出版时间:2006-4 出版社:邮电大学 作者:和锋
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内容概要
销售之“道”,就是赢得人心的“道”。如果赢得人心是你想做的,甚至愿意比别人更多的付出,那么人性的光芒将照亮你职业的道路…… 销售的力量来自“真实”,一种发自内心的情感和自然的行为,“真实”是一种思想、一种情绪、一种力量。你必须将它贯穿在你的销售行动中…… 《销售演练场》不仅是一本用演练展示销售的思想、策略、行为、技术的书,而且还是一种全新的销售技术培训模式。演练习场培训模式彻底打破了以讲授为主的单向培训方式,它让学员从多角度讨论一个问题,通过引导学员,形成一种原理和实际运用相结合、和实战相结合、群策群力的互动培训方式。 我保证这是你“一口气”读完的第一本销售技术培训专著。
书籍目录
引言第一章 破冰第二章 销售从拒绝开始第三章 拜访的目的是什么?第四章 电话接近客户第五章 建立融洽的交谈环境第六章 寻找商机的方法第七章 客户需求的全新定义第八章 客户的购买流程第九章 聚焦核心问题的提问方式第十章 价值等式第十一章 优先顺序与FAB第十二章 继续FAB第十三章 成交——紧扣利益的纽扣第十四章 会谈规划后记
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