领队英语

出版时间：2005-6  出版社：旅游教育  作者：袁智敏  页数：236  字数：161000  
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内容概要

　　《出境旅游领队培训与考试用书：领队英语（第4版）》具有以下特点：
　　第一，权威性。《出境旅游领队培训与考试用书：领队英语（第4版）》作者既有在各大旅游院校从事相关教学工作的经验，又拥有丰富的领队实际工作和培训经验，保证了书中内容的准确性和权威性。
　　第二，规范性。《出境旅游领队培训与考试用书：领队英语（第4版）》按出境旅游领队的基本工作流程安排章节。
　　第三，实用性强。本书介绍了领队实际工作中的基本知识、流程与规范，以及紧急情况的处理技巧，具有很强的实用性。同时，本书内容基本上是要点性的介绍与讲解，易于培训教学。
　　本书既可用于出境旅游领队人员培训和考试，也可作为广大出境旅游者了解出入境及目的地国家（地区）概况的工具书。

书籍目录

第一单元 在机场
工作流程简介
专业词汇储备
会话指导
第1课 办理登机手续
1．在问讯处
2．换登机牌
3．办理行李托运
4．过境与转机
5．登机
6．机场广播
第2课 办理入、出境手续
1．办理入境手续
2．提取行李
3．通过海关
4．行李安检
5．办理出境手续
6．办理退税手续
第3课 特殊情况处理
1．航班延误
2．登机牌丢失
3．行李件数短缺
4．行李错挂航班
语句装备库
附录
1．登机牌示例
2．世界各国主要航空公司代码
3．飞机型号
4．机场指示牌
5．出入境卡
（1）旅客抵港申报表
（2）日本入出境卡
（3）韩国入出境卡
（4）泰国入出境卡
（5）新加坡入出境卡
（6）印度尼西亚入出境卡
（7）马来西亚入出境卡及海关申报单
（8）俄罗斯入境
（9）英国入境卡
（10）法国入境卡
……
第二单元 在飞机上
第三单元 在酒店
第四单元 配合地陪工作
第五单元 自由活动日

章节摘录

插图：A: May I have your Declaration Form？B : Certainly, sir. Here you are.A: All right. Do you have anything special to declare？B: No, I don't think so. I bought a bottle of XO at the duty-free shop, s but that's for my personal use.A: I see. Could you put the suitcase on the counter？ I have to take alook at it.B: Certainly. I'll open it right now.A: What's this？ It does not look like tonic.B: No. It's medicine for my stomach. Here is the prescription from my doctor.A: OK. How about this box？ It looks like a music player.B : Yes. There is an Apple iPod for my daughter.A: Do you know its value？B: About 300 do llars,I guess. Here is the receipt.A: That will be fine then. What about these chocolate candies？B: They are gifts for my friends. Do I have to pay duty on them？A: No,since they are not expensive,you don't have to pay.B: So,can I leave now？A: Yes. I think you are cleared. Next one,please.

编辑推荐

《领队英语(第3版)》：出境旅游领队培训与考试用书。

用户评论 (总计53条)

