旅游信息化与电子商务经典案例

出版时间：2006-7  出版社：旅游教育  作者：巫宁  页数：250  
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内容概要

近年来，旅游信息化和电子商务在旅游经营中的重要性与日俱增，旅游电子商务的专门教材已经面世。旅游电子商务作为一门新课程，渐渐走入旅游院校课堂。    旅游电子商务是一个实践性很强同时又富于创新的领域。应该看到，电子商务不仅是一种应用技术，它本身就是旅游目的地和旅游企业战略的一部分。信息技术在旅游业中的应用，改变着传统旅游业的信传播模式、经营战略、企业组织结构乃至行业工协作模式，对旅游业有着深远的影响。对旅游电子商务的理解和分析，也不能停留在技术本身的层面上，必须从行业背景、运作模式和企业战略高度加以把握和理解。    本书将是国内第一本旅游信息化和电子商务案例书籍。它是旅游电子商务教材相配套的理想参考用书，适合旅游院校师生和旅游管理人员学习、参考。

书籍目录

第1章  总论  旅游信息化和电子商务：现状与前景第2章  信息化工程与旅游目的地的信息化  绪言  借信息化机遇营销旅游目的地  案例2-1  我国旅游业信息化工程——金旅工程  案例2-2  广东南海旅游目的地营销系统  案例2-3  “On Tour Project”：欧洲开放旅游网络设计案例  案例2-4  WTO推荐的5个旅游目的地信息系统最佳实践第3章  旅游电子商务平台及专业旅游网站  绪言  旅游电子商务平台：新兴的中介  案例3-1  我国旅游预订第一网站——携程旅行网  案例2-2  Lastminute.com：低价旅游产品的“最后一分钟交易”  案例2-3  旅游电子商务网站如何实现饭店预订第4章  饭店子电子商务与管理信息化  绪言：信息化：打开饭店经营的现代空间  案例4-1  希尔顿饭店集团：荣膺美国电子商务百强之首    案例4-2  华联饭店集团与“华联全国饭店营销网”  案例4-3  三星级亚太大酒店的管理信息系统  案例4-4  BSC酒店的智能控制系统解决方案第五章  旅行社电子商务  绪论  旅行社电子商务战略概述  案例5-1  中青旅：一个传统旅游企业的信息化转型  案例5-2  民间国旅：信息化为中小旅行社助推  案例5-3  上海春秋：以信息化网络构建旅行社经营联合体  案例5-4  美国Lunn Poly旅行社：在线旅游如何实现定制化营销第6章  走向信息化的旅游吸引物经营  绪言  旅游吸引物经营：信息化机遇和手段  案例6-1  澳大利亚中心海洋旅游度假区的电子商务预订系统  案例6-2  澳大利亚土著作文化艺术中心的互联网营销  案例6-3  天涯海角风景区电子门票管理系统第7章  航空公司电子商务和全球分销系统  绪言  航空公司：旅游电子商务中的重要角色  案例7-1  起飞时刻：美国航空公司的电商商务战略  案例7-2  中国民航GDS系统及“信天游”旅游预订网  案例7-3  电子机票在中国

编辑推荐

　　本书通过对十几个旅游信息化与电子商务经典案例的解析，帮助学生全面理解旅游电子商务的规划与实施。《旅游信息化与电子商务经典案例》所选的案例，根据旅游行业的组织特点，按信息化工程与旅游目的地的信息化、旅游电子商务平台和专业旅游网、旅游饭店、旅行社、旅游吸引物、航空公司等几大板块分类选编。此外，本书所选案例既有大企业案例，又有中小企业案例；不但介绍“春秋国旅”、“携程”等国内代表性案例，同时也介绍“希尔顿饭店集团”等国外著名企业案例和“旅游网站最佳实践”，并力图触及行业领域的最新发展和前沿趋势。

用户评论 (总计12条)

•   侧重旅游行业，行业背景极强，案例比较经典，如果能更详细些就更好了
•   大量详实的案例，大大补充了课堂教学中的案例部分，对我备课非常有帮助。赞一个，巫宁老师编的书很好。
•   案例较多，内容较新
•   因为毕业论文才买的 结果 木有 用上 谁要是想要 可以联系我 我免费赠送
•   拿到这本书有一段时间了，最近因为学业繁忙才偷闲翻看。
  初涉旅游行业，并且想把旅游业和信息技术相结合，所以当初由于标题在当当买下它。初读后发现其实物有所值，案例丰富典型，概念表达清晰，至少对我刚刚起步的事业有一定的指导作用。
  我想，如果是旅游业的刚入行者，或者旅游专业的学生，此书应该会对行业信息发面有所裨益。
  此书虽然薄薄一本，涵盖面却很广泛，从信息化为圆心，辐射至网络平台、酒店、景点、航空分销系统等等。所涉及面之广，以及案例的浅显易懂是这本书的巨大优势，而不足也显而易见，在涵盖了丰富内容的背后缺少了对内容的挖掘。不过这个缺点对我本来对此书的预期期望也没有很大影响，本来就是一本行业的INTRO的书籍，坐到如此已经很不错了！
•   由于目前的工作需要，经常会接触到新兴的网络旅游，对于这种旅游电子商务知识并不是非常充裕，因此买了本书来冲冲电。这本书本身写的中规中矩，但有大量的实例说明，看完之后对目前的旅游业电子商务的基本概念和业内动态有了基本的了解，对自己的工作有非常好的帮助！
•   算来也在本书所涉的领域呆了五年多了，学院描述实业能到此成色，非常好了！倒过来，也释然当年在大学的时候业务课程学多少忘多少，呵呵。不和实践相结合，确实难为在校大学生。现在的学生至少还生活在信息时代，还能打开涉及的一系列网站，印证书中的知识点，可就算这样，相信也比较有限：）
•   相当的全面，不错。推荐！国内国外，很深入。典型。
•   不错的,服务和时间都还可以的
•   这个结合国内国外一些知名的旅行网做了详细的分析，还不错！
•   旅游电子商务方面的书籍本来就少，这本已经属于不错的教材了。但是里面的某些案例还是有点旧，分析得不太好。案例的描述也差了些。
•   本书很全面,包含了旅游所涉及的食住行游购娱等各行业的电子商务应用.案例与理论结合的很紧密,案例很有启发性.