出版时间:2012-6 出版社:北京旅游教育出版社 作者:王昆欣 编 页数:342
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内容概要
全国导游人员资格考试发生了许多变化,最大的变化是考试方式的改变,由原来的全国统一考试改为各省、自治区、直辖市自行组织、自行命题、自定标准。但无论是考试组织和考试形式,还是考试科目和考试内容,各地都沿袭了全国统一考试的模式。 《全国导游人员资格考试:模拟试题汇编(最新版)》完整、简洁、明了地介绍导游知识和技能的书,以帮助参加全国导游人员资格考试的人们有的放矢她备考,避免或减少在复习过程中走弯路。
书籍目录
第一部分旅游政策与法规 一、单项选择题 二、多项选择题 三、判断题 四、简答题 第二部分导游业务 一、单项选择题 二、多项选择题 三、判断题 四、简答题 五、案例分析示范 第三部分导游文化基础知识 一、中国历史文化 二、中国民族民俗 三、宗教文化 四、饮食文化 五、中国旅游地理 六、中国古典园林 七、中国古代建筑 第四部分模拟试卷 一、旅游政策与法规 模拟试卷一 模拟试卷二 模拟试卷三 模拟试卷四 二、导游业务 模拟试卷一 模拟试卷二 模拟试卷三 模拟试卷四 模拟试卷五 模拟试卷六 三、导游文化基础知识 模拟试卷一 模拟试卷二 模拟试卷三 模拟试卷四 第五部分参考答案 第一部分旅游政策与法规 第二部分导游业务 第三部分导游文化基础知识 第四部分模拟试卷 主要参考文献
章节摘录
版权页: 143.根据《旅行社条例》规定,旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )元。 A.10万 B.15万 C.20万D.30万 144.根据《旅行社条例》规定,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在( )指定的银行开设专门的质量保证金账户,存人质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。 A.国务院旅游行政管理部门 B.县级以上旅游行政管理部门 C.所在地旅游行政管理部门 D.作出许可的旅游行政管理部门 145.根据《旅行社条例》规定,旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起( )个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。 A.3B.7C.10D.20 146.根据《旅行社条例》规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,由于接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,( )应当承担相应的赔偿责任。 A.作出委托的旅行社 B.接受委托的旅行社 C.作出委托的和接受委托的旅行社 D.作出委托的或接受委托的旅行社 147.旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告对旅行社的监督检查的情况。公告的内容不包括下列中的( )。 A.旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况 B.旅行社的违法经营行为 C.旅行社的诚信记录、旅游者投诉信息 D.旅行社接待状况 148.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金( )万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金( )万元。旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )万元。选( )。 A. 20、120、5、10 B.20、100、5、30 C. 20、120、5、30 D.20、120、10、30 149.旅行社违法经营或者被吊销旅行社业务经营许可证的,由( ),在处罚生效后10个工作日内向社会公告。 A.县级以上旅游行政管理部门 B.国务院旅游行政管理部门 C.省级旅游行政管理部门 D.作出行政处罚决定的旅游行政管理部门 150.根据《旅行社条例》规定,旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处( )的罚款。 A.1万元以下 B.1万元以上5万元以下 C.2万元以上10万元以下 D.5万元以上10万元以下 151.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、( )的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。 A.公正 B.公开 C.诚信 D.诚实 152.申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当有不少于( )的注册资本。 A.10万元 B.20万元 C.30万元 D.120万元 153.旅行社违反《旅行社条例》的规定,未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处( )的罚款。 A.1万元以下 B.1万元以上5万元以下 C.2万元以上10万元以下 D.2万元以上5万元以下 154.根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社应当加强对分社和服务网点的管理,对分社实行统一的( )制度规范。 A.人事、财务、咨询、招徕 B.管理、财务、招徕、咨询 C.财务、人事、招徕、接待 D.人事、财务、管理、招徕 155.根据《旅行社条例实施细则》规定,县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时,应当由( )名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。 A.1B.2C.3D.4 156.以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是( )。 A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失 B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失 C.旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失 D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的 157.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,( )造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任,而不适用减轻或免除其赔偿责任。 A.因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的 B.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的 C.所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的 D.质量问题发生后,已采取了善后处理措施的 158.旅行社收取旅游者的预付款后,因旅行社的原因不能出行,应提前3天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者( )的违约金。 A.合同标的10010 B.已预付款10% C.与已预付款等额 D.已预付款20% 159.因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的( ),并赔偿经济损失10%的违约金。
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《全国导游人员资格考试模拟试题汇编》是为了帮助参加全国导游人员资格考试的学员和学生能在较短的时间里较好地掌握有关的知识和技能,当时浙江省旅游学校培训部组织部分教师编写了此讲义,大约3万字,受到师生的好评。除了浙江省外,广东、贵州等省在导游人员考试培训中也选用了这本讲义。无论是考试组织和考试形式,还是考试科目和考试内容,各地都沿袭了全国统一考试的模式。
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