•   第二版领队英语，内容虽然和第一版一样，但对于想考领队证和经常出境的人很有用处。尤其是好久没碰英语，又要出差到国外，看此书恶补是超级有效的~~~~~~~~哈哈，我觉得买一本放在书架上很必要。
•   适合英语基础一般的吧 感觉有点简单
•   适合有一定英语基础的人阅读，很实用~
•   很好的书，对工作有很大的帮助。好评。
•   不错的书 很有用 知识性很强 针对性很强
•   刚刚开始看，针对性非常强的。
•   考试复习就靠他了
•   我还以为要明天才能收到呢，没想到现在就已经到货了，当拿到书时，第一感觉就是书好凉，第二感觉是心很热，呵呵，就因为在当当买书的便捷，我很感动这份方便及时。好了，我想说：以后我买书肯定就当当了，呵呵
•   书本满意、包装也挺好、内容很实用
•   还比较实用，重要词汇也单列出来，归纳性还可以吧
•   很好 ，很专业
•   很实用，自学很方便
•   发货速度好快，还没来得及看呢。刚好赶**当5折活动，买的非常划算！
•   好不好不知，得细看呢
•   很干净的新书，比较实用。
•   此书初看一遍很好！
•   收到，在用呢，很好。
•   经典加权威
•   自己买了一本，帮同事买了两本，很实用。
•   服务质量很好!书的质量也不错!!!
•   速度稍微慢了点，总体还不错！呵呵！
•   非常实用，还没细看，希望有帮助
•   不错的书，但是比较简单，希望能改进。
•   对于出境领队挺适用的
•   这本书对于职业领队来说不错,,介绍得很详细很全面.而且对于这本书的价格来说,确实是在当当网挺实惠的.
•   对初次带团出境很有用，临时抱佛脚一下，帮同事也买了一本
•   考试用书,能学进去就很有用.
•   恩还不错既实用又简易就是光盘要是MP3格式的就好了哈
•   这本书不错,但是不适合初学者,还是有点难度,是一本专业人事用的技能书
•   书写的很全，还是很不错的，帮助很大。但就是盘不好。不是mp3 格式的不说，第5课的后两个还是坏掉的文件。 不知道就我运气好那到这样的还是怎样。
•   书封面里面有点脏，其他还好
•   认真学习一下，是很有用的
•   当当买蛮方便的。
•   很实用的书哦！
•   还不错拉如果有生字单词的音标注解就更好了
•   毕竟被选为教材，还是有一定道理的，很实用，不过稍稍有些过时，有待更新。
•   帮姐买的，希望对她有帮助
•   很实用，考试用书
•   不知道是送货的原因，还是光盘本身的问题，光盘是破的，不能用，店主能不能帮我更换？如果可以，及时联系我15829765889
•   等了半个月左右，总算到了。翻看了一下，很实用！都是带团过程中能遇到的问题！可是，为什么光盘在DVD中看不了？
•   附的光碟是坏的，根本读不了碟，虽然书才是主体，但还是觉得有点影响心情。
•   还行，我是觉得理论永远比不上实践。
•   就是书面上有点烂啦，也懒得换咯，但愿下次不会这样啦
•   09年换新版了
•   但有点后悔买了，不过应该还可以把呵呵
•   当当网的邮费标准很让我郁闷，为了凑够50元钱，发动了身边的所有同事，我不喜欢这种感觉，还是去卓越买书吧。
•   書的品相還不錯。我覺得這個封面的設計要比第一版的好看許多。今天才拿到書，還沒有來得及仔細看書的具體內容。書拿到，才知道原來已經出第三版了，2009-05印刷。本書的紙張比較薄軟，書比較輕。可以說是缺點但也可以看成優點吧。。。因為如果是攜帶出門，比較輕便。不過比一般的32開書，略大一點。隨書附帶的光盤是CD。（不是很理想）如果能是VCD或者是DVD,是現場的場景對話，就會感覺生動太多了。要是能做成卡通動畫，一定更有趣味。平生第一次在網路上買東西。目前感覺很不錯。這里的服務還不錯。我17號下單，22號收到書籍。貨到付款，很是方便。郵局的人服務也很好。
•   无音标,比较讨厌
•   请卓越帮忙核对这本书是下面写的吗？我想买本新出版的书。作 者： 袁智敏，仉向明　编著出 版 社： 旅游教育出版社出版时间： 2008-1-1 ，
•   还是2008年的版本呢，新版本恐怕早就出来了吧
•   纸张好薄 拿到手的时候有些折角了 包装简陋 里面内容倒是比较全面 但是有些单调的感觉 不知道第三版是不是更好一点
•   帮朋友买的！~！
•   很好，还很全