事提出的帮助要求,从不找任何借口推托或延迟。白山,谢得高编著的这本《抛弃借口,抓住责任》将向您表明,在工作场所制造借口的情况减少后会带来多少您所期望的产出。抛弃借口,抓住责任,这是《抛弃借口,抓住责任》所诠释的成功箴言。
书籍目录
第一章 敬业:从推卸到负责
流最多的汗,才能摘最甜的果
心中长存责任感
把岗位责任刻于心中
工作就要乐在其中
工作态度决定工作成果
成功取决于你的努力程度
敬业让你出类拔萃
不是只为薪水而工作
以饱满的精神投入工作
频繁换工作是对生命的浪费
第二章 服从:从问题到方法
服从是员工的第一美德
将服从放在第一位
老板和员工绝不是对立关系
大局为重,小我服从大我
服从也要讲求技巧
纪律问题应该毫不含糊
可以不“服”,但一定要“从”
越是棘手的事情,越要抢着干
学会自律,成就自我
第三章 执行:从目标到行动
执行不需要任何理由
两个以上的目标等于没有目标
记住,你不是为老板去执行
善于从错误中学习
从关键问题着手开始执行
一切高效的背后都有得当的方法
细分任务,逐个解决执行中的障碍
“最后期限”激发执行潜力
把自己的“期望值”放高一点
专注于手中的具体工作
心无旁骛,全力执行主要任务
第四章 双赢:从自私到共好
没有完美的个人,只有完美的团队
把个人融入团队
培养与人合作的技巧
消除彼此间的沟通障碍
个人与企业的价值观密切相连
对合作者不能求全责备
“融入团队”应摒弃一切傲慢
以欣赏的眼光看待上司
以老板的心态对待公司
第五章 自觉:从优秀到卓越
有些事,不必老板交代
为老板干,就等于为自己干
想要砍柴快,就需多磨刀
态度就是竞争力
不断提升学习能力
主动充电才能免遭淘汰
肯学习还不够,还要善于学习
想法完成“不可能完成的任务”
凡事追求尽善尽美
超越老板的期望
今天工作不努力,明天努力找工作
第六章 忠诚:从依赖到付出
有能力,更要有忠诚
一丁点儿忠诚抵得上一大堆智慧
以同情的态度对待老板
维护公司利益和荣誉
接受工作的全部,不只是益处和快乐
感恩的心,使你的忠诚不易
对组织和领导者忠诚
职场需要“公私分明”
善待客户,也是一种忠诚
第七章 主动:从倦怠到激情
“为自己跑起来”
在工作中做好自我管理
一丝不苟,而不是投机取巧
时刻准备着,当机会来临时你就成功了
与其被动服从,不如主动完成
从平凡的工作中创造机会
千万别说“新来的”
不做则已,要做就做最好
欲想收获,必先付出
每天都要有饱满的精神
成功的秘诀,就是比别人更努力
第八章 坚持:从颓废到挑战
在复杂的工作中成就卓越
成就从“打杂”开始
乐观自信坚强
勇于向高难度工作挑战
耐心和持久胜过激烈和狂热
没有自我约束就没有成功
只有恒心可以助你达到目的
工作踏实,一步一个脚印
用坚忍达到目的
第九章 细节:从马虎到认真
重视规章制度
苛求细节的完美
培养自己的细节意识
小事不小,牵一发而动全身
天下大事必做于细
第一次就把工作做到位
“差不多”就会“差很多”
只有立足细节,才能寻求突破
把简单的事做好,就是不简单
竞争力来源于解决问题的能力
第十章 行动:从拖延到奋进
有了计划立即行动
不要待到万事俱备才行动
行动是一切成功的根本
行动使你脱颖而出
时间应分配得精密
最重要的就是现在
做比什么都重要
今天的事千万不要留到明天
加快自己的行动步伐
成功在于有效利用时间
章节摘录
工作就要乐在其中 工作就要乐在其中,就像和它谈恋爱一样,去喜欢它,迷恋它,倾注全部的真心。可是,在现实生活中,我们常常听到有人发出这样的抱怨:自己所做的工作完完全全是一种折磨,就像在炼狱一般。而有的人却恰恰相反,他们认为自己做工作是一种享受,把工作视为乐趣。那些总是对工作抱怨的员工,往往被视为单位中的平庸、碌碌无为者。而把工作视为乐趣者,则大部分是深受老板喜欢的员工。为什么会这样呢? 当我们在做一件事情的时候,如果发现其中并没有什么乐趣,享受不到因为做这件事情带来的快乐,就很难做下去。如果能从中体会到乐趣的话,我们便会更有干劲,会投入更多的热情和精力,把要做的事情做好。因此,对一个员工来说,只有培养和发现工作中的乐趣,才能更好地去完成自己的本职工作,才能成为深受老板喜欢的员工,才能成为卓越的员工。 马莉供职于北京一家金融担保公司,在三年的工作中,她赢得了“难不倒”的美誉。她对待工作的最大特点就是,无论从事什么工作,都会全力以赴地去做,而且是永远带着微笑去做。 凭着自己对工作的热爱和尽力的拼搏,马莉很快升为该部门的小组领导。马莉总是认真地倾听同事的想法,了解部下所关心的事情,并尽全力领导她的部门完成每一项任务。马莉的小组因此赢得了大家的一致好评,成为全公司公认的可以委以重任的团队。 与此相反,公司另一个营运部门,人数众多,绩效却不理想,与马莉的团队形成了鲜明的对比,也因此成了大家批评的对象。为了能让公司有一个全面的改观,老板提升马莉为这个部门的业务经理。工作的开展自然十分艰难,但是马莉迅速调整心态,把对工作的热爱全部投入到新部门和新工作中;同时,她这种积极的情绪也深深地影响了员工,在大家的共同努力下,马莉所在的部门业绩迅速改观,并最终成为公司的典范。 有句话说得好:“选择你所爱的,爱你所选择的。”马莉强迫自己爱上自己选择和接受的工作,通过自己的努力,为公司作出了巨大贡献,也为自己的职业生涯写下了亮丽的一笔。 其实,任何时候,都会有一些人在抱怨自己的工作。永远难以满足的物欲使每一份工作都不具有永久的吸引力,如不加以控制和引导,抱怨便如瘟疫一般四散传播。而且人人都会觉得自己的牢骚最深刻,自己是最该抱怨的。抱怨的结果当然不会带来更好的待遇、更多的重视或是升迁的机会。相反,时常抱怨会使人更易衰老,丧失了年轻人应有的斗志、激情、喜悦,换来的只是失落、哀伤和憔悴面容——仔细想来,抱怨工作真不值得。 ……
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